CP 值超高第二代 iPhone SE 明開賣!INSIDE 搶先開箱實測

從硬體規格來看傳說中 CP 值超高?實際幫讀者們來實測!
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相信讀者們對於上週問世的第二代 iPhone SE 都不陌生。相較於歷代 4.7 吋手機,可說是麻雀雖小五臟俱全,甚至在心臟還用上了 iPhone 11  老大哥的 A13 仿生晶片,讓照相的人像模式、AR 擴增實境,以及其他視聽娛樂都能更流暢體驗。

iPhone SE 保留 Home 鍵也意味 Touch ID 持續流傳下來,另外雙 SIM 卡也在這支平價手機上實現。64 GB/128 GB/256 GB 分別售價 $14500 $16500 $20000,最高容量規格壓在兩萬整,對比兩年多前 iPhone 8 64 GB 起價 $25,500,價格儼然成為最大亮點之一,在入手的門檻相對低之下,讀者們還是想知道是否如預期中質量兼備吧?在明日開賣前編輯事不宜遲來幫各位開箱!

開箱概覽

果粉熟悉的配件該有的全部都有附上,Lighting 有線耳機、5W 豆腐頭(手機本體是支援快充、Qi 無線充電)Lighting 充電線,接著仔細看看 iPhone SE 本體外觀 Retina HD 顯示器、觸覺回饋觸控。

第二代 iPhone SE 白色實機與果粉熟悉的配件

這次編輯手上的為白色款 iPhone SE,其他有黑款與紅款 Product(Red),對平價手機的刻板印象就是擔心廉價的外觀質感,但第二代 iPhone SE 使用玻璃背蓋與金屬材質維持蘋果既有的品質,消除不少果粉的疑慮。另外,SE 與 iPhone 8 同樣為 4.7 吋螢幕 Retina HD 顯示器,至於解析度和 iPhone 8 相同。

三款顏色的正面均為黑色邊框,比起近幾代的全螢幕 iPhone SE 保留是蘋果原汁原味的設計
SE與 iPhone 8 同樣為 4.7 吋螢幕 Retina HD 顯示器

拍照實測

這次的單鏡頭相機系統同樣是 1200 萬像素廣角相機、ƒ/1.8 光圈,最高可達 5 倍數位變焦,新一代照片智慧型 HDR,比起 iPhone 8 與 XR 再升級。

在 iPhone 8 沒有的人像模式終於也出現了,可實現散景效果、景深控制,加入六種拍攝效果包含自然光、攝影棚燈光、輪廓光、舞台燈光、舞台燈光黑白、高色調燈光黑白,經過實測和過去提供的特效呈現的成果均相同。

雖然與 iPhone 8 主鏡頭一樣,但藉由 A13 運算能力實現的人像效果看起來也算是自然,分別使用 iPhone 8 、第二代 iPhone SE 一般模式、人像模式拍攝成像結果如下,影像處理的更加精細、色調也較為自然。

 左至右分別為 iPhone 8 、第二代 iPhone SE 一般模式、 iPhone SE 人像模式拍攝

錄影部分與 iPhone 8、XR 都支援 4K 影片拍攝,24 fps、30 fps 或 60 fps,最高可達 3 倍數位變焦,與 iPhone 8 相比多出立體聲錄影以及延伸動態範圍影片拍攝,最高可達 30 fps,在這次的升級也有了影片快錄功能,就是大家熟悉的長按拍照模式按鈕可切換為錄影功能,雖然是微小升級但是在使用體驗上是非常方便的功能!

