【帶你看 Podcast】 2020 台灣 Podcast 上半年產業報告

超齊全 2020 上半年 Podcast 數據報告亮點整理!不論你是不是這波熱潮加入的主播或聽眾,都推薦參考這篇,由台灣 Hosting 平台 Firstory 整理的國內外 Podcast 現況分析。
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Shutterstock/達志影像
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許多人說 2019 是台灣 Podcast 元年,2020 上半年台灣 Podcast 產業迎來了一波巨大的爆發潮,除了幾個亮眼的創作者如股癌、台灣通勤第一品牌、百靈果的急速成長,更有許多素人創作者投入 Podcast 創作,爭相追逐著下一個爆紅的機會。究竟台灣 Podcast 產業經過一波大爆發後產生了什麼化學變化,我們抽樣了 600 檔最活躍的中文節目,直接分析給你看!

收聽來源分佈 Spotify、Apple Podcasts 市佔率達 85%

Firstory 提供
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Spotify 與 Apple Podcasts 兩大巨頭穩定佔有 85% 的收聽端流量,隨著 2020 上半年的時間過去,目前尚無其他播放器能夠明顯提高在收聽端的市場占比。

近期 Spotify 簽下了 Joe Rogan、Kim Kardashian 等知名創作者,在旗下全球最大 Hosting 服務 Anchor 的輔佐下,開始佈局聲音廣告,未來更有機會如 YouTube 分潤給 Podcast 創作者,顯現在 Podcast 市場的巨大野心。而同為科技巨頭的 Apple,雖然因為 iOS 系統內建 Apple Podcast 具備天然優勢,但一直沒有對 Podcast 表現出明顯企圖,不過從蘋果最新釋出的「個性化推薦」功能以及各式 Podcast 相關職缺當中,也可以嗅到一絲風雨欲來的氣味。

Spotify 聽眾性別與年齡分佈

Firstory 提供
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聽眾贊助意願:半年內提升 400%

Firstory 提供
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從我們的贊助數據來看,聽眾贊助創作者的意願從年初的 0.25% 到 2020 上半年過完增加了 4 倍來到 1.25%,伴隨著更簡便的支付方式,有更多聽眾願意支持自己喜愛的創作者。我們認為這是令人振奮的消息,為 Podcast 產業後續的商業模式與內容變現打開一道曙光。

內容完成率分野 – 15 分鐘:

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很多創作者會苦惱應該把內容做多長,我們發現 15 分鐘以下的內容有非常高的完成率,超過 15 分鐘後,完成率的差異性不大。15 ~ 40 分鐘的內容與 40+ 分鐘的內容完成率分別為 41.35% 和 37%,所以如果節目超過 15 分鐘,大可以放膽去做長內容。

每月總收聽次數:平均每個節目增加 60%

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針對抽樣 600 檔節目的收聽次數進行分析後,從 2020 年 1 月起開始到 6 月,每檔節目平均獲得 60% 的收聽量成長。如果超越這個成長數據代表節目做得很不錯,如果低於市場的成長量就要再多加油了,在風口的市場上都還是很有機會的。此成長數據目前為線性成長,因此相較於年初,預計在下半年達到 156% 的成長量。

創作者每月總收聽次數與聽眾成長

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前 10% 的前段班創作者在 2020 上半年單月平均收聽次數增加了 500%,想必最前段班 1% 的創作者肯定會有更加巨量的成長幅度。從聽眾數量來看,前段班創作者半年內的聽眾數量增加了 440%,相比之下,普通創作者在半年內的聽眾成長數據並不明顯,因此想成為前段班創作者,必須要思考如何撬開聽眾的同溫層。

中文節目數量:增加 2100%

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2020 上半年台灣的 Podcast 節目數量大爆發,輕易的在上半年就超越上千檔節目。台灣創作者趨之若鶩的開啟新節目的風潮預計會在下半年放緩而漸趨平穩,本年度新發布的節目在今年底達到 3000 檔。

