【COBINHOOD 青春物語】前產品長游鈞為:成功或許過早,假需求或許太大

「雖然打造一個加密貨幣交易所看起來是一個軟體產品,但真正營運會遇到的問題,其實都是金融交易常常處理的狀況。」
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游鈞為(Richard Yo)為 COBINHOOD 的產品長(Chief Product Officer),負責加密貨幣交易所,並且參與後來公鏈 DEXON 生態系的周邊產品規劃。他在 2017 年加入 COBINHOOD,並待到最後。INSIDE 專訪 Richard,請他談談在 COBINHOOD 的這兩年期間,身為一位產品人,看到了什麼?學到了什麼?

ICO 的本質是什麼?群眾募資!

談到 COBINHOOD 一開始發展,身為產品經理的 Richard 提到,其實這就是一個群募專案,主打「零手續費」的加密貨幣交易所,2017 年 9 月開始 ICO,11 月交易所上線,網站、Android、iOS等版本都完成,算是完成第一個階段。當初原本預估所有的功能要一整年,但是其實 2018 年 2 月就已經看到市場轉冷,要開始轉型,因此後來就開始做 DEXON 的公鏈生態系。從 Richard 的描述,再度印證了「幣圈一天,人間一年」的傳說。

Richard 認為群募專案的承諾性質很強,但是幣圈變化太快,這會讓產品經理很有壓力,承諾了就該做,但是可能時間早就過去,沒那個需求了,但是又有其他新的需求出現,卻沒在承諾裡面。

所以到底「加密貨幣交易所」這樣的產品,使用者的需求是什麼呢?Richard 也很直接回答:「就是價錢和出金速度。」反而一般軟體產品所重視的 UI 與 UX 尚未成為關鍵因素,但是如果可以拿到的交易價格好一點,大家就會用,而出金速度越快,對於搬磚的交易者來說越有利,所以只要買賣價錢不會滑價,就滿足交易者的需求了。

對於過去是網路軟體背景的 Richard 來說,如果要說有什麼重來一次會有所調整的地方,就是多找金融背景的人。原因就是前面所說的,雖然打造一個加密貨幣交易所看起來是一個軟體產品,但真正營運會遇到的問題其實都是金融交易常常處理的狀況,像是如何確保流動性,甚至是後來延伸出來許多加密貨幣交易所開始有融資、融幣等服務。Richard 提到,有些服務如果因為對金融交易夠熟,能早一點啟動,很快就能成為領頭羊,但機會操縱即逝,這個領域速度太快了。

也就因為變化太快,對於要「承諾」的模式來說 ICO 其實不適合加密貨幣的產品,但是卻很有可能 ICO 又是加密貨幣最主要的一種應用。事後回想起來,Richard 認為 ICO 的群募帶來的是過早的成功,但所看到的卻是假需求。

區塊鏈有未來嗎?金融!

目前已經離開加密貨幣產業的 Richard,談到對於沈浸達兩年之久的區塊鏈,Richard 是怎麼看的呢?他表示,區塊鏈的成本很高,所以雖然 COBINHOOD 結束當時還帶有熱情和想像,想將所知道的一切帶到其他產業,但最終都發現可行性不高。Richard 認為,區塊鏈很難跳脫金融的本質,因為唯有高價值的應用才能負擔高成本。

Richard 也提到,其實區塊鏈和雲端很像,過去曾經有很多人想做私有雲,就跟區塊鏈很多人想做私鏈一樣,但結果都不理想。至於聯盟鏈和公鏈,可能還要持續觀察發展,但最有可能的是區塊鏈最終融入雲的一部份。

提到了金融科技,Richard 認為對一位像他一樣軟體出身的產品經理來說,在純網銀產業裡面不見得能夠找到最適合舞台,因為相對來說,軟體業的產品經理職缺本來就相對比較少,二方面純網銀還比較貼近傳統銀行的組織設計,很多人在做 AML、KYC,另一群人則是做像是信用卡等金融產品。

Richard 認為,真正比較融入網路文化和營運的金融科技,其實是 Moneybook、Fugle 這種新創,未必要用到區塊鏈,但也顯示了區塊鏈的技術也還在找對的場景。

死在戰場?還是苟活著?

最終,COBINHOOD 很戲劇化地結束了。問到 COBINHOOD 結束是因為單一事件造成的?還是大環境?Richard 認為其實看起來的確很戲劇化,但終究是一連串的因素疊加所造成的結果。

前面已經提到,因 ICO 募資大成功而興起,但看到的是假需求,所以在發現商業模式並不存在的情況下,不得不轉型。但是因為前面太成功,公司大而且資源多,每個人想法都不同,轉型也就難了,最後也就因為每個人對公司未來想像不同而發生悲劇。

但如果當時有選擇,Richard 會怎麼做呢?會不會贊成用所有資源賭一把大的?還是縮衣節食之後也許到現在還活著?Richard 承認對自己個人而言是很艱難的選擇。但當時許多COBINHOOD 的員工有多數人並不想放棄撐到最後一刻,畢竟做一個好的交易所跟一條好的公鏈是團隊初衷,如果因此轉型或 pivot 對他們來說就意味著放棄與死亡了。

對於用兩年的時間歷經過大起大落的 Richard,最終希望留給 COBINHOOD 同事的一句話是:帶走最好的,留下最壞的

系列專文:

核稿編輯:Chris

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新國科會主委吳政忠:部會協力串聯,打造不只科技部的科技,回應社會多元需求

