打假消息「一次只能轉傳一人」WhatsApp 降低 70% 病毒式傳播

打擊假消息除了提供事實查核管道,WhatsApp 則是增加轉發阻力,讓所有消息都難以病毒式傳播。
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Photo Credit:Reuters/達志影像
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假消息一直讓各社交平台很頭痛,尤其像那些隱私性極高,關起門來流通的通訊軟體,比起公開發文的社群網站來說更難遏止假消息口耳相傳。不過除了像 LINE、美玉姨試圖針對訊息提供快速查證管道,WhatsApp 的改變選擇從轉傳機制下手:增加轉傳阻力就能降低任何訊息病毒式傳播,在一定比例下預期也能降低假消息的傳播。

為了降低武漢肺炎期間疫情假消息傳播,影響防疫,在 4 月初 WhatsApp 開始限定轉傳「一次只能給一個聊天室」。要發給 5 組聊天室,就要操作 5 次。

現在 WhatsApp 公布,在這項限制更新以後,兩週內轉傳超過 5 次的訊息數就大幅下降 70%。不過因為 WhatsApp 預設訊息點對點加密,官方看不到訊息內容,所以無法確知這些「高頻轉發」訊息是不是等於假消息,但以降低數量來推測,對於抑制假消息傳播應該還是有不小幫助。

這不是 WhatsApp 第一次用這招,在此之前,WhatsApp 於 2018 年就改成限制一次只能轉傳 5 人,當時也成功降低 25% 的轉發數。而現在 WhatsApp 也在測試反向圖片和文字搜尋功能,讓使用者能快速揪出假消息。

核稿編輯:Chris

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