奧丁丁向《區塊勢》提告

不難猜到奧丁丁這次訴訟背後的目的,是希望區塊勢以後不要說奧丁丁壞話。但這兩篇文章是就事論事,過去的文章也是如此。
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本文來自合作媒體《區塊勢》,INSIDE 獲同意轉載。

兩週前收到一封警局通知書(嚇了一跳),請我到警局做筆錄協助調查妨害名譽案件。提告者奧丁丁不滿今年 3 月區塊勢其中兩篇討論政府應用的文章內容(林務局木材溯源、新北市疫苗溯源),連在文章下方留言的另外 3 位網友也一併被告上法院。

先跟大家說我沒事(至少還在發文),也已委請專業律師協助。只是整個訴訟流程至少得花上數月,未來我有可能因此請事假,還請大家多多見諒。

另外,我今年本來計畫年中出國休假,但因為疫情取消。現在正好趁這個機會向大家請假(今天、週四),這篇主要是想向讀者說明,為什麼會想寫那兩篇(惹禍上身的)文章。明天的 podcast 專訪仍然會照常出刊。

探究應用的媒體

區塊勢是台灣少數會深入探究個別區塊鏈應用的媒體,也是我全職投入的一人公司。希望能讓更多人「看懂」應用的來龍去脈,而不只是「看到」標題就被誤導。其中,我對於政府或企業想要解決什麼問題,以及區塊鏈是否能幫得上忙特別感興趣。

區塊勢曾經討論過行政院外交部法務部衛福部台電公司財金公司,以及高雄市府等多個政府單位的區塊鏈應用。如果允許,我也會在文章出刊前後,邀請政府官員或相關企業到區塊勢 podcast 親自聊聊他們的想法,讓更多人看見台灣在區塊鏈領域的最新發展。

這套文章搭配 podcast 的模式,不僅讓讀者們看見政府的努力,也讓官員們知道台灣有這麼多人在關心區塊鏈的發展,區塊勢則扮演中間的橋樑。但這也是本次事件的起因。

「惹禍」的文章

區塊勢在 3 月刊登的文章就是循著這套模式,由林務局邀請奧丁丁(承包商)一起接受區塊勢專訪。專訪之後,我也寫了一篇文章表達對這項應用的看法。內文提及:

按照林務局說法,目前市面上 99% 的木製品都由國外進口,木材來源難以追溯,只有剩下的 1% 國產木材才能擁有完整的溯源履歷。既然只有 1% 的木製品可以上鏈,政府也沒有強制所有台灣廠商都要加入溯源計畫。可想而知,區塊鏈上資料恐怕在開完記者會之後就乏人問津了。若使用區塊鏈的頻率很低,業界多半會選擇將資料直接放上現成的區塊鏈,而不是自己從頭打造一套專屬區塊鏈。

想喝牛奶,不必自己養牛。然而林務局卻大費周章以 450 萬發包給奧丁丁。目前我還沒看到有新記錄上鏈,儼然就是蚊子區塊鏈。成本昂貴之外,奧丁丁所打造的 OwlChain 安全性也沒有經過市場公開檢驗。OwlChain 既不是人人都可以參與記帳的公共區塊鏈,奧丁丁也沒有對外公開 OwlChain 的記帳方。若安全性不如以太坊(Ethereum),那麼資料就只是從政府內部搬出去,改存放在企業資料庫而已。但如果是企業之間希望彼此互通有無,那倒是可以透過區塊鏈建立一個類似共享資料夾的工作區。

此外,新北市疫苗溯源的文章則是我先在臉書的 Taipei Ethereum Meetup 社團貼文,邀請區塊鏈社群一起關注這項政府標案。下方引來不少圈內高手回應之外,我也在隔週寫文章討論這項區塊鏈應用,指出這是一套用途錯誤的系統:

疾管署求好心切,想提升民眾的疫苗接種率,卻逼得衛生所人員鋌而走險捏造數據,才不會讓醫師做白工。監察院接獲檢舉後,發現許多民眾都沒接種疫苗,但疫苗卻用光了。這才循線查出政府花錢買來的疫苗,最後都進了垃圾桶

荒謬的還在後頭。新北市衛生局不但沒有與疾管署重新研擬績效考核標準,反而是歸咎於基層人員造假數據。不僅設計表單抽查衛生所,現在還要再花 850 萬打造一套結合區塊鏈的疫苗溯源系統。這是治標不治本。

