【Big Tech 4 反壟斷聽證會】Jeff Bezos 無法保證 Amazon 從未參考第三方賣家資料

Pramila Jayapal 是這樣問的:「請問 Bezos 先生,Amazon 是否有在規劃業務決策時,使用或參考了賣方的資料?」Bezos 首先回應 Amazon 有禁止這種行為的相關政策,但也卻回應:「我不能向你保證(Amazon)從未違反這項政策。」
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Photo Credit:AP/達志影像
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Google、Apple、Amazon、Facebook 這四間科技鉅子的美國反壟斷聽證會終於在台灣時間今天午夜登場!在長達約 5 個多小時的馬拉松式遠端會議裡,Sundar Pichai、Tim Cook、Jeff Bezos 與 Mark Zuckerberg 四位執行長都受到了相當激烈的質問。

不過其中當屬 Amazon 執行長 Jeff Bezos 被問到第三方客戶資料時這段最引人注目,因為他「無法保證 Amazon 員工從未依據第三方賣家資料,開發 Amazon 產品、服務」。

眾議員 Pramila Jayapal 是這樣問的:「請問 Bezos 先生,Amazon 是否有在規劃業務決策時,使用或參考了賣方的資料?」Bezos 首先回應 Amazon 有禁止這種行為的相關政策,但也卻回應:「我不能向你保證(Amazon)從未違反這項政策。」

Pramila Jayapal 會這樣問是有原因的。《華爾街日報》在今年 4 月刊出一則有關 Amazon 使用龐大第三方賣家數據來創造新產品的調查報導,報導中甚至還指稱 Amazon 高層們還針對內部限制採取了變通辦法來獲得資料。 

不過 Jayapal 卻回擊,稱一年前另一場聽證會上 Amazon 法務 Nate Sutton 明明白白說從未使用相關數據,但 Bezos 現在卻說不確定;此外她還指出委員會曾調查過 Amazon 員工,這些員工表示其實這種違規行為經常發生。

Jayapal 最後對 Bezos 說:「你有能力為對手設遊戲規則,但實際上自己卻不能遵守。」

核稿編輯:Anny

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