奧丁丁向《區塊勢》提告

不難猜到奧丁丁這次訴訟背後的目的,是希望區塊勢以後不要說奧丁丁壞話。但這兩篇文章是就事論事,過去的文章也是如此。
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本文來自合作媒體《區塊勢》,INSIDE 獲同意轉載。

兩週前收到一封警局通知書(嚇了一跳),請我到警局做筆錄協助調查妨害名譽案件。提告者奧丁丁不滿今年 3 月區塊勢其中兩篇討論政府應用的文章內容(林務局木材溯源、新北市疫苗溯源),連在文章下方留言的另外 3 位網友也一併被告上法院。

先跟大家說我沒事(至少還在發文),也已委請專業律師協助。只是整個訴訟流程至少得花上數月,未來我有可能因此請事假,還請大家多多見諒。

另外,我今年本來計畫年中出國休假,但因為疫情取消。現在正好趁這個機會向大家請假(今天、週四),這篇主要是想向讀者說明,為什麼會想寫那兩篇(惹禍上身的)文章。明天的 podcast 專訪仍然會照常出刊。

探究應用的媒體

區塊勢是台灣少數會深入探究個別區塊鏈應用的媒體,也是我全職投入的一人公司。希望能讓更多人「看懂」應用的來龍去脈,而不只是「看到」標題就被誤導。其中,我對於政府或企業想要解決什麼問題,以及區塊鏈是否能幫得上忙特別感興趣。

區塊勢曾經討論過行政院外交部法務部衛福部台電公司財金公司,以及高雄市府等多個政府單位的區塊鏈應用。如果允許,我也會在文章出刊前後,邀請政府官員或相關企業到區塊勢 podcast 親自聊聊他們的想法,讓更多人看見台灣在區塊鏈領域的最新發展。

這套文章搭配 podcast 的模式,不僅讓讀者們看見政府的努力,也讓官員們知道台灣有這麼多人在關心區塊鏈的發展,區塊勢則扮演中間的橋樑。但這也是本次事件的起因。

「惹禍」的文章

區塊勢在 3 月刊登的文章就是循著這套模式,由林務局邀請奧丁丁(承包商)一起接受區塊勢專訪。專訪之後,我也寫了一篇文章表達對這項應用的看法。內文提及:

按照林務局說法,目前市面上 99% 的木製品都由國外進口,木材來源難以追溯,只有剩下的 1% 國產木材才能擁有完整的溯源履歷。既然只有 1% 的木製品可以上鏈,政府也沒有強制所有台灣廠商都要加入溯源計畫。可想而知,區塊鏈上資料恐怕在開完記者會之後就乏人問津了。若使用區塊鏈的頻率很低,業界多半會選擇將資料直接放上現成的區塊鏈,而不是自己從頭打造一套專屬區塊鏈。

想喝牛奶,不必自己養牛。然而林務局卻大費周章以 450 萬發包給奧丁丁。目前我還沒看到有新記錄上鏈,儼然就是蚊子區塊鏈。成本昂貴之外,奧丁丁所打造的 OwlChain 安全性也沒有經過市場公開檢驗。OwlChain 既不是人人都可以參與記帳的公共區塊鏈,奧丁丁也沒有對外公開 OwlChain 的記帳方。若安全性不如以太坊(Ethereum),那麼資料就只是從政府內部搬出去,改存放在企業資料庫而已。但如果是企業之間希望彼此互通有無,那倒是可以透過區塊鏈建立一個類似共享資料夾的工作區。

此外,新北市疫苗溯源的文章則是我先在臉書的 Taipei Ethereum Meetup 社團貼文,邀請區塊鏈社群一起關注這項政府標案。下方引來不少圈內高手回應之外,我也在隔週寫文章討論這項區塊鏈應用,指出這是一套用途錯誤的系統:

疾管署求好心切,想提升民眾的疫苗接種率,卻逼得衛生所人員鋌而走險捏造數據,才不會讓醫師做白工。監察院接獲檢舉後,發現許多民眾都沒接種疫苗,但疫苗卻用光了。這才循線查出政府花錢買來的疫苗,最後都進了垃圾桶

荒謬的還在後頭。新北市衛生局不但沒有與疾管署重新研擬績效考核標準,反而是歸咎於基層人員造假數據。不僅設計表單抽查衛生所,現在還要再花 850 萬打造一套結合區塊鏈的疫苗溯源系統。這是治標不治本。

區塊鏈無法杜絕人為捏造數據,早已是業內的常識,但新北市衛生局卻還在狀況外。具體呈現在〈規格需求書〉內,要求得標廠商建置以下兩套系統:流感疫苗溯源系統、包含 3 個節點的私有區塊鏈。

寫這兩篇文章是本於自己的區塊鏈專業及媒體本分,發表評論的同時也希望吸引更多人討論公共事務。區塊勢不僅討論這些主題,近期也就台電公司的 P2P 電力交易標案(由中華電信得標)、外交部國合會的稻米溯源應用(尚在投標階段)發表評論。

