Apple 邁向軟體服務時代 App Store 2019 營收達總額四分之一

光是 2020 年元旦一天金額就達 3.86 億美元,較去年增長 20% 並寫下新的單日記錄!
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INSIDE/Anny 攝
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去年蘋果大力推行旗下軟體服務除了 App Store 軟體商城、Apple Music、Apple TV、Podcast 等,2019 再推出遊戲娛樂 Apple Arcade、串流影音服務 Apple TV+ 積極投資原創內容,對開發者更是大力給予機會,為 App Store 年度最佳獲獎者舉辦特別活動。

本週,Apple 官方表示蘋果在指標性的 2019 後邁入服務新時代,Apple Internet 軟體和服務資深副總裁 Eddy Cue 表示:「2019 年是 Apple 成立以來,推出各項服務規模最大的一年。為使用者推出數項令人興奮的新體驗,同時為使用者的隱私權和安全性設下標準。」並表示蘋果不斷致力於硬體、軟體和服務的深度整合,於 2019 年將所有平台推向新高。

聖誕新年假期創紀錄 元旦狂銷 3.86 億美元

根據 Apple 公布數據目前 App Store 每週到訪人次超過 5 億。開發者觸及遍佈 155 國家和地區的使用者。自 2008 年推出 App Store 以來,開發者的獲利已超過 1,550 億美元,而單 2019 的營收就達總額四分之一。

此外,App Store 用戶在聖誕夜和新年夜這段期間消費了創紀錄的 14.2 億美元,比去年同期增加了 16%,而光是 2020 年元旦一天金額就達 3.86 億美元,較去年成長 20% 並寫下新的單日記錄。

蘋果致力於硬體、軟體和服務的深度整合,於 2019 年將平台推向新里程,綜觀目前旗下軟體服務,Apple Arcade、Apple Podcast、Apple News、iCloud、Apple Pay、Apple Music 在去年新加入新的歌詞同步顯示功能,已有超過 50% 的使用者在 iOS 13 上用此功能。

另外,Apple Pay 也持續擴大服務在 2019 年在全球超過 150 個體育場、球場、競技場和娛樂場所,可使用 iPhone 及 Apple Watch 的感應式票券功能作為入場券。在包括上海、北京、東京、莫斯科、倫敦和紐約等全球大城市中可使用 Apple Pay 搭乘大眾運輸工具。今年,包括華盛頓特區、深圳、廣州和佛山,美國部分大學中作為宿舍和服務的通行卡使用。

今年 Apple 會如何持續與開發者攜手,在原創內容、軟硬體整合服務上增加用戶體驗,值得持續關注。

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核稿編輯:Mia




助攻金融科技!訊連科技推出 FaceMe® Fintech 解決遠距投保、視訊會議、人臉辨識三大難題

因應疫情時代的視訊投保需求,以及各種遠端金融服務場景,訊連科技推出 FaceMe® Fintech 一站式解決方案,解決遠距投保、視訊會議、人臉辨識三大難題。
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Photo Credit:訊連科技
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受疫情影響,金管會於今年 6 月宣佈視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影響中斷;截至7月底止,已有不少知名金融保險業者獲准試辦遠距投保業務項目。

目前小規模試辦的結果,卻因為市面上欠缺可整合視訊會議及 eKYC(Electronic Know Your Customer)的解決方案,業者大多得透過整合多套不同服務,例如:採用 Teams、Webex 或  LINE 等工具進行視訊會議,或保險簽單需事先提供予客戶列印、簽名,又或者是透過第三方的方式錄影(如透過手機或攝影機翻拍)等,導致使用者體驗不佳。此外,這樣的做法還是仰賴保險業務員以肉眼比對投保人及身分證,仍有冒用風險。

對於未來大幅度開放遠距投保,勢必需要更成熟、高度整合的解決方案。

訊連科技推出 FaceMe® Fintech 解決方案,解決遠距投保的身份認證難題

以保險、金融應用來說,目前主流的生物辨識 eKYC 技術主要包含:人臉辨識、指紋辨識、虹膜辨識等。其中,人臉辨識在過去數年來,因為深度學習技術導入,辨識度大幅提高,加上辨識速度快、無須專用硬體(可使用裝置上的相機)即可進行遠端辨識,大大降低接觸風險,因此也在這幾年成為生物辨識技術的主流。

