【快訊】罷工有效?foodpanda 外送勞資糾紛達初步共識

協調會後,外送員代表說雙方達成初步共識,foodpanda 有釋出一定善意,將會把五大訴求帶回內部討論,並在 2/17 舉行第二次協調會。
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資料庫照片非當事人。Photo Credit: Shutterstock/達志影像
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foodpanda 外送員今天發起北中南串聯罷工,早上分別在台北內湖敬業三路、台中市政府、高雄瑞豐夜市前集結抗議,三地響應人數約有上百人,並於今天下午在台北勞動局進行勞資爭議調解,歷時近四個小時車輪戰討論後,雙方達成初步共識。

罷工行動發起人之一陳泓瑞在協調會前表示,勞方對於本次調解有五大訴求:

  1. 拒絕預儲金,拒絕付錢買工作。
  2. 儘速解決錢包錯帳與欠款問題。
  3. 平台需符合台北市外送平台自治條例。
  4. 確立 foodpanda 為完全合法承攬制、落實承攬精神。
  5. 工會代表與 foodpanda 需每月召開會議溝通意見。

在協調會後,陳泓瑞表示雙方達成初步共識,foodpanda 代表有釋出一定善意,將會把五大訴求帶回內部討論,並在 2/17 舉行第二次協調會。

這五條其中以「承攬制」最為重要,日前勞動部職安署對國內 9 大美食外送平台進行勞檢,foodpanda、Uber Eats、lalamove 小蜂鳥、Cutaway、Quick Pick 都認定為雇傭關係;然而陳泓瑞表示,希望 foodpanda 可以徹底貫策承攬制,讓外送員可以完全依照自己需求自由接單。

延伸閱讀:foodpanda:外送員是承攬,不接受勞動部的僱傭認定

這場罷工行動起因為 foodpanda 以優化外送服務為由將推動外送員薪資新制,雖稱每小時提升單量 30% 增加單量讓整日總收益大於過去,但每一筆接單收入將從 70 元調降成 60 元,等於降薪 14.3%;另外各地也有傳出降低至 52-57 元不等;而且這 60 元必須加上穿制服用官方保溫袋、接單率得超過 90% 才能完整獲得。

延伸閱讀:Foodpanda 今罷送最多慢 1 小時,外送員:萬人響應 卻無人棄單

不只如此,根據本站 12 日報導,雨天、國定假日加給也有所差距,以一個月四百單來算 2018 年 06.01 是 44400 元,從新制上線後是 23800 元,2018.06.01 雨天加給為 30 元,國定假日加給為 50 元,2020.06.01,雨天加給為 20元,無國定假日加給,減薪幅度達 50%。

延伸閱讀:熊貓變相砍薪!Foodpanda 外送員發動 1/16罷工

但罷工行動發起人陳泓瑞也說明,現在已經成立的「台北市網路平台外送員職業工會」完全沒有主動給予協助,就算跟 foodpanda 最後和解收場也將另外籌備新的工會「台北市美食外送司機工會」為外送員爭取權益。

核稿編輯:Mia


【一圖看懂】民生基礎建設的資安防禦為何重中之重?ACW SOUTH 沙崙基地打造天然氣、石化、變電所三大測試場域為大眾保駕護航

這幾年的新冠疫情、俄烏戰事奪走許多寶貴生命,讓網路流行一句「你的歲月靜好,是有人為你負重前行。」當我們能夠安居樂業過著恬靜生活,其實是仰賴一群人在社會各個角落堅守崗位,多數人才能享受無虞的生活及安全的家園。
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我們在食衣住行許多方面皆與水、電、天然氣等資源息息相關,在高度數位化的現代,臺灣在面對這些資源的基礎建設時,網路安全的防禦為何比其他國家更需謹慎面對?這件事可以從俄烏戰爭獲得啟發。

Photo Credit:TNL Brand Studio

從俄烏戰爭居安思危,臺灣每月面臨 4000 萬次的網路攻擊

有人說如果有一天真的發生第三次世界大戰,那一定會發生在網路上。從近期的俄烏戰爭來看,除了使用傳統槍砲坦克,更值得注意的是雙方都派出大量 IT 駭客,攻擊對方的油水電重要基礎建設的伺服器、通訊設施,企圖阻斷即時資訊,藉此癱瘓敵方的民生設備運作。