區塊鏈無法杜絕人為捏造數據,早已是業內的常識,但新北市衛生局卻還在狀況外。具體呈現在〈規格需求書〉內,要求得標廠商建置以下兩套系統:流感疫苗溯源系統、包含 3 個節點的私有區塊鏈。

寫這兩篇文章是本於自己的區塊鏈專業及媒體本分,發表評論的同時也希望吸引更多人討論公共事務。區塊勢不僅討論這些主題,近期也就台電公司的 P2P 電力交易標案(由中華電信得標)、外交部國合會的稻米溯源應用(尚在投標階段)發表評論。

我也曾邀請奧丁丁的執行長錄 podcast 介紹他們的業務。沒想到後來卻會因為討論政府應用的內容沒讓對方滿意,導致雙方得對簿公堂。

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給讀者的話

不難猜到奧丁丁這次訴訟背後的目的,是希望區塊勢以後不要說奧丁丁壞話。但這兩篇文章是就事論事,過去的文章也是如此(參考文章列表)。區塊勢採訂閱制,只專心為會員提供有價值的內容,不靠追捧或抹黑特定廠商維持營運。未來我依然會繼續討論區塊鏈應用。激起更廣泛的討論和更多元的觀點,才是媒體扮演知識橋樑所樂見的結果。但能寫下這段話的背後是區塊勢會員們的支持,謝謝你們。

區塊鏈的發展已經逐漸脫離幣價炒作、ICO 募資,或是技術競爭,轉而走向去中心化金融及實務應用。近期政府不僅相當積極地嘗試區塊鏈應用,也在討論是否要打造一套屬於國家的「台灣鏈」,代表未來零散的應用可能會整合在一條鏈上協作。各個機關不用再為了喝牛奶(開發應用)自己養牛(打造區塊鏈),而是由政府站出來建立一座「牧場」。

若將時間拉長到 3 年或 5 年來看,現在正是政府、企業和民間開始積極投入區塊鏈應用的開端。如同當初網際網路剛出現時,許多企業主只是在公司名稱上添加「e-」字首或是「.com」字尾就能搖身一變成為「網路公司」。區塊鏈被譽為第二波網路革命,難免也有類似的熱潮 —— 以區塊鏈為包裝的電商。

但當媒體揭露「網路服務」未必符合真實需求時,理應不必為此上法院解釋才對。更何況提供服務的是政府,提告的卻是承包廠商?退一萬步來說,這兩篇文章所討論的標案都是涉及全民利益的公共事務,應該接受並禁得起媒體的公開檢驗。

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我將區塊勢出刊過的內容,以 Notion 整理成文章列表podcast 列表。可以直接使用列表內的搜尋輸入關鍵字(例如公開、DeFi、區塊鏈應用),或是按編號、日期查閱過往內容。

責任編輯:Anny

核稿編輯:Chris 

延伸閱讀:



阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》提出 B2B 數位行銷十大趨勢、六大具體方針指引

以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)提出一份《B2B 數位轉型白皮書》,為企業剖析為什麼現在必須立刻實施 MarTech 計畫,以及如何找到最佳的行銷途徑。
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Photo Credit:Campaign Creators on Unsplash
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疫情席捲全球,人們的生活與工作模式與以往大不同,全球商務與貿易生態也改變了。不只避免人與人連結的「零接觸經濟」成為當代顯學,講究以人為本、科技賦權的「行銷 5.0」時代也已然到來。換言之,現在的企業不能僅是完成傳統數位化(例如只是把資料 e 化),還必須實施新一代科技的數位轉型,將線下的規模延伸至線上,並善用「行銷科技 MarTech」以帶來真正的獲益成長。

三個必須展開 B2B 數位行銷的理由

改變既有 B2B 行銷模式、思考數位轉型是必須的嗎?答案是:沒錯。根據阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》中的資料顯示:B2B 的買賣雙方的工作型態已逐漸往數位靠攏,諸如:透過視訊會議互動、上網搜尋相關資訊等,再再顯示線上發展的必要性。

此外,B2B 買方採購決策者,也樂於透過線上管道與品牌互動聯繫、獲取產品與服務資訊,而非實體面對面;反映到銷售數字上,則是 B2B 買方比起過去更願意透過線上或電商採購,誠如顧問公司麥肯錫調查指出,疫情期間 B2B 企業減少了 34% 的面對面銷售、增加了 10% 的線上模式,明確指出疫情為商務帶來的影響。

