庫班:包括我們家的達拉斯小牛隊,Facebook 正在趕跑品牌和企業

Facebook 對於推廣企業或品牌的訊息是否索價過高?也是網路人的 NBA 達拉斯小牛隊的老闆 Mark Cuban 有話要說。
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您知道自己對多少粉絲專頁按讚嗎?有沒有覺得某些品牌粉絲轉業的訊息您就是沒在自己的 Facebook 上看過?有在經營 Facebook 粉絲專頁的人應該知道訊息並不會傳播給每一個按讚的使用者。這件事情可能開始讓某些企業或品牌的老闆不開心,例如過去是混網路圈的 NBA 達拉斯小牛隊老闆:庫班(Mark Cuban)。

向來快人快語的庫班幾週前在 Twitter 上發表了一段話:

FB is blowing it ? This is the first step.. The Mavs are considering moving to Tumblr or to new Myspace as primary site.

Facebook 搞砸了嗎?這是第一步…… 小牛隊正在考慮轉移到 Tumblr 或新版 Myspace。

他還附上圖片,指出如果想要讓一則訊息讓更多人看見,必須支付 Facebook 3000 美金的價格,而且還只能傳播給一半的人看(如果要讓小牛隊兩百多萬的 Facebook 球迷都看到,費用高達 5000 美金)。


圖片來源:Twitter

而今天 ReadWrite 刊了一篇文章 〈 Mark Cuban: Facebook Is Driving Away Brands -- Starting With Mine 〉1,表示庫班在電子郵件中告訴他們,不只小牛隊,他正在考慮是否要將自己投資的 70 多家公司移往其他的平台,Twitter、MySpace、Tumblr 甚至 Instagram(也是 Facebook 的 XD)都比 Facebook 好。

Facebook 為了不讓過多的訊息塞滿使用者的 Facebook 頁面,採用了一種叫「EdgeRank」的演算法,來幫使用者過濾訊息。今年九月一次比較大的演算法變動還引起了許多人的注意。

而庫班認為這是 Facebook 為了增加收入所使出的手段。畢竟 Facebook 的股票自從今年 5 月 IPO 以來至今已經跌掉超過 40%(不過昨天倒是因為股票解禁卻沒有傳出大股東拋售的消息,導致大漲了快 13%),他們正在積極地設法增加收入。庫班接著說,他們小牛隊現在已經不再積極地尋求使用者隊他們的粉絲專頁「按讚」(企業可以花錢在 Facebook 側邊欄位自己的粉絲專頁打廣告,吸引使用者按讚,這個費用不同於推廣每則訊息),理由是:

Why would we invest in extending our Facebook audience size if we have to pay to reach them? That's crazy.

如果我們要把訊息傳達給粉絲還得付費(編按:價格會與受眾數量成正比),為何我們要花錢拓展我們在 Facebook 上的粉絲數?

庫班說企業付錢在 Facebook 上是因為大家假設這些「讚」都是平等的,只要你有按,他說他能理解 Facebook 無法達成 100% 覆概率,但是現在訊息的到達率實在低得太離譜,讓他覺得 Facebook 只是想要迫使企業花更多錢。他認為企業、品牌有「遭到 Facebook 背叛」的感覺,而且說不定有許多人不明白 Facebook 不會預設讓所有人都接觸到企業透過粉絲專頁發出的訊息。

不要買 Facebook 的股票

儘管庫班曾經撰文表示他認為 Facebook IPO 沒什麼問題 2。但他還是在信中直接呼籲大家不要買 Facebook 的股票,他本人不會在這個價格進場(庫班之前有投資 Facebook)。他認為這家公司還沒搞清楚自己到底是什麼,也還沒找出賺錢的好方法。

最後,庫班說每則訊息都得分別選擇是否要付費推廣實在很浪費時間,他寧願一次付完,或是採用月費計算。

3000 美金真的很貴嗎?

庫班嫌 3000 美金的訊息推廣費用太貴,不過也有人指出 3,對照 Facebook 開出來的價格表,用 3000 美金除以 100 萬人,平均每人只要 0.003 美金(台幣 0.09 元)。別忘了,在 Facebook 上成立粉絲專頁並不用付費。

轉去 MySpace 或 Twitter 真的是好主意嗎?

這是很簡單的數學,就算把 MySpace 跟 Twitter 的每月活躍使用者加起來,也遠遠比不上 Facebook。事實上在美國,根據 ComScore 的報告顯示,Twitter 的每月活躍使用者還比 Instagram 少

當然,庫班的意思並不是要完全放棄 Facebook,那樣做就太傻了(畢竟目前 Facebook 還是最大、覆蓋性最廣的社群網站,而小牛隊是一支 NBA 職業球隊,他們需要 Facebook 這樣的平台)。但是他希望將來小牛隊的新球迷可以來自別的平台——那些他們的訊息可以完全傳遞給所有人的平台。

 


精準媒合,成為企業 100% 留用的 5G 新星

「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。
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經濟部工業局呂正華局長洞察產業痛點,積極培養新興人才。 Photo Credit: 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫團隊
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「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。