我也曾邀請奧丁丁的執行長錄 podcast 介紹他們的業務。沒想到後來卻會因為討論政府應用的內容沒讓對方滿意,導致雙方得對簿公堂。

作者提供

給讀者的話

不難猜到奧丁丁這次訴訟背後的目的,是希望區塊勢以後不要說奧丁丁壞話。但這兩篇文章是就事論事,過去的文章也是如此(參考文章列表)。區塊勢採訂閱制,只專心為會員提供有價值的內容,不靠追捧或抹黑特定廠商維持營運。未來我依然會繼續討論區塊鏈應用。激起更廣泛的討論和更多元的觀點,才是媒體扮演知識橋樑所樂見的結果。但能寫下這段話的背後是區塊勢會員們的支持,謝謝你們。

區塊鏈的發展已經逐漸脫離幣價炒作、ICO 募資,或是技術競爭,轉而走向去中心化金融及實務應用。近期政府不僅相當積極地嘗試區塊鏈應用,也在討論是否要打造一套屬於國家的「台灣鏈」,代表未來零散的應用可能會整合在一條鏈上協作。各個機關不用再為了喝牛奶(開發應用)自己養牛(打造區塊鏈),而是由政府站出來建立一座「牧場」。

若將時間拉長到 3 年或 5 年來看,現在正是政府、企業和民間開始積極投入區塊鏈應用的開端。如同當初網際網路剛出現時,許多企業主只是在公司名稱上添加「e-」字首或是「.com」字尾就能搖身一變成為「網路公司」。區塊鏈被譽為第二波網路革命,難免也有類似的熱潮 —— 以區塊鏈為包裝的電商。

但當媒體揭露「網路服務」未必符合真實需求時,理應不必為此上法院解釋才對。更何況提供服務的是政府,提告的卻是承包廠商?退一萬步來說,這兩篇文章所討論的標案都是涉及全民利益的公共事務,應該接受並禁得起媒體的公開檢驗。

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我將區塊勢出刊過的內容,以 Notion 整理成文章列表podcast 列表。可以直接使用列表內的搜尋輸入關鍵字(例如公開、DeFi、區塊鏈應用),或是按編號、日期查閱過往內容。

責任編輯:Anny

核稿編輯:Chris 

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疫情升溫!台灣各行各業加速數位化,機動應變與全民齊心抗疫

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國內本土確診病例接連創下新高,全台防疫警戒更進入第三級,自疫情蔓延後,台灣面臨到前所未有的防疫挑戰。回想 2020 年疫情剛爆發時,便引起不少民眾恐慌,各行各業紛紛提出應對措施,避免人群接觸的同時,也帶動了數位轉型興起,而台灣各行業又如何在此次疫情升溫之際,加速線上化及機動應對,成為民眾在非常時期的防疫助力?

疫情猛爆嚇壞人!線上化、數位化服務維持民眾日常

身為防疫模範生的台灣,第一次進入前所未有的防疫警戒階段,去年在國外疫情險峻之時,許多企業和商家紛紛提出了防疫措施,如全球電商巨擘 Amazon 對員工制定嚴格的社交距離規範,並利用 AI 技術監督每個員工間的距離;在消費者端也減少原訂檔期的行銷操作,確保消費者能夠專注於購買民生用品、維持生活需求。

至於國內業者,為了鼓勵民眾待在家,連鎖餐飲業者貳樓餐廳也推出了網路預訂外帶自取五折的優惠;銀行業如華南銀行也推出「宅金融」服務,包括線上貸款、線上智能理財,減少民眾出門的風險。針對生活必需品,電商提供的零接觸服務更成為防疫的一大助力,但當疫情來得又快又急,如何應對才能及時提供民眾所需、成為民眾在疫情間的後盾?

疫情攪亂計劃,品牌滾動式調整與民眾共同防疫

突如其來的疫情對許多品牌造成影響,在電商上的滾動式調整更是頻繁,往年 6 月是電商大檔,中國大陸的 618 購物節正如火如荼地開打,大陸電商龍頭如京東、阿里巴巴、小米線上平台自 5 月 24 日起便摩拳擦掌進行各種狂歡行銷,台灣如蝦皮、MOMO、松果購物等等也持續 618 大檔。而台灣目前處在疫情中,也還是有觀察到許多品牌化危機為轉機,調整了預定的檔期,如 PChome 24h購物機動性將向來最重要的品牌週年慶,直接轉型為「生日不過,疫情快過」,同時致敬這段時間最辛苦的第一線醫護人員、消防、警察及物流人員等,將生日祝福轉為一起祈福,堅持全台配送,不分區不間斷,與大家站在一起守護台灣,祈禱疫情盡快過去,台灣能夠恢復日常的生活。在這個時刻,品牌最重視同島一命,堅持與大家一起度過難關。

目前正值618購物節之電商大檔期。/Photo Credit: 新聞資料
PChome 24h購物因應疫情,將籌備已久的生日週年慶轉型,左圖為品牌原定活動主題已經陳設在阪急看板,右圖為滾動調整後,與民眾一起祈禱疫情快過。/Photo Credit: 新聞資料