本週 Podcast 新聞速報

  1. 《The Nod》這檔 Gimlet 上的知名黑人文化節目由 Luse 和 Eddings 主持,當節目劃下句點,Gimlet 卻能繼續透過舊內容投放廣告,他們想上傳音檔宣傳和 Quibi 合作的新節目,也得有 Gimlet 首肯。
  2. 原因是 Gimlet 在節目尚未走紅前就全職聘請兩位主持人製作節目,就合約來說,Gimlet 擁有這個節目(及其 RSS feed)。
  3. 和早期音樂產業生態類似,歌手不知道自己有(或將會有)多少價值,也缺乏議價能力,往往會簽下現在看來相當不平等的合約。
  1. Voxnest 六月底發布了 Podcast 產業年中報告,根據這份報告,就下載量而言,Spotify 在許多市場上比 Apple 更具優勢。
  2. Spotify 的下載量是否與 Apple 能用同個標準衡量?只要下載的音檔有更新,Spotify 將會自動重新下載,所以 Spotify 的下載數字可能比正常情況更高。
  3. 只關注兩強格局容易被誤導,在南亞,JioSaavn 有一億用戶,在南韓,Podbang 佔據了市場的七成,根據路透社的報導,BBC Sounds 在英國的用戶比起 Apple 和 Spotify 都還要多。
  1. Edison Research 先前發表過一個數字,你只需要對排行前五的 Podcast 發行商下廣告,就能覆蓋 50% 的 Podcast 聽眾。
  2. 早期如果你要達到這樣的覆蓋率,需要對成千上萬檔節目下廣告,發展與壟斷是並行的。
  3. 新數字:有 49% 聽眾每至少收聽一檔獨立 Podcast(不屬於任何一個發行商的節目),我們沒有歷史數字可以參考,不過它未來的變動值得關注。
  1. 紐時在六月底公布學生 Podcast 競賽結果,共有超過 1,300 份不超過五分鐘的作品參賽。
  2. 青少年關注的主題普遍和武漢肺炎的經驗有關。
  3. 特別有趣的作品:穆斯林女孩足球營的成立,跨性別舞者挑戰寶萊塢。
  1. 聲音廣告平台 Veritonic 推出 2020 的聲音 Logo 索引,列出最有辨識度的品牌聲音 Logo。
  2. 聲音 Logo 可以呈現品牌的整體感覺(甚至是比較抽象的部份)。
  3. 確保不斷聽見很重要,很難肯定 Intel 的 Logo 被記住是因為它很棒,或者單純被聽見太多次。
  4. 平均來看,具備旋律的 Logo 比起沒有旋律的 Logo 表現更好。
  1. Anna Williams 是一位研究歌德小說的學者。
  2. 她將自己的論文與完成博士學位的過程做成 Podcast 公開上架。
  3. 看過有些研究所認可以小說甚至音樂會作為碩士論文,也許將來 Podcast 也可以。
  1. SiriusXM 以 3 億美元價格從 EW Scripps 手中收購 Stitcher。
  2. 這是雙贏的交易,EW Scripps 去年才投入巨額資金收購了幾家電視台,對他們而言,比起在陌生領域打一場昂貴的戰役,不如透過交易出場。
  3. 對於 SiriusXM,收購 Stitcher 是進可攻、退可守的選擇,他們既可以進一步打入 Podcast 領域,也可以吸納 Stitcher 作為現有業務的補充。
  1. Podcast 與音樂本來就關係密切:17% 的 Podcast 包含音樂,而目前推廣 Podcast 最不遺餘力的正是一家串流音樂公司。
  2. Sony 和環球音樂各自成立了自己的 Podcast 團隊或節目。
  3. Podcast 最難尋找聽眾,但音樂人一開始就更有優勢。
  4. 重點是怎麼找到創新的節目形式,訪談太多了,音樂人不需要更多訪談。

責任編輯:Mia

     核稿編輯:Heemie



疫情衝擊消費型態:到店消費的人屈指可數,零售業者該怎麼辦?

疫情造就購物型態轉變,實體店面接觸幾乎降為零,零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,轉型電商、發展零接觸經濟皆為逃避不了的課題;阿物科技發布的《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供業者很好的的線上/線下具體策略。
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Photo Credit:David Clarke on Unsplash
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Covid-19 今年 5 月在台灣爆發,嚴峻的本土疫情衝擊產業,三級警戒也讓消費者的購物型態大大轉變。以國外經驗為借鏡,逐步解封後的歐美消費者行為有哪些變化?疫苗普及後的消費者會重返往日的購物習慣,回到線下實體門市消費,抑或是回不去了?以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)發布《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供台灣零售電商企業在數位行銷上實用的因應策略。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

疫情衝擊,零售業者的下一步何去何從?

