Chrome 跟進了!Google 宣布:兩年內逐步淘汰第三方 Cookie

隨著用戶隱私意識抬頭,各家巨頭在瀏覽器上採取應對策略,以廣告為主要業務的 Google 要開發新技術在廣告商收益和用戶隱私間取得平衡!
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Chrome 工程總監 Justin Schuh 稍早在官方部部落格發表文章表示,在兩年內將逐步Chrome 第三方網站 Cookie,以強化用戶瀏覽網站時的隱私保護。

隨著用戶隱私意識抬頭,各家巨頭在瀏覽器上採取應對策略,保護用戶隱私權,像是蘋果 Safari 有智慧防追蹤技術、 Firefox 自動預設防追蹤,而微軟基於 Chromium 研發的 Edge 也阻止網站追蹤。 Google 以廣告為主要業務,在隱私保護與廣告成效兩者的平衡更是極大的考驗,根據先前官方公布研究數據,顯示在阻止網站追蹤 Cookie 以後,出版商的營收降幅高達 52%。

Justin Schuh 表示現在之所以可以免費觀看這些出版商網站內容,背後主要是透過廣告支撐營收,如果廣告受到影響將間接影響用戶,阻止追蹤 Cookie 卻沒有其他方式來投放廣告,將大大減少發布商主要的收益來源,對網路的活躍發展將帶來衝擊。

在沒有其他解法的情況下就大規模阻止追蹤網站 Cookie,反而更易衍伸出其他惡意的手段,使用不透明的數據點蒐集,建立數位指紋辨識並追蹤用戶,然而與 Cookie 不同的是,用戶無法清除指紋,所以也無法掌握第三方是在何時蒐集到自己的數據,對隱私權來說反而是更大的威脅。

一直以來 Google 渴求找到既真正保護用戶隱私,又能幫助用戶能免費造訪網站內容的解決方案,Google 在去年八月份公布的「隱私沙盒」計畫希望藉由提供匿名過的資訊給廣告商達到保護用戶隱私又能讓廣告商精準行銷。

Google  表示目前已經找到解決方案,並且在兩年內階段性淘汰第三方網站追蹤 Cookie,讓用戶隱私更有保障。Google 表示 Chrome 將從 2 月開始限制不安全的網站跨站點追蹤,具體作法是要求第三方 cookie 使用 HTTPS ,針對不包含 SameSite 標籤之 cookie 也採取同樣作法,一方面使第三方 Cookie 更加安全,也為用戶提供更精確的瀏覽器 Cookie 控制。

延伸閱讀:東南亞也瘋雙十一?瀏覽器擋 Cookie 會不會影響廣告成效?專訪 Criteo 亞太區媒體業務發展總監 Dushyant Sapre

Google 表示目前正積極在廣告選擇評估、DoS 預防、反垃圾郵件/詐欺身份驗證等工作上努力,將在瀏覽器、內容發布商、開發者和廣告商之生態系嘗試新機制,同時,Google 正在新開發技術,推出新的「抗指紋」來阻止類似上述欺騙性秘密追蹤,在今年晚些時候推出相關措施將強化用戶瀏覽網站隱私保護。

核稿編輯:Mia





讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



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awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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