只不過,目前全球的人臉辨識技術大多為中國廠商,在台灣要落地應用,恐怕會有資安疑慮,無法安心採用。

Photo Credit:訊連科技/訊連科技推出人臉辨識產品 FaceMe® 並可作為一系列金融科技解決方案。

值得注意的是,過去以威力導演、PowerDVD 等軟體知名的「訊連科技」,近年來也跨足 eKYC、AI 領域,擴充人臉辨識產品,推出「FaceMe® AI 人臉辨識引擎」,提供高達 99.7% 準確度的人臉辨識服務,並於全球知名的 NIST(美國國家標準暨技術研究院)之 FRVT 人臉辨識基準測試中,於 1:1(人證比對)及 1:N(身份認證)項目排行全球第六,除了是台灣排名最佳的廠商之外,也是該項測試排除中、俄廠商的全球第一。這樣的技術,也是訊連科技針對金融保險業者的 FaceMe® Fintech 解決方案中,重要的核心之一。

辨明真偽!FaceMe® Fintech 提供整合性的金融科技解決方案

談到金融科技,除了資安、金流系統之外,在講求無遠弗屆的遠端服務時,辨明真偽更是信任基礎的第一步。因此,訊連科技的 FaceMe® Fintech 以精準辨識的技術為核心,為金融、保險應用提供一系列解決方案,包含:

  1. eKYC SDK 提供人臉辨識、身分證真偽辨識、活體辨識、人證比對等功能。
  2. 視訊會議 SDK 提供金融保險業者於公有雲或私有雲架設視訊會議、進行錄音錄影、畫面分享,業務員能透過畫面分享進行保單說明。以公有雲來說,FaceMe® Fintech 的視訊會議採用位於台灣機房的 GCP (Google Cloud Platform),即可符合資料落地的需求。

其中,視訊會議 SDK 功能完整,有諸多優勢。除了可於視訊會議過程中進行錄音錄影(符合金管會要求)、業務員能透過畫面分享進行保單說明之外,還有許多身分驗證服務,可導入包含:

  1. 身分證真偽辨識:透過 AI 辨識身分證是否為真,避免業務員肉眼誤判。此外,若有二階段認證需求,也提供聲紋比對功能。
  2. 活體辨識:避免透過相片或影片假冒身分。FaceMe® 的活體辨識可提供透過一般行動裝置之 2D 鏡頭、或是透過 3D 鏡頭(如 iPad Pro、iPhone X 等)進行活體辨識。
  3. 人證比對及核身:透過人臉辨識,比對證件照及鏡頭前的投保人是否為同一人,減少業務員肉眼誤判。
  4. OCR 光學字元辨識: 身分確認後,將證件資訊帶入保單,如姓名、身分證號、換發日期等,省去打字麻煩,加快投保速度。
Photo Credit:訊連科技/FaceMe® 可跨平台建置於 Windows、Linux、Android 與 iOS 等作業系統,亦可提供 HTTP API ,進行網銀服務串接。開發者可在各種終端設備或雲端服務中快速導入人臉辨識功能,進行身份辨識、身分驗證等多種應用。

不限智慧金融!FaceMe® 的其他廣泛應用:智慧安控、智慧健康量測

於前一陣子 IEEE 舉辦的 ICCV 電腦視覺大會中,訊連 FaceMe® 活體辨識成績為全球第三,且是排除中、俄廠商的全球第一。 FaceMe® 除了核心的跨平台軟體開發套件外,也針對安控、金融保險等應用,提供垂直整合方案。

除了上述保險應用之外, FaceMe® 也可廣泛使用於遠距開戶、 ATM 無卡交易、行動網銀身分辨識、遠距客服等服務,或是於分行內建立迎賓系統、黑名單偵測、機房金庫的門禁管理等;在疫情時代下,也提供非接觸性的健康量測功能,例如偵測是否配戴口罩,或偵測訪客額溫等。如果終究都要推行遠端,何不現在就了解 FaceMe® 各種強大的應用之處?