另外,由於科技與數位變遷,許多技術到位,進而驅動行銷變革,也就是說,當數位行銷、線上銷售已成為標準配備,企業若要鞏固其專業性與權威性,行銷數位轉型便是無法迴避的任務。更重要的是,由於愈來愈多的企業轉型為數位工作型式,也就是客戶(或說買家)多已構築線上溝通的生態基礎,因此要與客戶接觸最好的方式,便是跟著轉往線上,搶佔商機。

總之,在外部環境(全球疫情影響)、數位變遷(即至科技,或說行銷 5.0 時代的到來)、買方行為(數位工作型態)等三大元素交織的時間點上,建立 B2B 線上行銷生態系是一條必須踏上的明確道路。

立即下載:《B2B 數位轉型白皮書 - 以數位行銷力決戰 2022》

B2B 數位行銷十大趨勢,以及具體執行策略

阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》對於當前 B2B 數位趨勢提出十大觀察,包括:

  1. B2B 通路,數位渠道將佔 8 成。
  2. B2B 企業 Y 世代上位,逾 7 成握有採購決策。
  3. 2019 年疫情爆發前 B2B 電商營收達 12.2 兆美元,超過 B2C 營收規模,預估 2027 年全球 B2B 電商營收將達 20.9 兆美元。
  4. B2B 與 B2C 模式將趨於一致,在行銷模式上將難以區分 B2B 還是 B2C。
  5. B2B 台灣賣家數於國際電商平台激增 3 倍。
  6. B2B 貿易受疫情影響,全球 1,200 個展會延期或取消,或改以線上進行。
  7. B2B 經營內容與 SEO 是行銷趨勢。
  8. B2B 需經營品牌,並同步經營社群,讓企業成為市場上的意見領袖,留住忠誠粉絲與潛在客戶。
  9. B2B 行銷需善用 SEO 智慧賦能,如透過自然語言處理(NLP)分析內容文本、電腦視覺(CV)分析網頁產品情境,為產品貼上特徵標籤,以供使用者搜尋意圖之預測,也讓 SEO 從字元比對升級為「意圖比對」,以呈現更精準的搜尋結果。
  10. 數據驅動、內容為王,行銷不只以「人」為中心,也要以「物」為中心同時洞察行為與意圖數據。

種種趨勢意味著,建立 B2B 數位轉型的線上化行銷生態系,是當前 B2B 企業不可迴避的任務。阿物科技也在白皮書中提出具體做法,透過「以 SEO 為核心+電商行銷」的架構建立,結合 SEO 關注的「關鍵字、網頁優化、內容經營」與電商行銷的「導流、導購、會員經營」帶入 B2B 模式,進而完成從導流到導購的 B2B 內容行銷與 SMarketing1,以及會員經營、再行銷,創造顧客終生價值。

(註1)SMarketing:意即 Sales+Marketing,指的是企業如何結合行銷與銷售團隊,讓雙方得以合作並完成業務目標,例如建立共同的語言、建立共同的工作流程等。

立即下載:《B2B 數位轉型白皮書 - 以數位行銷力決戰 2022》

六大方針助攻 B2B 企業成為數位行銷常勝軍

綜觀 SEO(搜尋引擎最佳化) 與內容行銷趨勢、B2B 買賣雙方的痛點與現象、影響現況的三大元素(疫情來臨、數位變遷、世代交替)等考量,阿物科技也在白皮書中提出 B2B 企業與電商行銷數位轉型的六大方針指引:

  1. 掌握數位行銷發展趨勢,舉凡 SEO 搜尋引擎優化、內容行銷經營、社群媒體擴散、權威領導聲量(KOL)等概念,皆須有所了解。
  2. 要有「數據驅動,內容為王」的雙核心管理。
  3. 採取「以 SEO 為核心、以電商行銷為架構」的 B2B 行銷數位轉型策略。
  4. 建立「長期、有效率、穩定的」買賣雙方的互動網絡與線上數位平台。
  5. 具備「得優質流量得天下」的 SEO/CRO 思維與行動,為「導流」建立深厚基礎。
  6. 導入「以 SEO 為核心的成長流量服務」,搶攻後疫情時代下的全球商機。

若企業渴望在全球 MarTech 潮流中一同乘風破浪,不妨立即展開電商行銷數位轉型,開啟 B2B 貿易的新大航海時代。

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