根據 Statista 調查顯示,2020 年備受疫情衝擊的美國,其電商銷售額高達 7920 億美元,佔零售總額的 14%,相較 2015 年的電商總額成長 2 倍。疫情時代的新常態生活下,消費者愈來愈習慣線上購物,但這項趨勢可能又會因為疫苗的誕生與普及再次產生改變。

Photo Credit:阿物科技

多種調查和報導發現,疫情衝擊下的消費者行為轉變,大致如上圖所示。疫情爆發、實體門市關閉,消費者轉往線上購物,零售商也必須積極佈局電商,或改變門市策略,讓消費者可以線上訂購、線下取貨;施打疫苗後,消費者逐漸回流至實體門市,但門市業者也必須更重視線下體驗。種種購物型態轉變,促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性,並且加速電商轉型,以迎接疫情時代的消費者需求。

線下 3 大策略,打造安心便利的銷售服務

危機帶來轉機,拜行銷科技發展之賜,零售業者的行銷難題並非無解,即使疫情結束,數位轉型仍是會帶來益處的必要之舉。面對線下實體服務的消費者,業者可掌握 3 項做法,提升消費者信賴感與黏著度。

  • 更新 Google 門市資訊,讓消費者轉為線下有效觸及:現在的消費者大多習慣在到訪門市前先 Google 門市資訊,因此業者務必養成更新 Google 資訊的習慣,若是店家有更動營業時間、提供外送相關服務、或有相關防疫規定,建議即時更新在 Google「我的商家」上,避免讓消費者撲空或是出現未落實防疫規定的情形。
  • 導入數位支付工具:建立 Apple pay、Google pay、Samsung pay、Line pay、街口支付等電子支付管道,讓消費者可以迅速完成交易,也避免接觸傳染的風險。
  • 線上訂購、線下取貨,或與外送平台業者合作:因應民眾宅在家網購的趨勢,業者可推出線上訂購管道,讓消費者可以自行線下取貨,或是與在地外送業者合作,即時外送到家,建構安心又便利的服務機制。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

Photo Credit:Arturo Rey on Unsplash

線上 6 大佈局,靈活應變才能吸引顧客

轉型電商,線上佈局的任務當然更是刻不容緩。線上策略依舊緊扣 DTC(Direct to Costumer,直接面對消費者)的初心,同時利用線上服務的靈活應變優勢,為消費者帶來有感的體驗。主要策略有以下 6 項:

  • 加強顧客關係管理系統(CRM)、POS 應用:無論是零售還是電商,盤點品牌現有的數位行銷資源與會員,絕對是最重要且最基本的功課。建構完善的資料搜集系統,後續的行銷洞察與分析都會有效率很多。
  • 善用直播和社群工具,與顧客互動:消費者喜歡到實體門市消費不是沒有原因的,像是喜歡親手觸摸衣服的質料、親身試穿、實際感受氛圍等。零售業者可利用直播或社群,盡可能帶給消費者親近、互動的體驗,增加對商品或品牌的信任度。
  • 善用 SEO 關鍵字與內容行銷:利用關鍵字搜尋或經營內容主題,讓消費者在網路上搜尋相關資訊時,可以主動找上門,觸及更多潛在顧客。
  • 精準分眾的會員行銷:如果會員管理系統的基礎建立好,就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷,提升轉換率。
  • 優化線上購物體驗:現在是消費者體驗至上的時代,尤其在這一波疫情間,電商零售業者需要花較多時間理貨、揀貨、客服等,更需要仰賴MarTech工具來優化消費者的線上購物流程,例如:建立站內搜尋引擎、Chatbot 客服機器人、簡化線上付款程序等。
  • 釐清每個階段的數位廣告目標:不管是純實體店面或電商零售業者,在每一次的行銷行為以前,都要先釐清廣告目標。數位廣告也是如此,如何在消費者行為中理出頭緒,創造有效的廣告,數據分析十分重要,可利用 Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具找出洞察。

以上簡述的幾項策略,每一項都是值得細究的 MarTech 命題。轉型電商或佈局 MarTech,從來就不是一件簡單的事,尤其急需仰賴對於數位行銷工具的熟悉,以及線上消費趨勢的洞察。知識就是最好的助力,讀者不妨下載這份《產業白皮書》,針對上述的策略皆提供詳細的具體做法。疫情時代下思考轉型,這是所有零售業者或思考MarTech的業者可以先行的第一步。

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瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密