周永明聯手陶韻智,XRSPACE 發表世界首款 5G 社交實境平台 MANOVA

宏達電前執行長周永明成立虛擬實境技術公司 XRSPACE(未來市股份有限公司),將為大眾消費者帶來直覺且隨身可及的嶄新 VR 社交體驗。
評論
評論

還記得電影《一級玩家》(Ready Player One)那個虛擬的遊戲世界嗎?在 5G 和 XR 的技術逐漸成熟的現在,電影的場景即將成真。宏達電前執行長周永明成立虛擬實境技術公司 XRSPACE(未來市股份有限公司),將為大眾消費者帶來直覺且隨身可及的嶄新 VR 社交體驗。

XRSPACE MOVA:手勢控制 VR 裝置

XRSPACE MOVA 是世界首款可支援 5G 的行動 VR 裝置,在小巧輕盈的時尚外型之下,採用 Qualcomm Snapdragon 845 晶片,成為第一款預設以手勢驅動的 VR 裝置。使用者不再需要額外控制器,透過手勢即可直覺暢遊虛擬世界,深刻感受栩栩如生的社群互動。在任何擁有 5G、4G,或 Wi-Fi 連線的環境中,以最直覺無負擔的方式,隨時隨地跨入 XRSPACE MANOVA 的多彩世界。

XRSPACE 創辦人周永明表示:「我們希望透過 5G XR 科技,將人類的社交溝通帶到超越智慧型手機的下一階段。XRSPACE 所專注的唯一任務,在為全球大眾消費者帶來能真正輕鬆上手的 XR 體驗。在創立的三年間,我們將一般用戶的需求放在心中,在硬體與使用者體驗上力求突破,打造出足以重新定義社交互動的產品。」

XRSPACE 創辦人周永明展示 XRSPACE MOVA

XRSPACE MANOVA:VR 社交實境世界平台

XRSPACE MANOVA 是為大眾使用者設計的新世代 VR 社交實境世界平台,在與首款支援 5G 的 VR 一體機裝置 XRSPACE MOVA 結合下,為全球飽受疫情與社交距離所苦的消費者,提供不同凡響的 VR 互動式體驗。

XRSPACE 總經理陶韻智介紹 XRSPACE MANOVA

不再甘於簡單的 app 商店體驗,XRSPACE MANOVA 是新世代的 VR 社交實境世界平台,能在突破空間限制下,讓人們隨時同在一起。用戶能透過專屬的全身虛擬人 (XRSPACE Avatar) 與彼此相見、共事,一同玩樂。XRSPACE MANOVA 由許多的公眾 (Public Spaces) 與私有空間 (Private Spaces) 組成,從用戶獨有的虛擬住宅、個人影院,到為電信商及內容夥伴客製的專屬場景,歡迎用戶盡情探索及擁有。

XRSPACE 總經理陶韻智介紹 MagicLOHAS

在諸多虛擬空間之中,獨特的「MagicLOHAS」空間包含了獨家 VR 樂活內容,能透過虛擬實境沉浸力,幫助人們形塑健康動感的現代新生活。用戶能與親友在動人風景中閒談人生,更能搭配如散步、有氧舞蹈,與瑜珈、Magic 太極等運動。XRSPACE 與來自多元職能專家合作,包含職業運動員、瑜珈、音樂、冥想、健康,以及物理治療、職能治療等專業,共同推出有趣有益的互動內容,幫助用戶在日常間輕鬆達到樂活的狀態。

XRSPACE 平台總經理陶韻智表示:「在疫情肆虐全球期間,人們親身感受到的,就是能身在一起的簡單可貴。在 XRSPACE MANOVA 平台中,我們打造了擬真的虛擬人、社交手勢,以及供人們突破距離限制,隨時隨地同在一起的日常場景。能夠將人們的社交互動,提升到超越訊息、表情符號,與 2D 視訊的新境界。我們很高興能在世界遭逢重大轉折的時候,提供我們的新產品,為全球用戶牽起迫切所需的社交連結。」

核稿編輯:Mia

延伸閱讀:



疫情衝擊消費型態:到店消費的人屈指可數,零售業者該怎麼辦?

疫情造就購物型態轉變,實體店面接觸幾乎降為零,零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,轉型電商、發展零接觸經濟皆為逃避不了的課題;阿物科技發布的《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供業者很好的的線上/線下具體策略。
評論
Photo Credit:David Clarke on Unsplash
評論

Covid-19 今年 5 月在台灣爆發,嚴峻的本土疫情衝擊產業,三級警戒也讓消費者的購物型態大大轉變。以國外經驗為借鏡,逐步解封後的歐美消費者行為有哪些變化?疫苗普及後的消費者會重返往日的購物習慣,回到線下實體門市消費,抑或是回不去了?以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)發布《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供台灣零售電商企業在數位行銷上實用的因應策略。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

疫情衝擊,零售業者的下一步何去何從?

