疫情轉型潮!KLOOK、LINE 轉攻餐飲業今推「外帶服務」

昨日戶戶送 deliveroo 正式宣布退出台灣,今則是由其他平台轉往發展餐飲服務!
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武漢肺炎重創旅遊業讓業者紛紛忍痛放棄國外旅遊市場,然而國內旅遊也被不少人認為會增加群聚感染風險,型成防疫破口。在國外、國內旅遊商機皆受阻的狀況下,旅遊平台KLOOK 在疫情之際也打入餐飲市場,於今日推出外帶服務。

KLOOK 祭出星級料理個人餐盒

KLOOK 今日宣布推出「線上預約時段、到店快速取餐」功能,攜手 170 間美食餐廳推出餐點外帶服務,包括星級飯店、吃到飽餐廳、火鍋、下午茶和健康料理等上百種豐富多樣的美味餐點供用戶選擇,KLOOK 會依據餐廳所在地區分類、方便用戶以生活圈和交通路線選擇外帶店家。

KLOOK
多數用戶熟悉的點餐介面操作

KLOOK 台灣資深市場行銷總監林耀民表示,將持續與合作夥伴共同發展新服務來面對大環境的挑戰,此次與眾多美食餐廳聯手推出外帶餐點便是一種全新的嘗試;KLOOK 身為預訂平台,提供上百種外帶美食讓用戶享用,兼顧單人或多人用餐需求,甚至還有外帶專屬餐點供選擇,在線上預約取餐時段,或是直接到現場兌換餐點。

目前線上已推出像《台北寒舍艾美酒店 寒舍食譜》米其林餐盤美食、《台北福華飯店珍珠坊》粵式或廣式點心餐盒、《滿堂紅頂極麻辣鴛鴦火鍋》多人組合套餐等;甚至連吃到飽餐廳《饗食天堂》也推出外帶專屬、三主菜五配菜 300 元不到的個人餐盒,以及不到千元的多人享用歡樂分饗自由配。

LINE SPOT 也於今推出「點餐外帶」服務

與其坐以待斃,在短期間能否找到新的突破口,是疫情期間受創產業最大的挑戰之一。今日 LINE 店家查詢服務「LINE SPOT」也推出「點餐外帶」服務,攜手「12CM(睿鼎數位)」、「快一點」、「肚肚」數位點餐領域夥伴,由三家夥伴提供串接的店家名單與正確資訊, LINE SPOT 團隊接手協助店家建置到系統中,在 LINE SPOT 首頁進入「點餐外帶」入口,就能瀏覽附近哪些餐飲店家可以「點餐外帶」,即可輕鬆線上點餐付款。

LINE SPOT

昨日外送餐飲服務戶戶送 deliveroo 正式宣布退出台灣,震驚平台用戶,一方面顯示出餐飲平台服務的競爭猛烈,在需求激增下仍選擇退出市場。

本次的外帶服務,外送平台 foodpanda、UberEats 早已打入,如今推出的外帶取餐功能, KLOOK 以優惠及星級料理外帶、個人餐盒化為特色,更大的意義在於陣痛期的快速反應轉型,搶攻不同其他領域商機,但是否能化危機為轉機分得一杯羹就要看後續市場反應。

核稿編輯:Chris

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數位轉型玩真的!緯創資通設「DnA 數位學院」培養數位人才,長遠佈局站穩國際市場

緯創事業版圖橫跨 5G、AIoT 應用在車聯網、智慧工廠、智慧生活等領域,其保持國際競爭力的方式,就是積極培育數位人才,甚至在企業內部辦學,為數位轉型做長遠計畫。
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Photo Credit:緯創資通
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緯創為美國財星雜誌 《Fortune》 全球 500 大企業,以強韌的電子資通訊產品享譽國際,不僅昆山廠於 2021 年獲得世界經濟論壇肯定、入選為燈塔工廠,更在近期延伸至台灣廠區,於新竹科學園區工廠導入 5G 企業專網來建立智慧工廠,利用 AR 智慧眼鏡的服務,透過遠距協作應用,提升生產效能。長期以來,緯創為持續推動變革,並在全球站穩領導地位,進行了一場「全員轉型」大改革。

企業內部辦學!緯創資通獨家「DnA 數位學院」培育人才最到位

數位轉型思維並不是工程師的專利,唯有全員融入數位 DnA,企業才能真正推動轉型齒輪,邁向進步創新的軌道。緯創非常明白這樣的道理,因此積極投入資源,將數位轉型視為長期計畫,甚至在企業內部辦學開課。

