【林克威電商觀點】後疫情時代電商轉型,Dropshipping 一件代發是未來趨勢!

疫情後的電商在迎新高峰,隨著平台費用降價,一件代發、不囤庫存直接轉單的帶貨模式也可望崛起。
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本文作者林克威,INSIDE 經授權刊登。

這波全球性的疫情,使得電商產業再次走向風口。不只改變了消費習慣,更在不少小型賣家心中埋下創業的種子。若你是當中的一份子,與其說是被架著去改變,不如說是主動出擊「必須」要改變!

大企業開始啟動數位轉型的新大陸,而中小企業也為此熱議;目前,各個產業都力求突破,不過,由線下實體門市走向線上電商,還需要克服經營邏輯不同所帶來的陣痛期,尤以零售業最有感。

從電商大世紀來看,Amazon、eBay,從 1990 年後開始崛起,逐步成為電商巨頭。時至今日,電商產業如雨後春筍般崛起,經營型態更加多元。不管是個人開店或對初創業的企業而言,以電商模式進駐市場,是最能降低成本的方式,其最大的優勢是:打破市場地域的限制、跨境供銷,也意味著經營者在任何時刻、任何地點都能工作,並能藉由數據研調和分析,精準描繪消費者喜好,提供更貼近的服務和商品,進而確立電商市場仍是一塊炙手可熱的大餅,也驗證傳統品牌侷限於線下的銷售模式必須破除,品牌才能走得穩又遠。

一件代發將會是未來電商趨勢

Dropshipping 是一種供應鏈管理方法,直接與供應商下單,讓供應商直接寄送到指定買家。零售商不需要囤積庫存,當有客戶在你的電商平台上下單後,賣家將客戶訂單和裝運細節轉單給第三方供應商,供應商就會把貨物直接發送給客戶。整個訂單完成過程中,零售商都沒有實際操作產品,你只要做一件事,那就是轉單給供應商發貨即可。這也可以理解為大家熟知的 「一件代發」、「代銷」的商業模式。

Dropshipping 是電子商務領域專屬的名詞,這種商業模式是投資最小風險最低的商業模式,這種電商商模對於想跨入電商的新手來說,是一個易操作、門檻低的全新模式。

Dropshipping 電商模式優勢

  1. 無需囤貨,資金需求低
    Dropshipping 最大的優勢就是不需要投大量資金壓貨,這種電商模式做線上生意幾乎不需要成本。直接省去囤貨壓力,當然也就不需要包材與貨運費用。
  2. 上手簡單,容易操作
    現今台灣比較少 Dropshipping 的操作網站,淘寶台灣進軍台灣的優勢之一就是跨境供銷的模式,但以國外來說大部分的賣家會使用 Aliexpress 與 Shopify,在利用 Shopify 的插件 Oberlo 將產品輕鬆上架到 Shopify 網站。你只需要編輯產品標題與描述圖片,你就可以馬上開始銷售。
  3. 管理成本低、辦公地點靈活
    只要有行動裝置、有網路,全世界都是你的辦公室。不需要黃金店面一樣能賺黃金,還能省去房租、水電、貨運、公司註冊等費用。
  4. 產品多樣化、直接選品上架銷售
    根據淘寶台灣的說法,目前線上共有 3000+ 萬件商品可供商家挑選,即時挑品上架,節省上架的繁雜手續。打破在傳統模式中,想要獲得更多利潤,就得投入更多資金與人力。反觀 Dropshipping 電商模式,只要供應商有貨,你就可以販售,你只需要選品上架再轉單給合作的第三方供應商,讓供應商去處理包裝與運送問題,你只要等著賺利潤就行了。
  5. 測試與試錯成本低,上手簡單
    Dropshipping 的毛利其實並不漂亮,可是如果把它當作一個產品的測試,你不用先批貨來賣,先用這個模式試試看哪個商品可以賣得動,而且供應商的品質夠穩定退貨率低,最後再回頭將這個商品用更低的批價進貨,再利用佈局策略把產品佈局到其他通路上銷售換取更大的毛利空間。

淘寶台灣「五 0」打破小資創業高門檻,為電商新革命

從趨勢來看,電商營運對於新創企業而言門檻大多高不可攀,即便已解決開辦費和手續費第一道關卡,接著攸關上架前置所需要備妥的商品圖片、商品介紹以及相關美編圖片製作,對於新手而言又是另一個新的挑戰,而門檻最高的則是商品運送以及退貨的物流費,以及廣告費的成本,這兩者是企業卻步的最主要原因。

