Yelp 公布美國各州在武漢肺炎疫情期間最愛叫的外送食物(圖多)

受到疫情影響,美國的外送也有顯著的成長,而且可以從訂購的數據看出各州最愛的食物大異其趣。
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美國人最愛什麼食物呢?平常時每天外食的人不多,因為以美國的消費水準來說,吃餐廳比起自己煮實在貴非常多、且還得給小費(除了到店自取不用外,叫外送也得給),通常是週末才外食,除非是工作時間很長或真的完全不會煮的人才可能天天外食。

不過,最近幾個月來,因為美國武漢肺炎疫情非常嚴重的關係,全美多個州都有外出、社會距離的相關禁令,美食外送無可避免地變得較為主流。

因此,美國最大的美食評比網站 Yelp,公佈了他們的數據科學家 Samuel Hansen 爬梳的數據,整理出美國各州在武漢肺炎疫情期間最愛叫的外送食物,並繪製成地圖。

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  • 阿拉巴馬 Alabama – 烤乾酪辣味玉米片 Nachos 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 阿拉斯加 Alaska – 秋葵濃湯 Gumbo(原為路易斯安那州的傳統菜,各地版本有些不同)
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 亞利桑那 Arizona – 墨西哥捲餅 Tacos 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 阿肯色州 Arkansas – 春捲 Spring Rolls 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 加州 California – 珍珠奶茶 Bubble Tea
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 科羅拉多 Colorado – 炸蟹角 Crab Rangoon
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 康乃狄克州 Connecticut – 起司披薩 Cheese Pizza 
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  • 華盛頓特區 Washington, D.C. – 比司吉 Biscuits 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 德拉瓦 Delaware – 越南河粉 Pho
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 佛羅里達 Florida – 蒜蓉麵包 Garlic Rolls
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images

喬治亞 Georgia – 雞翅 Wings 

△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 夏威夷 Hawaii –  珍珠奶茶 Bubble Tea
  • 愛達荷 Idaho – 起司披薩 Cheese Pizza
  • 伊利諾 Illinois – 薄皮披薩 Thin Crust Pizza
  • 印第安納 Indiana – 夏威夷蓋飯 Poke Bowls
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 愛荷華 Iowa – 漢堡 Burgers 
  • 堪薩斯 Kansas – Gyros (希臘菜)
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 肯德基 Kentucky – Gyros (希臘菜)
  • 路易斯安那 Louisiana – 壽司 Sushi
  • 緬因 Maine – 泰式炒河粉/泰式炒金邊粉 Pad Thai 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 馬里蘭 Maryland – Gyros
  • 麻州 Massachusetts – 左宗棠雞 General Tso’s Chicken(美式的中菜)
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 密西根 Michigan – 珍珠奶茶 Bubble Tea
  • 明尼蘇達 Minnesota – 甜甜圈 Donuts
  • 密西西比 Mississippi – 鯰魚 Catfish 
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  • 密蘇里 Missouri – 比利時薯條 Belgian Fries
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 蒙大拿 Montana – Egg Rolls
  • 內布拉斯加 Nebraska – 壽司 Sushi
  • 內華達 Nevada – 夏威夷壽司捲 Spam Musubi 
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  • 新罕布夏 New Hampshire – 炸蟹角 Crab Rangoon 
  • 紐澤西 New Jersey – 起司披薩 Cheese Pizza 
  • 新墨西哥 New Mexico – 綠色辣椒起司漢堡 Green Chile Cheeseburgers (德州菜)
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 紐約 New York – 起司披薩 Cheese Pizza 
  • 北卡羅來納 North Carolina – Tacos
  • 北達科塔 North Dakota – Gyros
  • 俄亥俄 Ohio – 超厚片披薩 Deep Dish Pizza
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 奧克拉荷馬 Oklahoma – 可頌 Croissants
  • 奧勒岡 Oregon – Loaded Burgers
  • 賓州 Pennsylvania – Italian Hoagies 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 羅德島 Rhode Island – 左宗棠雞 General Tso’s Chicken
  • 南卡羅來納 South Carolina – 壽司 Sushi
  • 南達科塔 South Dakota – 水餃類 Dumplings
  • 田納西 Tennessee – 雞柳條 Chicken Tenders
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 德州 Texas – 小龍蝦 Crawfish 
  • 猶他 Utah – 辣雞翅 Hot Wings
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 佛蒙特 Vermont – 墨西哥捲 Burritos 
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 維吉尼雅 Virginia – 墨西哥捲餅 Tacos 
  • 華盛頓 Washington – 泰式炒河粉 Pad Thai 
  • 西維吉尼亞 West Virginia – 刈包 Bao Buns
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images
  • 威斯康辛 Wisconsin – 泰式炒河粉 Pad Thai
  • 懷俄明 Wyoming – 饢/印度烤餅 Naan
△ Photo Credit: Shutterstock/ TPG Images

