入職場第一天就和新人不同!外商高階經理人 Brenda 的聰明工作術

在職場上培養自信其實不用什麼過於複雜的方法,曾任外商高階經理人 Brenda 與你分享當年也是菜鳥時她的 2 個訣竅。
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本篇來自麥可故事貿易公司投稿,原文刊登於作者網站,INSIDE 經編審後刊登。

編按:上次麥可在「疫情如何改變未來職場? 不只是年輕人 外商高階主管也開始經營自媒體與個人品牌」分享過 Brenda 經營自媒體故事,本篇她要為職場新鮮人突破入職迷惘。

每個職場新鮮人遇到的迷惘,每年都差不多,但似乎永遠沒有好的答案能解決大家的煩惱,探究原因就是網路上的文章有時過於隔靴搔癢,分享解方的人可能才畢業幾年而已,他自己也一樣跟大家迷惘,但職場經驗超過 20、30 年的高階經理人們,又覺得這些年輕人的煩惱,在他們現在看來早就不是什麼煩惱,或忙碌的職場生活較不願意再花時間打篇文章與職場新鮮人分享,因此職場新鮮人的煩惱每年都一樣,卻也每年都找不到解答的出口。

這次麥可故事貿易公司首次邀請到曾任全球百大外商的高階經理人 Brenda,帶過上百人的跨國團隊、一場又一場公司內部培訓,甚至親至帶領過實習生計畫,用她超過 20 年以上的職場經驗,真摯地與職場新鮮人分享你遇到的煩惱,其實可以這樣去迎刃解決,與這些外商高階主管,又是怎麼第一眼就判斷新人是好是壞。

你是否剛從學生身份轉換成上班族感到不習慣呢?你是否還記得你戰戰兢兢去公司報到的第一天?你是否記得第一次上台在各主管面前做簡報的緊張心情?每個新鮮人在職場做的第一件事,都會感到緊張、感到沒自信,而身邊也不再像學生時代有朋友可以馬上傾聽,而如何在職場盡快培養自信,變成許多職場新鮮人最想知道的事,也讓如何培養自信的書籍幾乎成為每年畢業季的熱銷排行常客。

在職場上培養自信其實不用什麼過於複雜的方法,曾任外商高階經理人 Brenda 與你分享當年也是菜鳥時她的 2 個訣竅!

  1. 從小事累積成就感,放大你的成就感:
    職場新人一開始一定不會有什麼重大專案讓你負責,前一個月的工作可能就是幫主管處理些雜事,但當你今天因做對一些事被主管稱讚、提出的想法被主管肯定,你可以將這份小小成就寫下來,並且試圖放大這成就感,而自信心就會從這些小事一點一點累積起來!
  2. 發揮年輕人的相對優勢,做一些老主管不擅長的事:
    主管絕對不是每件事都比剛畢業的你厲害或清楚,如:科技工具的使用、年輕人的流行、哪些話題受年輕人歡迎、數位行銷操作…等,當你發揮專屬於你年輕人的優勢,並解決主管的煩惱,自然會慢慢受到重用與肯定

培養了自信是職場新鮮人成功第一步,而第二步就是如何不要將自信變成自大,甚至過度表現,最後變成你以為的創意,卻是主管們眼中的自傲,Brenda 也分享 3 個職場新鮮人可以多注意的地方:

  1. 工作一開始不用試圖過度表現,而是先觀察你公司的職場文化、多聽多看,並試圖去了解公司風向(哪些人是公司紅牌、黑牌,他們又是因為做了哪些事造成的),有助你未來的職場之路走得順遂。
  2. 當前輩教你時,要拿筆記本寫下來(就算不是習慣用筆記本的人,也請用電腦紀錄打筆記),當別人教第二次後,才不會覺得你都不做筆記,然後你又不斷重複問,造成觀感不佳。有時不是沒有職場前輩願意教你,而是你的態度不佳。
  3. 找到你工作上的學習典範與貴人,且平時多把握能交流的機會,當你們關係越好,別人要電你前,就會想到你跟那個人是好朋友,就不敢亂電你,這也是許多年輕人不知道的職場的潛規則。

如何在進入職場第一天,就展現專業感,讓你馬上跟其他新人與眾不同?