其他:續航力維持、雙 SIM 卡支援

其他大家還關注的續電力基本上是與 iPhone 8 相同的,影片播放時間最長可達 13 小時、音訊播放最長可達 40 小時,若自行購買快充設備,快充電功能充電 30 分鐘最高可達 50% 電量。

另外,對不少人來說相當實用的雙 SIM 卡支援,iPhone XS 開始出現後,這次在第二代 iPhone SE 也實現了,支援雙卡包含實體卡與數位 eSIM , eSIM 可讓消費者啟用電信業者的行動方案,不需要再使用實體 nano-SIM 卡,讓國內外往返更加方便,或是也可將商務與個人電話分開來。

這是實體的卡槽,不過另外還有支援數位的 eSIM 

低價擁有 Apple 豐富應用程式的通行證

iPhone SE 支援 iOS13 能運用 Apple 的所有服務和配件生態系統。App Store 上的 app、影音串流 Apple TV+ 與遊戲串流 Apple Arcade 、Apple Music 的娛樂內容都能使用。

不僅如此,許多教育相關的應用程式隨著 AR 技術也有越來越多讓人驚艷的 App,等著大家去探索更多好玩的服務。像是這款 《JigSpace》 3D 平台上面有很多素材,透過 AR 手機上立體呈現增加學習記憶。

透過 AR 了解什麼是冠狀病毒

還有《觀星》  就是利用 ARKit 3 讓你辨識出恆星、行星、星座、衛星和國際太空站,手機成為你的天文台。

這些豐富的 App 都讓手機能夠變成日常生活的教材,就算預算考量 iPhone SE 也都能運行這些工具!

總評&購買前須知

關於讀者關注比較多螢幕大小的問題,編輯認為使用習慣上有人喜歡輕薄機身,有人認為螢幕大追劇起來才暢快,這部分選擇見仁見智,以平價版殺到一萬五以下就算非大螢幕,還是能吸引到過去一慣使用 4.7 寸螢幕的用戶,至於未來是否有平價版大螢幕 Plus 尚無法得知,不過能肯定的是價格也不會相同。

如果想要輕薄 質量兼備第二代 iPhone SE 是個好選擇

編輯身為小資女,關注的是價格、機身是否輕薄,過去日常用手機就是 iPhone 8,相較起來這次推出的第二代 iPhone SE 就非常符合需求。若是想追求更大、更潮、三鏡頭有其他更高價的選擇像是雙鏡頭 iPhone XS、 iPhone 11、三鏡頭 iPhone 11 Pro。

若是預算有限想跨入蘋果生態圈,或是當作母親節禮物、趁機幫長輩換成 iOS 系統手機,這台都是很好的選擇。當然若是長輩有老花需要字體大的,就算是小台一樣可以將文字放大,若是真的覺得螢幕不夠也可以再加價選擇上述機種升級更大螢幕,但切記他們必須能夠習慣全螢幕的手勢操控!

目前,在蘋果官網預購需要等候兩到三週,明日 4/24 日在蘋果直營店及實體門市就會正式開賣,經過的朋友不妨也可以親自到店面感受實體,這台史上最便宜的 iPhone 手機是否和你想像的一樣!

順道一題,這次紅色款式 (PRODUCT)RED 過去捐助愛滋等疾病相關基金,這次會將iPhone SE (PRODUCT)RED 部分利潤捐給 The Global Fund 基金旗下新成立的 COVID-19 Response Fund 基金,根據蘋果說明,這筆捐款會為個人防護設備、診斷治療、實驗室設備、公共安全通訊、供應鏈支援和其他方面協助的國家或地區提供資金。

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核稿編輯:Chris



當個人化服務浪潮襲來 品牌如何以數位CRM打造會員生態圈 優化後疫情時代商業模式

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。
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photo credit:shutterstock
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隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

數位CRM是打造顧客回流最佳的工具,不過要讓用戶長期買單,客製化的溝通模式與打造會員分級制度才能有效提升用戶黏著度。例如誠品以書店起家,目前也朝向複合式商場邁進,旗下事業版圖橫跨書店、文具店、電影院、旅館,甚至連生鮮超商、酒窖都有經營,也開始新增許多小規模的社區店;在電商方面,除了自有的誠品線上網站,也在其他電商開設主題館增加接觸點。誠品正在打造自己的生態圈,並努力運用數位足跡進行CRM策略應用,如將會員分卡分級,並給予高等級的會員不一樣的特級制度,但同時也為有特定偏好的會員設立不同的制度,像是針對購書會員推出「讀書人徽章」分級制度,有藝文活動也會優先讓高等級的讀書人先報名。