日前,淘寶台灣採取國外相當盛行的 Dropshipping 電商商模,這就是跨境供銷的模式,據淘寶台灣公布的「五 0 補貼」,喊出 0 運費、0 廣告費、0 開辦費、0 手續費、0 上架費等五大紅利,政策一公布大幅撼動電商圈。除了祭出高額的補貼金,讓店家開店免成本,更吃下賣家最畏懼的物流運費以及商品囤貨的窘境,3000+ 萬件商品可供商家挑選、「具競爭力的價格」、「無須囤貨」。直接解決電商結構性痛點。

店家只要找到想賣的產品,之後選擇「開始鋪貨」,就可以即時上架到淘寶店鋪,如果你覺得文案與圖片不夠在地化,只要動動手指修改商品陳述頁面,另外拍攝商品符合台灣使用者習慣即可。淘寶台灣這次引進跨境供銷的模式幫助店家開店,直接省去囤貨、包裝、運送成本。

另外,淘寶台灣更透過這種跨境供銷的模式,看準 B2B 的年輕賣家市場,打出招募百家風格選物店,以大數據分析將臺灣消費者偏好的造型商品分門別類,再配置到 14 種風格的店家中,更不惜提供宣傳資源,成功打造優勢的開店環境,有助於網路賣家銷售開出紅盤。

微型電商為企業找到新出路,電商代營運讓力道加乘!

由此可知,當門檻降低時,個人讓想投入新型態事業增加收入來源並穩定發展,不再是遙不可及的夢想。

傳統實體店面進行零售時,往往先考量是否有能力能承擔店租、須額外規劃一個囤貨空間,再加上背負批貨時間成本等壓力。我在美國留學時期也曾經在 Aliexpress 找一件代發的貨品透過 Dropshipping 的方式直接刊登在 eBay 平台上做販售,這樣的電商商模確實節省了不少力氣,也讓我賺到第一桶金。所以我認為,由於疫情衝擊帶動數位變革,淘寶台灣在這個時機所祭出的震撼性的補貼方案,正是看準微型電商的發展,它為新創企業多了一線生機,更為台灣電商市場新增了另一種可能性。

然而,我們也該了解台灣當前電商的狀態,無論是已經營運一陣子的企業、新創企業、又或是初次投入的個人,大多難以實際貫徹線上與線下,大多在面臨數位轉型的時候與線下思維拉扯。舉例來說,企業針對線上與線下不同的客群,必須運用數據分析以彈性調整產品類型與準確定價,才能更符合市場需求,這正是先前我所強調的—數據會說話。此外,分眾行銷在其中具相當的重要性,因為當電商與實體店面都能同步掌握消費者偏好,就能進一步進行精準行銷來圈粉。

另一方面,這次的疫情,有相當多的實體店家發展受到阻礙,意味著當新創企業或新創個人跨過最基礎的電商門檻後,接下來不外乎需要培養更多的電商營運技術、聚焦於細節才有機會能脫穎而出。因此,也有部分的企業為加速整體電商銷量,選擇具專業經驗與 Know-how 的電商代營運團隊,協同助攻成功吸住消費者眼球。

責任編輯:Mia

     核稿編輯:Heemie

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Google 開創雲端運算新時代,Industry Summit Recap 線上研討會聚焦製造、零售業加速轉型

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機,尤其是轉型腳步相對緩慢的製造業、零售流通業,在疫情當下更是受創嚴重的兩大業態。Google Cloud將在 9 月 29 日、9 月 30 日舉辦 Industry Summit Recap 線上研討會,主題多元豐富而且不用出門、不必花錢,究竟議程有多吸引人?
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數位轉型成為近年各產業最夯的關鍵詞,尤其 COVID-19 疫情爆發後,工廠缺工、缺料造成產線大亂,無法掌握上下游供應鏈的數據,對生產排程更是致命一擊。另一現象則是消費力從實體門市往電商跑,網路買了東西卻遲遲收不到貨,零售商能否即時掌握商品流、物流、金流的資訊,也是零售業受疫情衝擊之下,順利存活下去的關鍵。

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機。不過數位轉型的命題如此大,加上不同產業的運作模式各有特色,因此在轉型方案的選擇、轉型方向的調度,也將呈現差異化策略。

例如,根據勤業眾信Deloitte於2020年底發布的《台灣智慧製造關鍵能力調查》,發現光是在製造業本身,轉型的腳步就有落差,半導體與電腦電子屬於轉型領先者,化學製品製造業的數位化投資相對落後。

