Facebook 祭一億美元補助中小企業!台灣也可申請,還有免費課程與優惠

Facebook 為協助各地中小企業度過疫情衝擊,除了將提供行銷課程協助企業拓展線上市場,還祭出現金+廣告金共 1 億美元供全球中小企業申請。
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Facebook 中小企業數位轉型計畫首頁截圖
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Facebook 台灣及香港總經理余怡慧今日於線上發表 Facebook 在台「中小企業數位轉型計畫」,她表示 Facebook 在協助各界面對武漢肺炎疫情有三個目標:確保正確資訊、協助政府單位,再來就是協助生意受到影響的在地中小企業度過難關。

中小企業數位轉型計畫

經過與在地中小企業詳談,Facebook 計畫在肺炎疫情下幫助業者從實體走到線上,加強數位技能,提高競爭力,以降低疫情對生意帶來的衝擊。這次的計畫主要分為培訓、連結、資金三大面向,因應這三大項,Facebook 具體將提供以下協助:

  1. 由 Facebook 自己的講師提供免費線上行銷講座,包含基礎 6 堂、進階 4 堂、跨境 2 堂。建議三週之內按照自己的步調安排學習進度。
  2. 與在地夥伴合作邀請專家講座與諮詢,包括和台北市美國商會合作,5/22 開始一連 4 週推動「疫流而上共創商機」講座。
  3. Facebook 和台灣電子商務夥伴合作優惠,包含 SHOPLINE、QDM 網路開店平台以及 adHub 經緯廣告科技,為全台中小企業提供獨家優惠,並協助將其業務成功轉至線上、推向國際。Facebook 也與女性創業飛雁計畫以及外貿協會 TAITRA 合作,由 Facebook 專家為其企業會員提供免費的諮詢服務。
  4. 計畫官網也有針對各產業的指南可免費下載,提供度過疫情的建議。
  5. 在 Facebook 有設立辦公室的 30 多個地區提供 1 億美元的現金和廣告金,幫助超過 3 萬家中小企業度過疫情難關,台灣已確定包含在此計畫中。詳細的申請審核與資格之後會再另行公佈。

上述「中小企業數位轉型計畫」相關資源,包括課程、優惠與指南下載、補助申請等資訊請參考計畫官網,也可以追蹤 Facebook for Business 專頁獲得最新消息。

確保資訊正確,並協助政府單位宣導

在社群資訊方面,Facebook 已加強疫情正確訊息與政策宣導,並且打擊不實資訊,也會密切注意疫情最新情報來調整政策。具體措施包括:

  1. Facebook 於社群網站設立 COVID-19 專區提供訊息,並以彈跳式訊息協助政策宣導,引導用戶到衛福部和疾管署網站獲取正確資訊。
  2. 在社群上發文使用相關字詞以及 hashtag 都會提供使用者衛福部的資訊以供參考。
  3. 新增廣告規範,暫時禁止聲稱能夠預防治療的產品廣告,也禁止提到新冠病毒的廣告,避免引發恐慌。
  4. 可能造成傷害的不實訊息立即移除。不會立即造成傷害的不實訊息,比如陰謀論則會降低排序或拒絕該訊息刊登為廣告。
  5. 在台灣的第三方查證機構繼台灣事實查核中心後,又和 MyGoPen 合作。Facebook 也和 IFCN 建立一百萬美元的輔助金,協助事實查核。
  6. 如果經判定為不實訊息而且已有用戶留言按讚,這些用戶都會收到提醒和正確的更正訊息,也會提供衛生組織澄清訊息。
  7. Facebook Data for Good 計畫也提供數據資料供研究單位使用,包括清華大學疾病防治地圖,美國哈佛、比爾及梅琳達蓋茲基金會等。Facebook 也強調保護隱私,提供研究的數據皆為去識別資訊,比如某縣市範圍的整體資料,而不會透露個人訊息。
  8. 和疾管署、GoSky AI 合作透過 Messenger 聊天機器人,提供正確防疫資訊。

核稿編輯:Chris