第一次工業革命催生了現今的製造業,而 5G 將驅動世界又一次進化。 5G 網路具備超大頻寬、海量連結、超低延遲等特性,網速比 4G 快 10 倍以上,透過專網覆蓋,能承載各種需要龐大資料流量的智慧化服務,讓過去只存在於科幻小說中的場景有望逐一實現。

根據全球行動通信協會( GSMA )統計,至今( 2021 )年 6 月已有 69 個國家、 166 家電信廠商推出 5G 服務,顯見各國都強力聚焦發展 5G 通訊科技,預計 2025 年可達 18 億用戶規模。臺灣也於去年 2 月完成國內首波 5G 頻段競標,各大電信業者積極建設基地台,不落於美、日、韓等國之後。

雖然在疫情肆虐下不免打亂既有布局,但正因我們的食衣住行育樂都被迫數位化,反而讓 5G 在數位醫療、虛擬娛樂、擴增實境、加密裝置等跨領域的應用,因為需求而產生更多可能性。企業趁疫情之際加強練兵,加快轉型升級腳步,也需要更多新血加入。

首重跨領域 企業樂於從頭培養人才

經濟部工業局長呂正華表示,臺灣資通訊產業發展成熟,政府也全力扶植,「大家最為關心的,就是缺人才」。儘管商機潛力無窮,許多致力於商品化的企業都還是頻喊找不到人。

為此,工業局去年開始推動「 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫」(以下簡稱 5G+  新星計畫),以「產業出題,人才實戰」模式媒合產學研發,目前已收穫相當成果;兩屆推動下來,已有上百家企業及大專校院參與,超過 600 名學生及應屆畢業生參與企業實戰活動。

呂正華說明,「產業出題,人才實戰」的專題都是企業在 5G 商用研發過程中實際遇到的問題,讓學生挑戰解題,為企業發展真正可用的解決方案,進而協助企業從內部「做中學」( OJT )培養切合需求的即戰力,目前參與計畫的企業對於學生留用意願達 100% ;因此「精準媒合,不管是對企業、對人才都能少掉很多碰撞和磨合,節省徵才和求職的成本。」

計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化數位職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊
計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化 5G 職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊

此外,呂正華也表示,因為 5G 應用是電機、機械、光電、材料等不同領域的結合,極需要跨領域的人才,企業很願意從頭培養,「所以態度比科系更重要」。

呂正華舉例,由交大資工系衍生之研發服務公司詮隼科技,曾面臨年薪 150 萬的職缺無人應徵的窘境,去年加入計畫,成功從內部培養出好幾位優秀人才,其中一位是中興大學中文系畢業的黃予璿,黃同學善用跨領域思考能力,在公司開發資安自動測試服務方面貢獻良多,文組與理組看似交集不多,可是只要有興趣,人人都能從 5G 行業中找到適合自己的工作。

電子五哥之一的仁寶電腦近年積極進行數位轉型,成立 5G 實驗室,鎖定智慧農業、智慧製造、健康醫療、雲端遊戲和終端設備等應用領域,並在去年透過 5G+ 新星計畫成功招募 19 位新血,藉由計畫的加值,培育人才並同步發展 5G 商業應用。

其中臺北教育大學玩具與遊戲設計所的研究生王凱瀚,過去從沒想過自己能加入科技業大公司,藉由計畫才有機會參與仁寶電腦的研發實戰。期間投入「 5G 邊緣運算技術智慧遊戲應用平台」研究,融合本身在數位內容和網頁設計的專業,進行雲端遊戲、虛擬實境解決方案與工具包的開發,最後獲得研發專題冠軍殊榮。

業師、培訓課程系統性帶領,加入 5G 創新研發

同時,「企業常反映學生在學校學的知識實際上沒辦法用,所以我們開的課要符合企業實戰需求。」呂正華說明, 5G+ 新星計畫也提供系統性的線上課程,特別引進諾基亞貝爾實驗室(Nokia Bell Labs)等 5G 專業培訓課程,並規劃包括天線、射頻、晶片封測、關鍵材料、小基站/無線接取、 SDN/ NFV(軟體定義網路/網路虛擬化)等 6 大領域職能地圖。仁寶電腦、雲達科技、亞旭電腦等企業都將其納入內部教育訓練規劃,也採用 5G JUMP 的線上課程強化員工 5G 職能。

計畫也與交大產業加速器( IAPS )、臺科大育成中心等機構合作培育創新應用師資,以帶領新創公司加速 5G 應用服務的開發,目前已成功培育 23 名業師顧問並輔導 12 組新創團隊,更有 2 家新創公司從去年接受輔導的角色,到今年成功商轉並擔任計畫的出題企業,形成正向循環。

呂正華說,5G 跨域應用是非走不可的路,臺灣已擁有完整 5G 生態系的基礎能量,涵蓋半導體、電子零組件、伺服器、網通與終端設備等產業,馬步紮得穩、紮得深,可在國際競爭中站穩腳步。 5G 新星計畫將作為產學培育人才的溝通橋樑,期待未來培養出更多生力軍,加速臺灣邁入 5G 紀元的步伐。

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