維京創辦人現身說法,談成功創業的五個祕訣

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編按:本文翻譯自「Five top tips to starting a successful business」(註一),作者 Richard Branson 是 Virgin Group 維京集團的創辦人,維京集團是英國使用維京作為品牌名稱的企業所組成的集團,其名下的品牌非常多且複雜(註二)。除此之外,1999 年伊莉莎白女王還冊封他為爵士,而且他也是出現在 Think Different 電視廣告中少數還在世的知名人士。

 

就像 LinkedIn 從客廳開始創業一樣,越來越多公司甚至在地下室開始創業,例如 Virgin。因此我認為在本站(LinkedIn)發表的第一篇文章應該來簡單談一下如何成功創業。以下是我從過去經驗中整理出來的五大訣竅:

多聽,比說還多

人有兩個耳朵和一個嘴巴,按比例去使用它們會是個好主意!要成為好的領導者之前,你必須先成為一個好的傾聽者。精彩的點子可以來自你最意想不到的地方,所以你必須隨時保持耳朵打開的狀態,去注意那些好的建議。這可以指,如同關注董事會討論筆記一樣去關注網路上的評論,也可以是像關心 CEO 一樣地去關心前線員工的意見。總之,走出去,傾聽人們的聲音,並從其他人身上學習。

維持簡單

你必須做出一些明顯的差異之處,才能讓自己在眾多公司中成為焦點,但從來就沒人說過差異必須複雜。目前有數以千計的公司提供簡單的解決方案。維持注意力在創新上,但不是要你重新設計出輪子。一個簡單的改善會遠比五個複雜的弄巧成拙來的更有效率。

對自己的工作感到驕傲

上週,我度過一個我這一年來最喜歡的夜晚,維京集團的年度頒獎大典(編按:有點類似尾牙的活動,並表揚維京集團本年度表現傑出的公司員工。)。在同個屋頂底下有著來自不同公司、不同國籍以及不同性格的人,觀察他們的共通點是一件很有趣的事情,而他們共通點顯然是他們都對自己的工作感到驕傲。當一個人對工作引以為傲,他本身就能代表一種公司文化或品牌。別忘了員工是品牌的最大擁護者,並且讓員工對公司感到驕傲,便可以透過他們讓品牌在你的客戶面前發光發熱。

感到快樂,成功就會跟著出現

如果你沒有在工作中感到快樂,那你一定是做錯了。如果你認為早上起床去工作是一件麻煩事或例行公事,那麼是時候來做點新的嘗試了。如果你在工作中感到快樂,那就更有機會讓一股充滿正面能量和創新的氛圍來培育你的公司,並讓公司成長。笑容可以讓人走上很長的一段路,所以盡早去發現生命中輕鬆的一面。

全部撕掉,然後重來(Rip it up and start again)

如果你是一個創業家,而你的第一家公司並不成功,那麼歡迎你來到現實世界!每一個成功的企業家一路上多多少少都經歷過失敗,重點是你如何從中學習。別因為挫折而感到灰心,該做的反而是拍掉身上的灰塵站起來,並依然努力改善。然後,你就可以找到積極的力量,並分析出哪裡還有可以改善的地方。全部撕掉,然後重來。

(編按:Rip It Up 是一首貓王的歌,而 Rip It Up and Start Again 這句話來自牛津大學的英國樂評人 Simon Reynolds 的著作(註三),Richard 似乎是個龐克迷。)

 

下面這個影片是他一天行程的紀錄,您可以看看影片,了解一位像 Richard Branson 這麼成功的創業家一天的行程。

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=oRqhoy4AVIM]
(註一)Five top tips to starting a successful business
(註二)維京集團
(註三)Rip It Up and Start Again: Postpunk 1978-1984 by Simon Reynolds


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