為了加速產業邁向雲端轉型,善用數位科技的力量幫助自身企業不斷創新,Google Cloud 特別舉辦為期兩天的Industry Summit Recap 線上研討會。精選製造業、零售流通業當中最熱門的轉型主題,協助企業找到雲端轉型的密鑰,在後疫情時代享受最新的雲端解決方案。

Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會報名連結

製造業鎖定 9月 29 日,邁向工業 4.0 就該把生產數據全都拋上雲

工業 4.0 概念提出好多年,但你的企業是否還停留在 3.0 甚至 2.0 的階段?行業內的專家一定都知道,在工廠內安裝感測設備,透過即時掌握生產數據,進而彈性調整產線、優化製造流程、提高設備稼動率、降低人力成本,是邁向智慧製造的第一步。

導入自動化設備、架設全廠 IoT 環境、落實遠端監控之後的下一步呢?把生產資訊拋上雲端,甚至進一步運用 AI 技術,回過頭來調整生產流程,這部分將是許多製造業者亟需關注的轉型環節。

Google Cloud Industry Summit Recap 在 9 月 29 日,專注探討製造業該如何透過雲端解決方案,協助工廠設備運作更有效率、更為流暢。相關議題包含如下:

● 解密製造業上雲

● 雲端技術打造未來製造業

● 利用分析和人工智能實現製造業數位轉型

● 在 Google Cloud 上運行 SAP

● 借助 Anthos 實現工業 4.0 轉型

● Google 如何賦能智能製造

上述議題除了有華麗的 Google Cloud 講師陣容之外,更重要的是,本次線上研討會邀請製造行業的代表企業,藉由他們的最佳實踐經驗,分享親自走過的雲端轉型心路歷程,包含Askey亞旭電腦、Ennoconn樺漢科技、Footprintku富比庫 、HTC宏達電、ITTS東捷資訊,多元涵蓋製造產業不同領域的轉型模式與方法。

有些業者想了解究竟生產資料這麼多,該如何把 IT 基礎設備做現代化翻新,如有這方面的煩惱可以從「解密製造業上雲」主題獲得解答;又或者有些工廠已經部署各式各樣的 IoT 設備,但不知如何把不同設備及人員網絡串聯起來,洞察數據並發揮數據的價值,那就千萬不可錯過「利用分析和人工智能實現製造業數位轉型」。

當然有些企業已經導入 SAP 的 ERP 系統,希望把營運資料、生產數據一起整合到雲端,可以從「在 Google Cloud 上運行 SAP」專題了解實際的操作方式。在「賦能智能製造」議程,Google Cloud將攜手產業電腦整合方案領導業者Ennoconn樺漢科技,共同展示Google Meet + Google Glass的應用,透過人機協作有效釋放員工雙手,進而提升工作效率展現創新。

零售流通業鎖定 9 月 30 日,運用雲端方案為供應鏈業務做好準備

講到數位轉型風潮,絕對不能不提到全球的零售行業也受到大數據、AI 影響,展開智慧零售的佈局,藉此串聯全通路的數據,以提升顧客終身價值,讓獲利模式更加多元。從疫情可以發現,零售業是高度承受市場變動的產業,而且除了銷售端,把商品送到消費者手上的最後一厘路,更需要流通業者的協助。

看準零售流通行業長期遭遇的痛點,Google Cloud Industry Summit Recap 將在 9 月30 日,分享雲端解決方案可以從哪些角度切入,協助零售流通業者培養敏捷的營運體質,快速回應是廠及顧客的需求。相關議題包含如下:

● Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新

● 串聯線上線下零售商機並提升客戶體驗

● 企業數據決勝零售轉型

● 雲端科技加速市場回應與服務變現

● 如何透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營

● 描繪您對於未來零售的想像

● 建立數位供應鏈平台

● 物流運輸效能再升級:Google Map 應用

想要打造客製化的購物體驗嗎? API(Application Programming Interface)是近年的新顯學,從「透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營」學習如何從系統串接API,拓展更多服務功能。優化銷售、物流效率的關鍵就在於數據的洞察,進而調整適合的商業模式,從「Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新」及「企業數據決勝零售轉型」將是不可錯過的主題。

因應疫情避免過多人潮群聚,Google Cloud 提供兩天豐富的知識饗宴,不用出門、不必花錢,就能學習與自己產業有關的轉型新知。現在就報名 Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會