皮繃緊!歐盟展開物聯網反壟斷調查 鎖定 Alexa、Siri 等語音助理

多次對 Google 祭出重罰的歐盟競爭事務執行委員維斯塔哲(Margrethe Vestager)再度向科技巨頭出手!
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Reuters/達志影像
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亞馬遜的 Alexa、蘋果的 Siri 和 Alphabet 旗下 Google Assistant 是目前市面上受歡迎的語音助手設備,不過為了保護市場競爭,歐盟也將開始對他們出手進行反壟斷調查。

歐盟執委會近日發表聲明,將對全球 400 家公司蒐集有關數據收集和互通性的詳細資訊,以調查科技巨頭像是 Apple Siri 和亞馬遜 Alexa 等其他物聯網設備是否違反反托拉斯法,預計在 2021 年春季發表初步報告。

多次對 Google 祭出重罰的歐洲聯盟競爭事務執行委員維斯塔哲(Margrethe Vestager)在記者會上表示:要向市場發出重要訊息,歐盟正在關注這些科技巨頭的物聯網業務。Vestager 強調要讓市場維持公平,那麼物聯設備的互通性至關重要,也就是必須確保軟硬體在不同品牌設備上能有進行互通。

綜觀來看,語音助理可能會限制消費者的選擇,是因為語音助理可能只會提供單一選項的回答,這樣的運作方式會排除掉其他公司的服務,無法一併呈現給用戶。Vestager 解釋,此調查是源自於物聯網設備涉及的大量數據。為確保市場參與者沒有用戶控制權,傷害市場競爭或扼殺競爭對手。

由於違反歐盟反托拉斯法規可對公司的全球營業額進行高達 10% 的罰款,因此近年來,Google、蘋果、亞馬遜和 Facebook 成為歐盟矚目的執法對象,Apple 近日在感應支付Apple Pay 與 App Store 程式內購相關的業務正受到歐盟調查其壟斷行為。

一直以來蘋果以建立自家生態系為特色,旗下語音助理 Siri 和智慧居家平台 HomeKit 設備具有嚴格的隱私保護,不過有趣的是,蘋果去年和 Google 和 Zigbee 聯盟已組成工作小組。

根據蘋果先期新聞稿指出,將以安全性為基本制定新的技術規格標準「Connected Home over IP」。這項新技術規格將超越品牌,提高智慧家居產品之間的相容性。目前 Zigbee 聯盟成員包含 Ikea、羅格朗、恩智浦半導體、Resideo、三星旗下 SmartThings、施耐德電機,Signify(飛利浦照明前身)、Silicon Labs、Somfy 和 Wulian 也加入工作組投入計畫。

核稿編輯:Mia

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