SXSW結束,從LBS大戰的幾個數據看地理位置服務的發展機會

SXSW結束了,在活動期間有許多人就在期待,究竟Foursquare與Gowalla這兩家LBS社群媒體網站之爭會有什麼精采的數據出現呢?在SXSW活動期間,有一些關於Foursquare與Gowalla的數據值得與各位分享,作為觀察新興社群媒體的指標之一
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照片來源:Dean Terry

SXSW 結束了,在活動期間有許多人就在期待,究竟 FoursquareGowalla 這兩家 LBS 社群媒體網站之爭會有什麼精采的數據出現呢?在 SXSW 活動期間,有一些關於 Foursquare 與 Gowalla 的數據值得與各位分享,作為觀察新興社群媒體的指標之一:

  • Foursquare 在 SXSW 活動期間,尖峰的時候一天可以有將近 40 萬次的 check-in。(在這之前 Foursquare 才剛達到一天 38.2 萬次的 check-in),相較於過去一個禮拜的 check-in 次數是 100 萬來說成長了許多
  • 而 Gowalla 在活動期間則達到了 13.5 萬的 check-in 次數
  • 大約有 5,800 個使用者在研討會期間使用 Gowalla 來進行 Check-in 的動作,相較於研討會的參與者大約在 12,000 人到 15,000 人之間來說,佔了不小的比例
  • 某幾間商店、餐廳、旅館都個別擁有超過 1,000 次的 check-in(Gowalla)
  • Foursquare 在這段期間賺到了 12 萬個新的使用者
  • 使用 Foursquare 的使用者大約有 66% 是使用 iPhone 來 check-in 的,反而是 Android 的使用率有些微的下滑

光看這些數據可能沒有太強烈的感覺,筆者想跟各位分享的是 LBS(Location-based Service) 在實體活動中,透過 LBS 的最主要特色:虛實整合 ,將可能為您帶來的更多元的行銷手法與機會,在本部落格 fOx 的另一篇文章「忘掉 LBS 只是個會發簡訊的廣告服務吧!」提到:

Causeworld 這次在 SXSW 南南西大拜拜 中,與 TechCrunch 合作,在活動的舉辦地奧斯汀,設置了 50 個地點 提供給使用者簽入 (Check-In),使用者在活動期間利用手機簽到這些地方,就可以獲得雙倍的 Karma 值;如同我們之前所提過的,使用者的 Karma 值將可以用來換取善舉,諸如在蘇丹為小朋友們挖掘一口水井、在亞馬遜森林裡對抗山老鼠等。而這一切,使用者不需要花一毛錢,只需要在他的手機上點、點、點就可以完成。

而經費是要從哪裡來呢?目前卡夫卡食品跟花旗銀行是主要的贊助商,他們除了可以在 CauseWorld 手機應用程式的介面上不斷露出自己的 LOGO 外,每當使用者換取一種善行的時候,使用者的 Facebook 上就會出現像這樣的訊息:

『我剛剛利用卡夫卡食品的功能,在南投的山上免費種了棵樹!』

『我剛剛用花旗銀行的功能,免費捐助了海地的紅十字總會!』

筆者在 五個 2010 年值得觀望的社群媒體網站(二):Gowalla 一文中也曾提及:

以地理資訊為基礎的相關社群服務之所以值得關注,最主要在於手持裝置的進步與行動網路的逐漸普及,就連目前全球最熱門的社群網站 Facebook 也可能正在規劃 Location-based service,我們也可預期在今年,社群媒體的重要元素之一就是 LBS,透過地理資訊的結合,在社群媒體上提供更多元的應用。

社群媒體融入 LBS 的過程中,以遊戲的方式來帶領使用者結合實體與虛擬世界似乎是一種既容易被接受也沒有太高的學習門檻的方式,或許是我們可以思考的一種方式

SXSW 在今年舉辦之前,國外的主流網路媒體紛紛報導各種新創服務都對於這個盛會虎視眈眈地希望藉機推廣自家的服務,以上的數據只是一個開端,證明了人們即使在一個極為熱鬧的活動場合中還是不免要 check-in 一下 ,無論是單純為了有趣、與好友分享、佔地盤還是為了取得店家送給 check-in 人的優惠,LBS 服務的魅力已經不言可喻。

過去網際網路服務總給人虛無飄渺的感覺,不少人或許都曾經認為:網路是虛擬的、網路上的人際關係也是虛擬的(虛擬人脈),與現實生活圈是兩竿子事。

然而,近年來社群網站的興起,在網路上與老朋友相逢的事情似乎已經漸漸稀鬆平常,你我使用網際網路的行為從過去單向的吸收(Web 1.0 時代),隨著資訊爆炸開始依賴搜尋引擎,並逐漸開始學著參與、分享、貢獻內容(Web 2.0 時代),一直到開始在網際網路上與現實生活中的人際關係有更多的交集,如此的典範轉移持續的在發生。

如今,網際網路這個早年看起來冷冰冰的資訊科技不再只是電腦桌、筆記型電腦上的應用而已,LBS 的興起將會串起你我的實體生活與虛擬生活。(同時我們也可以期待、想像 AR 擴增實境科技 與 LBS 服務的高度整合、普及後又將會如何影響你我的生活)

LBS 已經不再是個單純的放送簡訊廣告的概念,透過越來越普及、越來越無所不在的網際網路,加上各種新興的服務、手機與地理定位系統的搭配,LBS 的玩法想必在未來會變得更多元,包括現有的各種社群媒體行銷手法勢必又會開始出現各種不同的變形。

網際網路、 社群媒體的影響力 與日俱增,如今又加入了 LBS 元素,無論您是行銷人員、程式開發人員還是網路創業者、品牌經營者,在觀望、思考如何運用 Facebook 進行行銷的同時,或許也該開始注意慢慢發酵中的各種 LBS 網路服務了。

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