核稿編輯:Mia


免跑銀行!國泰世華視訊服務每月使用人數破萬,3 分鐘就能解決問題

國泰世華銀行網銀App、KOKO App提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉視訊滿足客戶一站式金融服務需求。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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後疫情時代,為了減少與人實體接觸的風險,同時又能兼顧客戶服務,不少金融業者思考擴大線上服務的可能性。過去礙於技術與法規限制,客戶必須親自跑一趟銀行申辦業務;如今,國泰世華銀行網銀 App、KOKO App ,提供視訊服務,無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務,減少交通往返時間與接觸感染風險,既安全又有效率。

國泰世華實現「手機分行」,打開 App 就像走進銀行

想像一下,再也不必臨櫃抽號碼牌,或在銀行門口大排長龍,只要一支手機在握即可完成許多需求。這樣方便又有效率的「手機分行」,正在實現當中。

早在 2020 年 12 月,國泰世華銀行即搶先各大純網銀推出視訊服務,打造突破空間限制的線上分行體驗。目前國泰世華的視訊服務領先同業已提供多達 7 項服務,讓客戶免臨櫃奔波快速於手機上完成申辦。

國泰世華銀行透過旗下國泰世華網銀 App、KOKO App ,為民眾提供視訊服務,意即無論身在何地,都可藉由視訊一站式完成申辦業務。(使用國泰世華視訊服務,客戶須露臉提供客服核驗身分)/Photo Credit:TNL Brand Studio

國泰世華銀行視訊服務項目細節包括:申請重設網銀密碼、人臉辨識註冊、修改手機號碼、KOKO 網銀密碼升級、開啟約定帳號服務/設定約定帳號、數位存款帳戶升級 1-1 類,與數位存款 1-1 類開戶(1-1 類的帳戶功能較完整,有最高的轉帳與提款額度)等。

以客戶最常用到的變更手機號碼為例,過去如果要「修改手機號碼」,需要到臨櫃或線上使用晶片金融卡插卡驗證後才能變更。而國泰世華視訊修改手機號碼服務,除了更新銀行資料,在客戶同意授權後還可同步更新國泰金控旗下子公司的資料(如國泰優惠、國泰人壽、國泰投信)。一站式就完成辦理。另外,過去想要「約定轉帳」,必須先親自臨櫃開啟約定帳號服務,才可線上設定台幣約定帳號,且需配合晶片金融卡插讀卡機驗證。現在透過國泰世華視訊服務,在家就可以一次辦理完成,所有需求一次到位。

國泰世華銀行陳衍文副總表示,國泰世華銀行以「客戶體驗」及「Mobile First」為核心,為了滿足客戶即時的金融服務,致力以技術力搭配服務場景規劃力,快速地推出多元新穎的數位服務,未來的視訊服務項目亦會持續擴增,提供更多便民的服務。


國泰世華銀行視訊服務項目,還能夠在家同時開啟與設定約定帳號。/Photo Credit:國泰世華銀行

視訊服務結合生物辨識技術,帳戶安全性再強化

如何用視訊服務快速確認客戶的身分並維持資訊安全要求,對金融業者來說是很大的考驗。為了提升身分確認的準確度,國泰世華視訊後台結合生物辨識技術與多項驗證機制,層層把關、強化身分辨識的嚴謹性。

客戶進入視訊前,首先要完成手機簡訊 OTP 並上傳身分證影像檔;進入視訊服務後,客服會同時比對系統內留存的客戶影像與資料;若客戶有註冊國泰世華銀行人臉辨識服務,將同時使用人臉辨識技術進行比對,確保使用者為客戶本人。

國泰世華打造專屬視訊客服團隊,每月破萬人使用,服務品質領先業界

國泰世華銀行黃琮萌副總表示,疫情加速改變了銀行的服務模式,國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,讓客戶不用出門也能申辦臨櫃業務,同時享有溫暖的服務,我們也從客戶使用量觀察到對視訊服務的喜愛;從一開始推出時,每月使用人數從不到 2 千人,到現在每月平均使用人數超越 2 萬人,使用人數疾速增長,單日進線最高近 3 千通。

國泰世華銀行超前部屬,率先業界在台中與台北打造專屬的視訊客服團隊,為客戶提供專業服務。/Photo Credit:國泰世華銀行

國泰世華銀行表示,視訊客服團隊不僅提供專業服務,更會依不同客群調整最適宜的服務方式,且持續關心客戶的使用狀況。例如:曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊,只能使用寫字的方式與客服同仁對話,在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求;在服務結束前,客戶面露滿意微笑並豎起大拇指,以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。另外,曾有位 70 多歲的客戶進線申請網銀密碼,在服務過程當中,客服耐心地逐步帶領客戶完成設定,客服於數日後致電客戶關心使用情況,也讓客戶感到十分溫暖。

為了實現「手機分行」的服務目標,國泰世華不只運用新興科技成為全台視訊服務高使用量的銀行業者,更以溫暖、人性化的客服服務,成為客戶生活中無可取代的存在。 

Photo Credit:國泰世華銀行