TiEA 呼籲:振興劵勿成台灣數位發展絆腳石!

TiEA 台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長陳建弘表示,政府不應在積極促進產業數位轉型的同時,排除扮演電商這樣的重要角色
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以下來自 TiEA 新聞稿,INSIDE 經編審後刊出:

振興劵上路在即,各行業都在期待疫情趨緩後的經濟復甦,TiEA 協會會員亦關注如何與政府振興計畫良善合作,彼此互助共度難關並推動產業振興。「振興劵」方案即將出爐,國發會主委龔明鑫 25 日在接受媒體專訪時表示,目前規劃方向是以 1,000 元換 3,000 元振興劵,然而,令產業震驚與失望的,是振興劵不排富也沒有年齡限制,卻排除在電商產業等重要消費管道使用。

龔主委所指的「電子商務」範疇為何?實體通路的電商平台是否涵蓋在內?線上叫車、點餐平台或網路訂房是否是「電子商務」?都應該進一步說明清楚。

TiEA 台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長陳建弘表示,政府不應在積極促進產業數位轉型的同時,排除扮演電商這樣的重要角色。尤其政府在疫情嚴峻的防疫期間,為降低產業衝擊,積極補助協助商家網路化,例如餐廳上外送平台、零售業上電商平台等;但到了振興階段,卻反過頭來排除電商消費,這是自相矛盾的作法,讓當初參加紓困而把營業重心移至電商平台的業者覺得困惑。呼籲政府在積極促進數位轉型的政策推動下,不應排除電商產業,對於線上平台應一視同仁,方不辜負振興經濟之美意。

TiEA 理事生活市集創辦人郭書齊也表示,3,000 元振興劵應適用在所有網路上的花費,不要對網路消費有歧視待遇,同時建議,為刺激國內消費,使用上應以設籍於台灣本土的產業為主。台灣大哥大總經理林之晨則提出,納稅人用自己的 1,000 元取得 3,000 元振興劵,應該讓納稅人自行決定花在哪裡,不該有過多的限制規則。露天市集營運長曾薰儀也表示,政府提倡發展科技立國和鼓勵新創,整個振興方案在各消費性服務業均適用,唯單獨排除電商,希望政府能夠說明特別排除的原因。

武漢肺炎 COVID-19 疫情對全球經濟與產業造成重創,台灣在政府與民間超前部署密切合作下,防疫亦獲得極佳成績,保護國人同時也讓國際社會看到 Taiwan can help  的能量。隨著疫情減緩,政府在產業的紓困振興計畫亦推進迅速,值得鼓勵與肯定;然而,若政府對於數位產業升級發展只停留在口號,仍然缺乏對數位經濟本質的理解,推出似是而非的政策,台灣將難以在國際數位經驗大潮中保持競爭優勢。振興劵排除電商,是阻礙數位發展、違反防疫原則的錯誤政策,呼籲政院懸崖勒馬。

責任編輯:Anny
核稿編輯:Mia




ESG 可以怎麼做?導入「點點簽」電子簽名服務,展開企業永續經營第一步

體現企業敏捷效率、展現品牌創新精神,讓點點簽為團隊夥伴創造效率、為客戶帶來友善體驗、為企業創造良好印象。企業實踐永續 ESG 的第一步,不妨就從導入點點簽開始。
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近年來,隨著疫情時代的時局變化、雲端科技的日新月異,「數位轉型」成為當代企業必備的思維與能力;此外,因應全球環境問題與聯合國永續發展指標(SDGs)的討論趨勢,ESG(Environment 環境、Society 社會、Governance 公司治理)也成了企業不可迴避的經營課題。

無論從何種角度來執行,例如建立線上敏捷的工作系統、減少地端成本(無紙化)等,都能讓企業在持續強化市場競爭力與環境永續兩者間獲得雙贏。回顧疫情期間遠距辦公的經驗,不少企業積極導入線上協作平台、電子簽名等服務,縮短團隊遠距辦公的距離;不過可惜的是,也有部分企業在疫情暫緩後又回到過往傳統的工作模式,其中又以「恢復紙本簽署」為最常見現象。

其實,企業若能善用電子簽名服務,不只能加速簽署流程和提高營運效率外,更能解決紙本、時間、郵寄等成本,邁向企業永續經營。本文以國內知名電子簽名品牌點點簽(Dottedsign)為例,細數電子簽名能為企業帶來的三項永續好處。

Photo Credit:DottedSign/知名電子簽名品牌「點點簽」是企業邁向無紙化、實踐永續的好幫手

更友善的簽名體驗:比傳統紙本流程快 80% 的時間

不少企業會有「紙本合約」的迷思,認為紙本簽名才正式、安全,且有實體文件可歸檔留存,較為安心;事實上,企業使用電子簽名服務不只能加速簽署流程,甚至相比於傳統合約寄送往返的方式,更加安全有保障,也更易於歸檔管理。去年國內受疫情影響,導入電子簽名服務「點點簽」的企業便大幅提升200%,顯見國內企業對電子簽名的認知度及接受度逐漸提高。