此外,在社群平台上也可以看到大家紛紛利用自媒體的流量,即時同步政府訊息,分享疫情指揮中心最新的防疫措施,如立法委員蔣萬安、江啟臣、孫大千、洪孟楷等人,除了盡政治人物職責在臉書提供民眾第一手疫情政策措施及防疫相關資訊外,也發揮社群影響力進行串聯,呼籲大家在家別亂跑。電商平台也在臉書社群提供民眾最新的疫情發展,並針對疫區民眾主動發送安心簡訊,並以 email 通知到貨時間,讓民眾知道商品供應無虞,不必恐慌搶購物資。

透過社群影響力,可有效提醒民眾居家防疫及快速傳遞資訊。/Photo Credit: 新聞資料

跟隨政府動態提供「階段式購物」,買得到之餘也要安全送達

隨著政府公告,因應疫情不斷升級,許多行業也進行了階段式的調整。如多家餐廳先推出外帶折扣或在戶外推出外帶專區,第二階段則是推出便當或套餐組合搶攻外帶市場,再來則是加入外送行列,甚至是推出宅配料理包,讓民眾不出門也能享受美味,配合消費者需求提供階段式服務。

電商也洞察消費者需求,優先提供民眾防護用品,如口罩、酒精等清潔消毒用品;第二階段則是生活必需品,如泡麵、衛生紙、即食料理等;第三階段是當居家辦公、分流措施啟動後所需要的辦公用品及筆電等,尤其是開始停課之後,小孩居家學習也不能中斷,因此線上學習的用品也不能少;而隨著休閒育樂場所的關閉,第四階段推出運動健身用品鼓勵大家在家運動;第五階段則是因應部分地區開始停班停課,也推出在家娛樂用品,解決民眾因長期居家而產生的憂鬱感。

許多餐廳因應疫情,進行階段式調整。/Photo Credit: 新聞資料
電商也規劃階段式購物以滿足消費者所需。/Photo Credit: 新聞資料

疫情期間為遵守防疫政策,民眾開始減少外出,生活物資採購需求迅速轉為線上購買,大量民生用品採購紛紛改用電商及美食平台一次滿足,外送平台也因此積極找尋更多合作夥伴,如台鐵便當、IKEA 等。過往只有實體販賣的品牌都開始與外送平台合作,讓消費者一站購足;甚至連計程車業台灣大車隊也開始轉型投入餐飲外送行列;許多餐飲大品牌也加速數位化,如王品、饗食天堂;百貨也因禁止內用改為外帶外送,如全台遠百在一樓戶外設立「速立便」供消費者外帶及取貨,及線上「Stay Home」商品專區,業績也因此有顯著成長。而電商及外送平台作為防疫時期生活物資的後盾,也採取對應安全應變措施,像 PChome 24h購物除落實無接觸防疫政策外,也為員工增加購買「防疫保險」,費用由公司全額負擔,保障員工也保障消費者安全;無獨有偶,美食外送平台也呼籲消費者使用刷卡取代付現,為的都是確保在至關重要的最後一哩路上,給予消費者全方位、安全無虞的防疫保障。

外送、物流業者送貨不上樓,最後一哩路保障員工及消費者的安全。/Photo Credit: 新聞資料

疫情加速全台數位化轉型 齊心度過艱難時刻! 

因應全台停課,教育部主動開啟許多線上資源,提供數位雲端化的線上課程及線上作業,讓學生停課不停學,在家也能線上學習。一直以來推行在線遊戲學習平台的 PaGameO 也與慈濟合作推行防疫線上學習,利用線上電競遊戲的概念進行環保教育,打造環境教育與防疫意識,趁著疫情推廣數位化學習。許多健身房及私人教練也推出線上訓練課程,鼓勵在家的民眾更多運動的選擇,幫助提升免疫力,還能講降低情緒低落感。

攤開確診者足跡一看,傳統市場、生鮮超市都成為群聚熱點,擁有生鮮供貨的電商平台在疫情期間成為至關重要的防疫主力,透過線上購物可以減少人際接觸,安心防疫準備日常生活物資。實體超市也開始與外送平台合作推出生鮮專區,降低群聚採買風險。另一方面,各縣市鄉鎮的農會也在此時推出蔬菜箱、漁產箱、肉品箱等生鮮宅配,讓大家可以安心在家逛市場,透過線上網購滿足,台灣規模最大的農產運銷公司北農也推出各種蔬菜箱,滿足不同需求的家庭和消費者。

業者推出蔬菜箱,透過線上訂購滿足民眾需求。圖片來源:/Photo Credit:新聞資料

去年因為台灣防疫有成,大家都在擔心是否錯過了全球數位化轉型的浪潮,但是在這次疫情升溫的險峻時刻,我們也看到台灣在數位化、線上化帶來很大的改變,人民能夠維持日常生活,各行各業都扮演著至關重要的角色,相信在需要更多正能量的此時,我們能夠持續給予彼此協助、堅持下去。

本文章內容由「戰國策傳播集團」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。