震撼彈!艾格卸任迪士尼 CEO 正式宣布交棒

今日董事會宣布鮑勃·查佩克(Bob Chapek)接任為華特迪士尼CEO 立即生效。Bob Iger 則擔任執行董事到明年約滿!
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華特迪士尼在今宣布 CEO 勞勃艾格 (Robert A. Iger,Bob是Robert的縮名,所以一般稱為 Bob Iger,這次也就變成是 Bob 換成 Bob) 卸任迪士尼 CEO 職位,將由在迪士尼27年,華特迪士尼樂園與體驗公司總監 Bob Chapek 接任,突然交棒為各界拋下震撼彈。

勞勃艾格 2012 年繼承 John E. Pepper, Jr成為董事長及CEO。Bob Iger 帶領迪士尼期間,可說是為迪士尼大規模擴張王國版圖2006 年收購了皮克斯動畫製作室,2009 年收購了漫威娛樂,2012 年收購了盧卡斯影業。2017年宣布收購由傳媒大亨魯柏·梅鐸控制的二十一世紀福斯的大部分資產,連同承擔債務,總價約為 524 億美元,是影響影業近期最重要的收購案。

和蘋果頗有淵源的 Iger,先是在賈伯斯時期收購皮克斯,2011年蘋果宣佈,他加入蘋果董事會,就在去年他宣布辭去蘋果董事會的職位,原因是認為蘋果不斷向好萊塢的娛樂業務發展,讓他面臨潛在衝突,更難充分參與其中。

如今突然宣布交棒,再度拋下震撼彈,Iger 在聲明稿中表示:推出直接面向消費者業務,與 21世紀福斯的合併也進行的順利,是時候交棒給新CEO了。」

艾格(Iger)多年來一直在考慮繼任計劃,這似乎已經不是什麼秘密了,但是一直沒有更近一步的細節,然而,要找到公司的繼任者一直是一項艱鉅的任務,過去顯然也有多個可繼承者離開公司。

今日董事會宣布鮑勃·查佩克(Bob Chapek)接任為華特迪士尼CEO 立即生效。Bob Iger 則擔任執行董事到明年約滿,他將繼續領導公司的創新工作,同時領導董事會。他表示這是具有歷史意義的一刻,自己與 Bob Chapek 緊密合作多年,對董事會的能力也充滿信心。

他表示相信 Bob Chapek 絕對是下一個關鍵時期領導迪士尼的合適人選,期許在他的領導下,迪士尼出色的業務以及傑出的人才將繼續為迪士尼和股東提供良好的服務。

核稿編輯:李柏鋒


讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



關於阿物科技

awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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