而能讓企業從長期培養的紙本習慣轉換成線上簽署的原因,除了疫情促成外,莫過於電子簽名能提供比傳統紙本更友善、更便捷的簽署體驗。只要有一台電子裝置(電腦、平板、或手機),就能藉由點點簽完成無論是遠端、當面或臨櫃的簽名工作,且從創建文件到指派簽署者只需不到一分鐘,簽署者更可依照簽署欄位直覺的完成簽署,大幅降低簽署錯誤率之餘,也省去傳統紙本列印合約、親簽完成後寄回,或親簽後掃描回傳的繁縟流程,有效節省人力和時間等隱性成本,將時間專注在關鍵的任務上。

此外,雙重身分驗證的保護機制,能在傳遞過程中加密嚴防駭客竄改文件,且簽署完成即壓上數位憑證(Digital certificate),能證明文件乃經由當事人線上簽名且未被他人更動。點點簽具備完整的資安守護措施,不必擔心紙本合約遭中途攔截或人為毀損,或是有偽造簽名之虞,讓簽名這件事比過去更加快速、也更加安全。

Photo Credit:DottedSign/點點簽電子簽名有效節省時間人力與紙張成本,讓團隊能專注在重要任務上

更流暢的營運效率:團隊數據分析、文件標籤歸檔一秒完成

數位轉型、永續發展不只是口號,更是推動企業前進、產業進步的力量;如何藉由合適的線上工具落實數位轉型,同時確保其營運策略能夠結合環境永續,更是企業刻不容緩的議題。而電子簽名的多元性及便利性,正在企業營運層面扮演相當重要的一環,無論何種團隊規模及企業需求,皆可藉由導入電子簽名服務「點點簽」集中控管文件權限與資源共享,為管理階層提升效率,即時掌握重要合約的相關進程。

說到點點簽的強項,就不能不提「支援多人簽署任務」的功能特色。用戶在點點簽發起簽署任務後,可指定簽署人的順序,確保流程正確不漏簽或誤簽;也可即時追蹤簽署進度,系統將會自動提醒簽署人在期限內完成簽名。

為了協助組織管理者能更有策略地管理團隊 ,點點簽也提供視覺化的團隊數據分析,組織管理者可藉由團隊數據介面中的「完成文件總數、文件拒簽率、平均簽署完成時間」等數值掌握每位團隊成員手上負責的文件簽署狀況,進而提升團隊效率;其他包含控管成員權限、共享範本等功能,則能協助管理者邁向更高效的營運模式。

尤其針對企業內業務、法務、財會等時常需要處理繁雜文件,更可善用點點簽中的標籤功能,輕而易舉地為已簽署文件標籤歸檔,利於往後即時調閱資料,不必在紙本堆中翻找。總體來說,點點簽不只能確保簽署流程不出錯,更協助企業在營運上更順暢。

Photo Credit:DottedSign/點點簽,為企業提升簽署效率、創造營運價值和邁向永續經營

更美好的永續經營:節省紙張、時間、人力,專注創新成長

據國外知名期刊 FinancesOnline 指出:

長期來看,企業從紙本轉移到線上簽署的成本可節省高達 78%,其中包含可觀的紙張、時間、營運等成本。

關於這點,點點簽的客戶實務經驗可以證明。事實上,每使用點點簽完成一次線上簽署可替公司省下新台幣 36 元的時間與材料成本,且將簽署流程數位化能大量減少紙張及碳粉的使用;據統計,每省下 10,000 張紙可以拯救一顆樹。顯然,點點簽協助企業實踐低碳目標外,更是為地球環境盡一份心力。

另一方面,企業使用線上簽署服務不只能縮短傳統文件往返的等待時間,也能為企業帶來良好的品牌形象。舉例來說,在前線如業務、商務開發人員、諮詢顧問等單位,即可使用線上簽署與客戶打造遠端簽署的情境,維繫與客戶的關係外也利企業掌握關鍵商機。同時,團隊也因導入線上簽署而省下隱性成本,讓企業騰出人力資源,專注創新成長,培育人才達成永續經營的目的。

綜合以上所述,企業須將數位轉型和永續經營納入長期營運上的考量,而導入線上簽署可視為第一步。點點簽(DottedSign)為凱鈿行動科技旗下的電子簽名服務,提供 SaaS 和 API 等解決方案供企業彈性選擇。歡迎使用點點簽,為您的企業提升簽署效率、創造營運價值和邁向永續經營。落實環境永續 ESG 的第一步,不妨就從導入點點簽開始。