高階經理人看人的地方,其實都會從小細節觀察開始,雖他從未與你講過一句話,但從一些細節就會產生對你的第一印象,而新鮮人要創造好的第一印象也意外地簡單,透過 2 個小細節,就能大大提升你的專業感,擺脫職場菜味:

  1. 為自己的專業形象做投資:
    很多年輕人剛畢業時,不懂或不願意花錢去投資自己的專業形象,上班第一天穿的白襯衫、西裝可能是爸爸的、打工時買的,導致尺寸不合、衣服品質明顯是學生等級的狀況,而高階經理人就算不認識你,從你身旁經過看一眼,便知道你就是剛進公司的菜鳥,而如果你願意花些錢投資自己,買一套適合自己的西裝、襯衫、套裝、皮鞋,雖對剛畢業的你可能是一定的金錢負擔,但這筆投資卻可以讓你跟其他的職場新鮮人與眾不同,展現不一樣的風範。
  2. 多微笑、外表表現從容:
    許多職場新鮮人上班過於緊張,凡事慌慌張張,只是去影印機拿個文件就像是上班快打卡遲到,過於慌張的態度,也會讓高階經理人覺得這個人不靠譜,怎麼連一件小事都要如此緊張。

擺脫職場菜味、展現專業感,其實只要從外表穿著、臉上表情,就能讓高階主管對你刮目相看,記下這兩點,並為自己做必要投資,你到公司的第一天就能有一個好的開始。

職場新鮮人一開始就為自己制定過多目標?該如何拿捏?

踏入職場第一天,許多人就會像立下新年新希望一樣,給自己制定許多目標,最後反而導致目標混亂,一個都未達成,Brenda 建議大家在給自己訂定目標時,能從這幾個方向執行:

  • 先以「大分類」將目標分門別類,並決定想達成的優先順序。
  • 縮減目標,可能先設定三個新目標,等幾個月已經養成習慣或有一定成果,再去往其他目標去做。
  • 當制定有標時,執行後一陣子發現你不喜歡或沒需求了,如:原來公司要派你去西班牙出差,所以你決定學基本的西班牙文,但過幾個月公司決定取消,你可能就沒學西文這需求,而你就可以把這目標拿掉。
  • 當你發現目標制定太多做不完,且影響你的心情或感到很大的壓力,這時不如重新檢視這些目標是否自己需要,並適時刪減。

身為外商高階主管,底下帶領上百名團隊、承擔上億元的業績,在這樣的壓力下,如何維持生活平衡,甚至是創意生活?

「訂定主題日,做自己喜歡的事,讓一成不變或充滿壓力的日子,重新找回生活悸動。」

Brenda 常常運用巧思,將一成不變的日子變得獨一無二,而這樣創意生活的方式,就是讓她在承擔上億元的業績壓力,還能維持生活平衡,而她的方法也十分簡單好上手,值得大家試試看。

  1. 訂定主題日,讓平凡的生活也能變得很獨特:
    誰說一定要情人節,才與另一半好好慶祝?Brenda 有時會與老公約定某天是戀愛日,來場約會,讓即使已經結婚多年的她,都能重新感受當年戀愛的悸動。
  2. 設定挑戰日,做些平常不會做的事:
    覺得平常生活很無聊?那就自己找點樂子!Brenda 有時會用自己不習慣的左手吃飯、嘗試在雨中慢跑,改變一點平常的生活習慣,就像開啟第二人生。
  3. 利用儀式感,把平凡的小事變成一種享受:
    在家吃一頓飯可以是餵飽肚子,也能是一場視覺享受,Brenda 與家人吃飯前,總是會花些時間擺盤,讓自己是平凡的晚餐,也像是與家人即將要慶祝或紀念。
  4. 利用巧思,讓無聊的例行會議,變成大家每天最期待的時間:
    Brenda 知道一些例行會議總是讓大家感到厭煩,因此她試圖把一些例行會議弄成野餐的形式,讓大家可以自在地分享,同時大大改變開會氣氛。

