矽谷公司如何找人才?三個技巧寫出 AI 偏好的關鍵字履歷

不管你是在台灣要尋找外商工作,或是計劃在美國就職都可以適用。切記,履歷只是你在找工作漫漫長路的敲門磚。
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本篇來自 Alice Yang 投稿,同步刊登於Medium,INSIDE 編審後刊登。關於作者:從純文科生轉換跑道,誤打誤撞來到矽谷當起軟體工程師,上班寫的是程式碼,骨子裡仍然是無可救藥著迷於 storytelling 的浪漫主義者,不想錯過任何生命中發生的新奇事物,因此決定持續用文字,去紀錄一段段世代的呢喃。

在美國找工作,第一步絕對離不開投遞履歷,要如何在眾多求職者中脫穎而出?面對ATS(Applicant tracking system,又名求職者追蹤系統,多用於電腦化管理招聘流程)運用人工智慧運算快速篩檢合適的候選人,該用什麼關鍵字正中 ATS 下懷?

回想起當初找工作不知道經歷多少次的「簡歷拒」,我希望能透過這篇文章分享三個能夠立即提升履歷接受度的小技巧,不管你是在台灣要尋找外商工作,或是計劃在美國就職都可以適用。切記,履歷只是你在找工作漫漫長路的敲門磚,就如同前 Google SVP of People Operations Laszlo Bock 所言:

The goal of a resume is singular: to get you in the door. “It’s not to convince a hiring manager to say ‘yes’ to you (that’s what the interview is for) or to tell your life’s story (that’s what a patient spouse is for),” he states. “The *sole* purpose of a resume is to get you an interview.”

不在於讓面試官驚艷,也不在於訴說人生故事,履歷的功用很簡單:讓你取得面試機會,僅此而已。

這是一紙在 2016 年造成轟動的履歷,主角是 Yahoo 前 CEO Marissa Mayer,雖然最後證實是一家位在保加利亞的科技新創公司 Enhancv,為了宣傳自家的履歷模板所做的假履歷,但是不得不承認:這張單頁履歷的確有它值得學習與警惕之處,讓我們一起來看看吧。

1. 善用標題 | Headline is Your Highlight

不知道大家有沒有發現在 Marissa Mayer 的名字底下,多了一行醒目的小標 Business Woman & Proud Geek,千萬不要小看這行字的功力,在幾秒鐘內就必須判斷一張履歷的好壞,短短一行字就可以讓 ATS 或是 recruiter 迅速了解你,這也是你最可以展現個人風格的地方。

那麼,究竟要怎麼寫才能達到 ATS friendly 又能夠兼顧個人特色呢?一個簡單的公式是:形容詞(adjectives) + 職位(position) + 經驗/技術 (experience/skill)。

舉個例子來看,如果你是尋找軟體工程師職位,可以用 Experienced Software Engineer Proficient in Java, Python and Ruby on Rails,如果是數據科學相關的,則可以強調Machine Learning Engineer with Experience in Data Visualization, Statistical Modeling and Natural Language Processing,想看更多例子可以參考這篇文章,或是Google 搜尋:你預計投的職位 + headline,並且根據自己的專長調整,相信你也可以用一句話幫自己打造最亮眼的標語。

2. 慎選關鍵字 | Keywords, Keywords, Keywords

履歷表作為個人品牌的展現,想當然爾少不了的就是醒目的關鍵字,不管是你的學歷、經歷,職場現實的地方其實在此:你的出身,往往決定了你的下一步。但是,並非人人都來自名校或知名企業,那麼究竟要怎麼運用你的學經歷證明自己的能力呢?

在這裡想跟大家分享一個技巧:用對 ATS Friendly 關鍵字,以找軟體工程師職位來說,校名固然有影響,但是重點其實在於你有沒有使用 Computer Science 或是 Software Engineering 在你的系所名稱,如果你是念 MBA,不妨可以強調你在 MBA 裡的專攻(Product Management, Finance 或是 Consulting),如此一來可以更加凸顯你的專業。

如同這篇文章提到 ”Nearly 75% of resumes are rejected because they’re not correctly ATS (Applicant Tracking System)-formatted or keyword-optimized.”,姑且不論 75% 的多寡,但不可忽視的是你有沒有在履歷上,正確的使用該行業的關鍵字,往往影響履歷的成或敗。

3. 排版及順序 | The Devil is in the Detail: Layout and Design

一眼看到 Marissa Mayer 的履歷,相信大家都會眼睛一亮,不能否認是張讓人一目瞭然的履歷,但這張履歷卻也存在著缺點:添加了 ATS 無法辨識的圖表和圖片(美國的履歷並不需要附照片),大家在製作履歷的時候常用的華麗字體,有時候也無法被 ATS 識別,建議使用 Times New Roman 或是 Arial 等標準字體。另外如果加入專業術語,也盡量不要只使用縮寫,而是要在其後以括號註解,例如 NLP(Natural Language Processing),如此一來還可以大幅提升 ATS 的接受率。

值得一提的是如果大家還是在學或是 new grad,履歷可以按照學歷 -> 實習/工作經歷 -> 專案 -> 其他的順序撰寫,若你已有兩年以上的工作經歷,則可以把工作經歷放在前面。

至於履歷的排版及美編,取決於你要找的工作類型,在我所看過的履歷表中,如果是找 UX/UI/Design 類的工作,履歷的設計就顯得相對重要(這篇文章有許多不錯的範本),如果是找軟體工程師相關的職缺,只要謹記幾個大原則基本上不會出錯:單頁、排版整齊、不要有錯字

拿起你手上的履歷自我檢視,你的履歷是否有套用以上這三個小技巧呢?不妨花個幾分鐘,想想最能代表自己的標題,加入關鍵字,套用個最閱讀舒適的排版吧。下一篇我們再來談談履歷的骨幹:如何寫出具有說服力的 bullet point,希望這篇文章對你有幫助,想看更多文章或分享歡迎來我的專頁/IG 逛逛。

責任編輯:Anny
核稿編輯:Mia

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