首先是「數位轉型微學習課程」,是所有緯創員工的入門必修課程。透過輕鬆活潑的科普影片,幫助員工快速了解數位轉型基礎知識,課程結束後還有測驗來檢視學習成效,亦可隨時回到教育訓練平台複習內容。除了全員「數位轉型微學習課程」,具備數位轉型潛力的員工,更有機會參與進階的數位轉型訓練,也就是緯創獨有的 「DnA 數位學院」 。

「DnA 數位學院」成立目的為建立緯創數位轉型能力,不僅訓練員工晉升為數位轉型專案領導者,更賦予員工舞台,主導規劃數位應用策略。最初由麥肯錫專業顧問公司協助舉辦課程,歷經兩年,現已轉變由完訓員工來規劃課程,傳承知識與經驗。由主管提名受訓員工,在通過面談審核後,學院依照員工在團隊的角色給予不同訓練,課程分別有 Translator、PO、Tech Lead 。

有別於一般課程,DnA 數位學院融入實際案例分享與模擬情境的練習,每一堂課程設計皆環環相扣,使員工擁有數據架構技術的基礎,以實現端到端連接和可追溯性,確實將所學化為所用。課程完訓後,員工能獲得認證的肯定及豐厚的獎金,逐步成為專業的數位轉型專案領導者 。

緯創成立「DnA數位學院」至今,成功培育超過近千名數位轉型專家,成為業界數位轉型人才培育的指標企業。

Photo Credit:緯創資通/「DnA 學院」主要開設 Translator、PO、Tech Lead等數位轉型課程。在課程完訓後,緯創頒發給員工專業認證及豐厚獎金,逐步培育員工兼具數位轉型領導力及跨域整合力,開拓員工多元職涯舞台。

由上而下轉型,由內而外改革!以實踐帶動轉變,建立高效工作模式

把所學發揮為所用,是緯創進行數位轉型最核心的目的之一,那些數位化的資訊不能淪為紙上談兵,或是少部分人的資源,而是要能成為團隊全員的基礎。推行數位轉型,最常面臨的挑戰是面對新工具的恐懼,因此從領導者開始以身作則,才能建立真正的數位管理新思維。

數位轉型是否到位?員工的感受最真實。緯創員工認為最大的改變是公司導入許多數位化工具,來推動專案的智慧化,例如: 建立數據共享平台,使員工能共享數據,提高設計端與製造端間的溝通效率,更透過培訓資源建立產品開發團隊,加速 5G、AIoT 產品開發及生產應用的敏捷開發與應變能力。 

此外,企業文化一向是數位轉型成功的關鍵—塑造敏捷精神、團隊彼此互信、鼓勵創新及勇於改變的氛圍,而團隊成員心態上的轉換,更是數位轉型最重要的前題,能讓企業上下一心並走在數位轉型的正軌上。緯創資通總經理暨緯創智能執行長沈慶堯侃侃而談說道,「在數位轉型的過程中,大家必須成為Leader(轉型推動者),從願景、定義用例、開發產品與推廣落地當中,洞察實情並產生效益,也就是產生 insight 與 impact。數位轉型沒有捷徑,只有擁抱變革並落地實作,才能實現轉型的願景。」

在數位轉型的路上,與緯創共同成長與創新

 Photo Credit:緯創資通/近年致力於車聯網、智慧工廠及智慧生活的技術突破與創新,透過全員數位轉型、強化員工的授權及賦能,加速緯創在 5G、AIoT 領域的敏捷開發與應變能力。

每一間企業都有屬於自己的數位轉型節奏與方法,而緯創值得學習的部分在於,建立一個讓員工主動參與、持續進步的學習機制,不僅帶動技術革新與事業成功,也讓每一位員工擁有自我加值的機會,未來無論面對什麼樣的挑戰,都能堅定的應對。

緯創事業版圖橫跨 5G、AIoT 應用在車聯網、智慧工廠、智慧生活等領域,具備豐富企業資源,得以在科技領域持續創新,掌握全球競爭力,同時有成熟完備的企業制度,給予員工優渥的薪資福利與國際發展舞台。想躍升成為跨域人才嗎? 那就準備好開放學習的心態,加入緯創與企業共同成長、開創精彩職涯。

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