國家科學及技術委員會揭牌及主任委員布達儀式 7 月 27 日於科技大樓舉行,原科技部部長吳政忠出任首任主任委員,承接過去使命再提出四點精進方向,期待透過跨部會協力,布局新興科技與產業。
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科技部改制為「國家科學及技術委員會」(以下稱「新國科會」),7 月 27 日於科技大樓舉行揭牌及主任委員布達儀式,與會貴賓不只涵蓋產官學界,總統蔡英文及行政院長蘇貞昌也親臨會場,共同見證我國科研事務推動最高權責機關成立,為政府組織改造立下重要的里程碑。

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新國科會打造不只是科技部的科技,建立科技與臺灣社會的多元聯繫

臺灣的科技不應該只有科技部,而是還有經濟部、衛福部等所有部會在一起,但是用科技部的名稱出去國外,好像就變成全臺灣的科技都是科技部的。所以我說,科技不會只有科技部的科技,應該是所有部會的總合。

新國科會首任主委吳政忠在致詞開頭即強調「部會合作」的組織核心,表示「科技不只是科技,科技與經濟、社會、環境等面相都有密切的關係」,也因此不應侷限於某個部分,應當是多個部會、學術界、產業界等攜手合作推動。

有別於過去科技部與行政院科技會報辦公室以合作關係來協調部會,未來新國科會改以委員會的組織形式運行,透過每月主要部會的首長共同商議策略方向,能夠整合部會資源,協作共達目標,此舉不只立下我國科技發展全新的里程碑,也讓臺灣能夠更靈敏的面對國際競爭。

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新國科會主委 吳政忠。

新國科會前身是 1959 年行政院國家科學委員會,又於 2014 年改制為科技部,過去肩負推動全國整體科技發展、支援學術基礎研究,以及發展科學園區等三大使命,在歷任部長的努力下,更將創新創業加入推動目標。如今的新國科會不只承接過去使命,主任委員吳政忠更提出以下四點未來新國科會所精進的方向:

一、跨部會協力,布局新興科技與產業
儘管臺灣小、科技預算不如國外,但臺灣部會之間高效率、精準連結的合作模式,將成為與國外競爭時的最大優勢,而「跨部會」溝通不只是未來新國科會的努力目標,也是新國科會最核心的思考架構。

二、基礎學術研究奠基
回顧過去兩年臺灣新冠疫情的防疫成果,無論在病毒醫學還是疫苗研發領域,基礎科學研究一直都是技術開發的堅強後盾;所以在臺灣邁向國際頂尖的路上,無論半導體、太空、還是人工智慧,科技的基礎研究與國際互動都將是新國科會注重的發展方向。

三、打造精緻多元的生活科學園區
過去半導體產業已替臺灣打下堅實的基礎,科技園區的產值從 2.7 兆成長到去(2021)年 3.7 兆,但除了半導體,其他的產業也需要布局,尤其是精準健康、智慧農醫、電動車、太空科技、低軌衛星等「接近生活」的重點產業。

四、實踐科技的人文社會價值
隨著科技與生活拉近距離,未來的科技發展必然需要與社會需求、環境永續連結,回應外在社會環境的變化;此外,科技人才培育、加強臺灣女性在科技面的投入比例,都將是未來新國科會欲強化的目標。

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進一步探究,就會發現上述新國科會的策略方針並非憑空發想,而是源自對產業發展的細微觀察與豐富的知識、經驗的珍貴結晶。早在吳政忠任職行政院科技顧問組副執行秘書時,就已觀察到「當科技更接近生活,產品價值就會大幅度的翻倍成長」的現象,再回顧臺灣善於代工製造零件的發展歷史,才萌生「將臺灣強而有力的製造技術與創新想法整合」的初步想法。

但是「整合」一詞的背後,需要的是基礎研究、應用研究,產業實務之間的環環相扣,過程不只涉及公私跨部門、跨領域的協調,也是一個漫長轉換的過程,並非一蹴可及。最後,在數年醞釀及無數人的共同努力下,儘管過程困難重重,以「部會合作」思考為核心的組織架構「新國科會」終於順利誕生,讓整體國家的科技發展得以提升至行政院層級的高度,向下整合上中游的基礎研究、下游的應用研究及產業實務的連接,創造更多的商機與價值。

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新國科會的挑戰與期許,後疫情時代的科技人文關懷

如今全球進入後疫情時代,國際關係變動不定,更面臨供應鏈重組、數位轉型等產業挑戰,科技作為國家發展重要的中堅力量,勢必需要更快速的布局因應,在變動中搶得先機。但除了研究與創新,科技與人文社會的結合也是新國科會的一大核心。

隨著人工智慧、太空等科技發展,生活中科技將無所不在,因此未來傳統產業必然將被完全翻轉,此時人文社會科學就扮演嫁接技術與生活文化的重要橋樑,彰顯科學研究成果對人類福祉的巨大貢獻。但這一切的前提是科技與社會必須主動伸手,彼此接觸、相互了解,攜手促進社會總體的福祉發展。新國科會成立之日,同時也是「國科會職場互助教保服務中心 [ 註 ] 」揭牌日,便能看見國科會對人文的用心,除了前述四大重點外,對於女性人才的培育、原住民教育的深耕、環境永續,都將是國科會的重點目標,如何透過科技連結社會的需求,正是新國科會追求的核心,因此新國科會不只是部會整合、資源分配與未來展望而已,更是將科技應用在民間的推動者,同時成為科技與人文交流的平台,最大化科技對總體社會福祉的貢獻。

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[ 註 ] :國科會職場互助教保服務中心於 110 年 8 月開辦,位於科技大樓 1 樓,是臺灣公共托育協會承接的第一間職場教保中心。以平價、優質、非營利、社區化之方向營運,希望透過政府與公益法人團體協力的方式,結合民間團體資源,提供孩子優質的教保品質,減輕社區家庭照顧負擔,提升教保人員工作環境與權益。資料來源:財團法人彭婉如文教基金會