Garmin 遭勒索軟體攻擊全球中斷!官方:搶修中但用戶資料不受影響

WastedLocker 是一種新型的勒索軟體,背後主要由一個名為 Evil Corp 的駭客組織運作
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昨日傳出穿戴式產品廠商 Garmin 傳出內部 IT 伺服器和資料庫遭駭,台灣與香港使用者資料無法上傳,Garmin 發布公告指出,因系統維護,暫停軟體更新、商城等部分服務至今,目前尚未宣布恢復時間。而根據外媒消息報導,事實上本次攻擊全球遭殃,是因 WastedLocker 勒索軟體攻擊導致 Garmin 中斷。

Garmin 官方網站昨日再次針對服務中斷公告,表示伺服器因系統中斷,影響 Garmin Connect 和 Garmin Pilot 部分服務,官方並無說明修復時間,目前正在搶救中,但承諾用戶資料不會受影響。

上週包含 Garmin 客服中心、地圖與軟體更新、Garmin Connect、Garmin Express、Launcher、官網網路商城部分服務均暫停。

WastedLocker 是一種新型的勒索軟體,在5月時,Malwarebytes的安全研究人員曾介紹過,WastedLocker 背後由一個名為 Evil Corp 的駭客組織運作。與其他檔案加密型惡意軟體一樣,WastedLocker 會感染 PC 並把檔案上鎖,並勒索使用者支付虛擬貨幣。

先前根據博通旗賽門鐵克部落格文章,駭客是透過 SocGholish 的惡意 JavaScript 框架假冒成軟體更新工具,由超過 150 個被駭的合法網站擴散。只要駭客能存取受害企業的網路,便會使用滲透測試工具 Cobalt Strike,竊取帳密再升級權限,最後將病毒植入企業電腦裡將檔案加密。

不過,研究人員指出 WastedLocker 似乎還沒有能力在加密受害者的檔案之前先竊取或洩露數據。這代表著擁有備份的公司能夠逃脫贖金的麻煩。但是沒有備份的公司面臨著高達1000 萬美元的贖金。

核稿編輯:Chris

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科技賦能創新突圍——愛酷智能科技舉辦 MarTech Salon,為企業創造數據驅動新價值

自 2018 年成立以來,愛酷智能科技深耕 AI 與 MarTech 領域,在行銷科技應用上擁有專業並豐富的實務經驗。MarTech Salon 系列活動旨在創造一個行銷科技交流平台,透過各領域講師及產業先行者的分享,協助企業掌握 MarTech 新趨勢,在數位新浪潮中搶得先機。
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圖片來源:愛酷智能科技
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圖片來源:愛酷智能科技

行銷 5.0 時代,One ID 科技賦能

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透過 One ID 整合消費者與品牌的互動歷程,企業能夠將匿名資料,即網路上的任何瀏覽行為,納入行銷決策的參考依據。愛酷商務解決方案暨夥伴關係經理 Perry Wang 在分享中提到:「One ID 技術追蹤本我、自我、超我外的第四個我,也就是『匿名我』。」

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運用聊天機器人,打造多元運用情境

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活動中,來賓針對聊天機器人服務也萌生許多問題,包含如何評估 ChatBot 需求、需做哪些前置準備等。Wayne Chen 建議企業首先應思考創建聊天機器人的目的,例如:提高來客率、會員系統服務建置、業務轉型等;接著分析企業想搜集的資訊、提供給顧客的服務、用科技解決的行銷問題,進而透過創意活動培養忠誠用戶。

會員精準貼標,創造有效互動

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Eason Huang 進一步建議,企業在運用標籤系統與用戶互動時,應至少都包含「完善用戶輪廓」、「探勘用戶興趣」、「引導用戶行為」其一目的,「提升營收」僅是結果。不論是透過靜動標籤調查用戶喜好、推進用戶成為會員或是為了下一次的活動佈局,企業都應制定明確的目標以創造真正有效的互動。

從數據整合技術、聊天機器人應用到標籤深度規劃,愛酷智能科技分享 MarTech 最新趨勢,也透過成功案例說明企業如何在疫情下逆勢成長,培養忠誠會員,並達到會員導流,帶動營業額提升。

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