事實上,一般駭客不會主動攻擊一個國家的基礎建設,大多是鎖定企業等級為目標,像是美國燃油管線營運公司,受到來自東歐的勒索病毒攻擊,被迫暫停營運同時還要支付新台幣 1 億 4,000 萬元的贖金,造成當地民眾恐慌,發生一波搶購燃油熱潮。

而臺灣因為政治戰略的因素,外部駭客總是虎視眈眈,想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到 2,000 萬到 4,000 萬次外來攻擊,甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊,幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫,ACW SOUTH 沙崙基地扮演關鍵角色

身為島國的臺灣,電力、石油、天然氣及水利等資源設備,是供應國內經濟發展及民生需求的重要資產。面對各項能源設備資安的防護,我國經濟部長王美花過去就曾公開表示,「油電水等關鍵設施假使被破壞,後果不堪設想,所以資安是重要基本功,一定要發展做好防護措施。

身為國內首屈一指的「ACW SOUTH 沙崙資安服務基地」(以下簡稱 ACW SOUTH 資安基地),承接起重責大任,提供資安實驗場域,模擬攻防演訓及產品驗測服務;也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域,進行實作的技術交流。

ACW SOUTH 資安基地計畫團隊表示,「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享,有助促進產業對於工控資安了解與場域運用;同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會,鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前 ACW SOUTH 資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化/化工、天然氣及變電所」三套系統,模擬五套攻擊劇本,協助相關基礎設備的管理者,在受到攻擊當下知道該如何反應,及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件,就能立刻啟動應變流程。

走訪 ACW SOUTH 資安基地關鍵基礎設施,了解三大測試場域功能有多強

場域一、石化基礎設施
2020 年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件,部分資訊系統感染勒索軟體病毒,造成加油站的支付系統停擺,導致消費者付款機制受到影響。

ACW SOUTH 資安基地提供的化工模擬製程實體運作機櫃,是全台首座「石化/化工製程水位控制平台」,模擬情境為一般化工反應槽連續式循環水流水位控制,以水為循環流體模擬,可提供研究測試與訓練使用、自主開發攻防情境。來現場測試的業者,可透過視覺式監控介面與 DCS 收集現場監測儀表的即時資訊,做到收集完整數據紀錄及警報,具體測試資安防護設備與解決方案。

場域二、天然氣基礎設施
美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊,駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵 IT 網路,再找機會滲透到 OT 網路,並在這兩個網路部署勒索軟體,導致人機介面、伺服器完全失能,公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH 資安基地的儲槽氣體壓力監控系統,模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力,使用空壓機模擬天然氣體,當氣體壓力高於或低於警報值時,系統畫面警示工作站主機,並同時記錄數據變化、警報和事件。

場域三、變電所基礎設施
2021 年台電董事長說台電遭駭客攻擊幾乎每天發生;俄烏戰爭過程,俄羅斯駭客也曾嘗試對烏克蘭發電廠下手,利用資料破壞軟體發動攻擊,藉此癱瘓高壓變電所,讓烏克蘭當地無電可用。

電力系統無論在發電、輸電及配電的任一部分發生故障,都有可能影響整個供電系統異常,因此保護電驛的作用就在及早隔離故障,避免影響到後續的相關設備。ACW SOUTH 資安基地的保護電驛監控系統採用 IEC61850 標準來進行網路通訊,可用來監視、記錄電驛突發事件,藉此模擬變電所遭受攻擊的危機處理。

要讓臺灣關鍵基礎設施免於駭客襲擊,可說是天方夜譚,但我們能做的是提升資安、強化防禦韌性,更有餘裕時間來防禦或補救攻擊。ACW SOUTH 資安基地的關鍵基礎設施,目前打造了三大測試場域,擁有可實際演練的攻防腳本,並進行資安產品的驗測。

ACW SOUTH 資安基地深知臺灣以製造業起家,尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山;另外因應全球淨零碳排議題,綠能也是前景可期的重要產業。因此在 ACW SOUTH 資安基地除了有關鍵基礎設施,還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題,可為相關業者做攻防演訓及產品驗測,有助提升我國整體資安防禦力。

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