根據 Statista 調查顯示,2020 年備受疫情衝擊的美國,其電商銷售額高達 7920 億美元,佔零售總額的 14%,相較 2015 年的電商總額成長 2 倍。疫情時代的新常態生活下,消費者愈來愈習慣線上購物,但這項趨勢可能又會因為疫苗的誕生與普及再次產生改變。

Photo Credit:阿物科技

多種調查和報導發現,疫情衝擊下的消費者行為轉變,大致如上圖所示。疫情爆發、實體門市關閉,消費者轉往線上購物,零售商也必須積極佈局電商,或改變門市策略,讓消費者可以線上訂購、線下取貨;施打疫苗後,消費者逐漸回流至實體門市,但門市業者也必須更重視線下體驗。種種購物型態轉變,促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性,並且加速電商轉型,以迎接疫情時代的消費者需求。

線下 3 大策略,打造安心便利的銷售服務

危機帶來轉機,拜行銷科技發展之賜,零售業者的行銷難題並非無解,即使疫情結束,數位轉型仍是會帶來益處的必要之舉。面對線下實體服務的消費者,業者可掌握 3 項做法,提升消費者信賴感與黏著度。

  • 更新 Google 門市資訊,讓消費者轉為線下有效觸及:現在的消費者大多習慣在到訪門市前先 Google 門市資訊,因此業者務必養成更新 Google 資訊的習慣,若是店家有更動營業時間、提供外送相關服務、或有相關防疫規定,建議即時更新在 Google「我的商家」上,避免讓消費者撲空或是出現未落實防疫規定的情形。
  • 導入數位支付工具:建立 Apple pay、Google pay、Samsung pay、Line pay、街口支付等電子支付管道,讓消費者可以迅速完成交易,也避免接觸傳染的風險。
  • 線上訂購、線下取貨,或與外送平台業者合作:因應民眾宅在家網購的趨勢,業者可推出線上訂購管道,讓消費者可以自行線下取貨,或是與在地外送業者合作,即時外送到家,建構安心又便利的服務機制。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

Photo Credit:Arturo Rey on Unsplash

線上 6 大佈局,靈活應變才能吸引顧客

轉型電商,線上佈局的任務當然更是刻不容緩。線上策略依舊緊扣 DTC(Direct to Costumer,直接面對消費者)的初心,同時利用線上服務的靈活應變優勢,為消費者帶來有感的體驗。主要策略有以下 6 項:

  • 加強顧客關係管理系統(CRM)、POS 應用:無論是零售還是電商,盤點品牌現有的數位行銷資源與會員,絕對是最重要且最基本的功課。建構完善的資料搜集系統,後續的行銷洞察與分析都會有效率很多。
  • 善用直播和社群工具,與顧客互動:消費者喜歡到實體門市消費不是沒有原因的,像是喜歡親手觸摸衣服的質料、親身試穿、實際感受氛圍等。零售業者可利用直播或社群,盡可能帶給消費者親近、互動的體驗,增加對商品或品牌的信任度。
  • 善用 SEO 關鍵字與內容行銷:利用關鍵字搜尋或經營內容主題,讓消費者在網路上搜尋相關資訊時,可以主動找上門,觸及更多潛在顧客。
  • 精準分眾的會員行銷:如果會員管理系統的基礎建立好,就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷,提升轉換率。
  • 優化線上購物體驗:現在是消費者體驗至上的時代,尤其在這一波疫情間,電商零售業者需要花較多時間理貨、揀貨、客服等,更需要仰賴MarTech工具來優化消費者的線上購物流程,例如:建立站內搜尋引擎、Chatbot 客服機器人、簡化線上付款程序等。
  • 釐清每個階段的數位廣告目標:不管是純實體店面或電商零售業者,在每一次的行銷行為以前,都要先釐清廣告目標。數位廣告也是如此,如何在消費者行為中理出頭緒,創造有效的廣告,數據分析十分重要,可利用 Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具找出洞察。

以上簡述的幾項策略,每一項都是值得細究的 MarTech 命題。轉型電商或佈局 MarTech,從來就不是一件簡單的事,尤其急需仰賴對於數位行銷工具的熟悉,以及線上消費趨勢的洞察。知識就是最好的助力,讀者不妨下載這份《產業白皮書》,針對上述的策略皆提供詳細的具體做法。疫情時代下思考轉型,這是所有零售業者或思考MarTech的業者可以先行的第一步。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密