Slack 執行長嗆:Microsoft Teams 不是 Slack 的競爭對手!

Butterfield 再次挑戰了微軟將 Microsoft Team 與 Office 綁定在一起的模式!
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Reuters/達志影像
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近期武漢肺炎新冠病毒(COVID-19)疫情遠端辦公成為趨勢,身為企業通訊軟體的 Slack 與 Microsoft Teams 兩者一直被視為競爭關係,在此時更是不斷被各界拿來相比較,不過 Slack 執行長 Stewart Butterfield 認為 Microsoft Teams 不是 Slack 的競爭對手。Butterfield 再次挑戰了微軟將 Microsoft Team 與 Office 綁定在一起的模式。

Butterfield 在本週接受 CNBC 採訪時表示,過去的幾個月下來,發現 Microsoft Teams 並不是 Slack 的競爭對手。

當微軟談論此產品時,他們從未提及 Slack 的基本面,到目前為止微軟的 Microsoft Teams 與辦公室軟體 Office 365 已經綁定 3 年以上,在免費提供服務下卻討論著我們。

還記得,三年前當微軟推出自家遠端協作軟體 Teams 預覽版時,Slack 買下紐約時報全版廣告,刊登一封致微軟的信,公開表示歡迎微軟加入戰場。

Slack
2016 Slack 買下紐時全版廣告

Slack 的執行長說 Microsoft Teams 不是競爭對手,但提交給 SEC 的文件所說的卻恰好相反。在最近的10-Q報告中上面指稱自家主要競爭對手是微軟。

他點出,微軟擁有 2.5 億的 Office 365 用戶,根據微軟剛剛宣布的數據,4月的單日用戶數已達 7 千萬,占比所有 Office 365 用戶不到 29% 的比例,綁定Skype 商務版的用戶也被迫切換至 Teams的情況下,仍然只不到 29%的用戶,代表著有 71% 的用戶仍未選用Microsoft Teams 的服務,而其中有付費的可能還更少。

Slack 想淡化被拿來與 Teams 比較的現況,雖然微軟曾經抨擊 Slack 沒有廣度和深度,不過其實微軟過去也想避免 Slack 和 Teams 受到比較的問題。在過去的一年中,Microsoft在 Teams 用戶穩定成長已超過 Slack 用戶數。

在疫情期間,每日用戶大幅增加,從3月初的 3200 萬每日用戶成長134%,至 4 月下旬已達 7500 萬每日活躍用戶數。而 Slack 在此期間則宣佈將會支援 Teams 的語音通話功能,將來 Slack 使用者可以直接在 Slack app 內和微軟 Teams 使用者通話。

微軟將 Teams 當作 Office 所有功能的樞紐,而 Slack 則專注於應用程式的整合,以將零散的生產力應用程式生態圈相結合,很顯然兩者本身就是不同的體質,而對企業或一般用戶來說也各有所好。

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