後記:你與外商高階經理人的距離,原來可以這麼近

這篇與過去職涯故事採訪不同,是以 Q&A 形式呈現,用曾任外商高階經理人 Brenda 的觀點,與職場新鮮人分享原來主管是如何快速判斷新人是好是壞、當你遇到這些職場煩惱又該如何解決。

或許你一年之中,只有尾牙的時候能看到你們公司的高階經理人,但透過這次 Brenda 的分享,希望能讓每個看到這篇文章的人,都能近距離知道高階經理人的內心想法,與得到她給職場新鮮人最誠摯的建議。

麥可故事貿易公司也期許自己,能成為你在職涯每個階段成長的依靠。無論你現在是 20 歲、30 歲、40 歲、甚至超過 50 歲時,當你在職涯迷惘時,都能想到麥可故事貿易公司,來我們網站逛逛,看看各式不一樣的職涯故事。未來我們也將持續寫下剛出社會的你、工作 10 年的你、當上 CEO 的你,每一階段你成長不一樣的故事。

核稿編輯:Mia

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運動科技新革命: IoT 結合數據分析,奧運跆拳銅牌羅嘉翎國手養成之路揭秘

運動科技為近年運動產業顯學,現在賽場上,不僅較勁各選手的體力及技術,更考驗各國科學技術導入,輔佐選手的程度。有效運用運動科技,不僅可避免傷害外,更能提升訓練品質,提升選手佳績。
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今年 8 月剛落幕的 2020 東京奧運,台灣選手獲得 2 金 4 銀 6 銅的 12 面獎牌,不僅寫下史上最佳參賽成績,且分別在 10 種不同項目奪牌,令各界大為驚艷。近年健康意識抬頭,下班後會自發去運動的人越來越多,種種現象顯示著台灣的運動風氣已逐漸成熟,而運動科技正是背後的隱形推手。

科技部致力推動產學界合作,結合運動科學、智慧科技與數據分析,輔助選手精準練習,用最有效率的方式提升表現,讓運動訓練不再是土法煉鋼。運動科技的應用也能幫助一般人,在日常生活中更聰明更健康的做運動。由於商機龐大,運動科技早已成為各國在運動競技賽事與產業發展積極佈局的新型態競爭場域,一起來看看它為台灣體育帶來了什麼樣的改變吧!

透過科技幫助運動選手了解自身狀態,穩扎穩打求進步

年僅 19 歲的跆拳道選手羅嘉翎,首戰奧運便打敗多國好手,一舉拿下銅牌。從小在道館長大,幼稚園就跟著爸爸、哥哥練習跆拳道,小學開始在國內比賽嶄露頭角,國二首次參加青少年國際賽事後更不斷奪金。然而,初生之犢的她,卻是好不容易才站上奧運這個舞台。

「小時候的確身高有優勢,但剛轉去成人組時還滿挫折的」,帶著青少年時期的亮眼成績,羅嘉翎在高一下加入跆拳道國家隊,被延攬至國家運動訓練中心(以下簡稱:國訓中心)接受國手培訓,「裡面都是大學的學長姐,訓練強度很高,剛進去時很不適應,那段時間比賽成績也不理想,晚上都會打電話給媽媽哭訴。」

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羅嘉翎分享,國訓中心的訓練方式很有系統,除了完備的訓練器材,還會透過科學儀器評估選手的運動表現,也定期使用生化檢測儀器,每月至少1次檢測疲勞度與血氧量,維護選手的身體健康。