而PChome旗下的時尚選貨電商MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡,以簽到集點、兑禮、限時任務等誘因與用戶深度互動,創造每日簽到率81%的佳績。透過這樣的忠誠度計畫,企業更能區別用戶的使用頻率與黏著度,進而建立會員分級制度並精準溝通資訊。另外零售品牌全聯也攜手Appier運用AI技術整合線上線下的會員資料,並利用貼標技術辨別消費者輪廓,分析出會員曾搜尋、瀏覽的軌跡來量身打造客製化的專屬推薦商品。

photo credit:gosky官網
MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

生態圈和全通路是許多零售商和電商目前都在深度經營的策略,為的都是收集更多的數據創造更個人化的體驗。例如誠品的會員制度不只是針對所有會員,還因應會員的消費習慣推出不同的方式和獎勵,讓消費者感到差異化,進而提升品牌黏著度。

電商品牌PChome 24h購物過去利用到貨服務以及不囉唆的退貨機制,作為培養客戶忠誠度的關鍵。他們也藉由完整化金流系統,建立了自己的P幣生態圈,透過完整的通路和支付系統了解消費者的消費習慣,現在藉由數位CRM操作觀察到,對比2019-2020年到今年台灣疫情爆發後,全站消費活躍用戶從本來的25-54歲年齡層,擴增到18-24歲以及65歲以上,另外是熟齡女性用戶比起2019上半年有20%以上的成長,顯示出受疫情影響,整體消費型態的改變更是橫跨各世代族群。

懂得根據數據策略布局才是關鍵心法

針對消費需求的變化,PChome 24h購物進一步將四大主題會場結合時事及需求規劃選品,不論是居家上班上課所需的3C產品、或是照顧到想要培養居家儀式感之族群的電玩、書店、健身等品項,還有提前佈局宅家防疫被悶壞的心,規劃一系列夏季穿搭、防曬彩妝、露營用品等夏季出遊必備產品。

運用數位CRM進行策略行銷,有利於品牌活絡舊客以及帶動業績成長,如PChome 24h購物在22周年慶「狂樂收貨節」利用大數據撈出會員最感興趣的人氣品牌及集品類,進行每日換檔,抑或是看準低接觸外送商機,與foodpanda攜手推出在APP、網站購物消費滿$1即可獲得foodpanda新客5折券,串聯兩大平台資源,建立更大的用戶資料庫,為後疫時代帶來嶄新的商業模式。

photo credit:PCHome
PChome 24h購物22周年生日慶「狂樂收貨節」,看準疫後需求調整四大主題會場。

除了推品策略,CRM也能有新玩法,PChome 24h購物22周年慶還推出「拉長音折扣賽」,串聯自有平台資源並結合IG濾鏡功能,在社群上與粉絲大玩挑戰任務,完成任務後透過IG Chatbot的行銷技術發送相對應的優惠折扣,而這樣透過開發互動濾鏡的遊戲方式不僅優化用戶的社群體驗,更透過CRM系統將用戶分級,依據達成任務的級距發送獎勵,成功觸動年輕族群,導入站內達成轉換。

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PChome 24h購物推出「拉長音折扣賽」,用IG濾鏡發起社群挑戰,吸引粉絲兌換折扣。

Martech是許多企業、品牌在面對數位轉型時重要的行銷利器,其中CRM系統更是品牌與時俱進、端出更好的消費者服務所倚賴的重要工具,打造會員生態圈不僅能夠檢視會員服務的優劣並加以優化,建立會員忠誠度、使顧客不斷回購,更替平台帶入新契機的一大機會點。

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