「運動科技可以幫助我了解自己現在的狀態,還有需要加強哪些地方」,羅嘉翎表示,選手的日常就是不斷練習、調整好狀態,透過數據分析可以清楚知道自己的強弱項,「像我需要加強肌力,這樣訓練有方向,進步也會比較穩。」

沒有因挫折放棄跆拳道,羅嘉翎持續在國訓中心自我精進,再加上慢慢調整心態,她逐漸適應了高強度的訓練,也找回了享受比賽的初衷。

事實上,台灣自 2012 倫敦奧運以來,就沒有在跆拳道項目拿過獎牌,羅嘉翎也坦承因此感受到不小的壓力,「拿到奧運資格時我爆哭,但我不是被看好奪牌的選手,就想說放鬆去打。」沒想到放下得失心,反而幫助自己贏得了銅牌的好成績。

國立體育大學技擊運動技術學系副教授王翔星分享,針對跆拳道選手的檢測主要有3方面,包括以「線性位移偵測器」檢測選手連續 3 次跳躍的爆發力與穩定度,評估賽場上攻擊動作的力量輸出率;以及透過「測力板」檢測 50 毫秒發力率( RFD,Rate  of Force Development ),以觀察選手腳蹬地出發與踢擊到對手瞬間的力量表現;還有「慣性感應器」則是用來檢測選手的反應能力與速度。

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「現在的訓練方式跟以前差很多,得分的方式不同,教練的觀念也需要調整。」過去也曾是跆拳道選手的王翔星說,以往求勝心切的選手容易練到渾身是傷,現在藉由運動科技的輔助,能精準掌握練習進度,避免過度訓練、減少運動傷害,是更有效率的訓練方式。

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王翔星也表示,培育一名優秀的選手相當不容易,這幾年開始將運動科技帶進國、高中,就是希望能讓年輕選手儘早接觸到運動科技的專業訓練觀念,避免選手在早期生涯就受到嚴重的運動傷害而留下遺憾,未來能夠更上一層樓。

產業跨界結合,讓運動科技深入全民健康生活

目前 5G 正式邁入商業化,宅經濟當道,運動科技的應用也有了更多可能性。「台灣科技業的研發能量強大,運動產業也很有國際競爭力,我認為應該能結合兩者的強項來解決許多問題,例如居家健身沒人指導,該怎樣才不會受傷。」國立臺灣師範大學運動競技學系研究講座教授相子元表示。

相子元主修生物力學出身,被譽為台灣運動科技教父,同時擔任國訓中心運動科學小組總召集人。他很早就投入運動科技與產業結合的研究,作為科技部「精準運動科學研究專案計畫」的執行團隊之一,目前團隊已開發出將壓力感測科技應用於智慧鞋、科技運動襪、機能衣、自行車功率表等產品。

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相子元認為,運動科技商品在亞洲市場很有潛力,目前台灣主要發展在 3 大面向:競技運動,如跆拳道、舉重、射箭;職業運動,如棒球、籃球;全民運動,如自行車、慢跑等。舉例來說, LPS(Local Positioning System ,局部定位系統)運用在團隊運動的訓練上,能讓教練、選手清楚知道跑位陣式,取代傳統手寫戰術,目前 NBA 美國職籃、國際足總FIFA的隊伍也都採用此技術。

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台灣選手在東奧打出亮眼成績值得喝采,相子元期待未來運動科技能協助更多選手精準運動、達到更好的表現,放眼 2024 巴黎奧運,並幫助更多人養成規律運動的習慣。接下來行政院主辦的「台灣運動x科技產業策略( SRB )會議」也即將登場,希望加深運動與科技產業的對話交流,讓運動科技越來越深入全民的生活。

SRB策略會議暫擬4大議題:

  1. 運動×科技產業升級創造新價值
  2. 智慧育樂創新服務建立營運新模式
  3. 融合科研成果與創新科技發展智慧新應用
  4. 台灣智慧育樂跨域環境整備

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