線上教學平台Hahow宣布A輪募資破億元,將擴展國際與企業內訓市場

以「知識技能分享」概念創辦的線上教學平台「Hahow 好學校」今日宣布,預計於 2020 農曆年前完成 400萬美金的A輪融資,包括群益創投、益鼎創投、財團法人交大思源基金會董事沈上謙等都將參與本輪融資。
評論
Hahow創辦人-左:黃彥傑、右:江前緯
評論

本文為Hahow 好學校所提供之新聞稿,經INSIDE編審。

隨著知識經濟興起,看準未來三千億美元的全球數位學習支出、與台灣年產值破百億的數位學習商機,由七年級生團隊以「知識技能分享」概念創辦的線上教學平台「Hahow 好學校」今日宣布繼 2016 年底獲得心元資本種子輪、今年初完成 Pre-A 輪清華天使會等人融資後,預計於 2020 農曆年前完成 400萬美金的A輪融資,包括群益創投、益鼎創投、財團法人交大思源基金會董事沈上謙等都將參與本輪融資。

Hahow好學校(以下簡稱 Hahow)共同創辦人江前緯強調,此輪資金將持續深耕台灣、拓展國際市場與招募優秀人才,強化整體學習體驗。

藉由「群募開課」機制,Hahow 以創新的商業模式與競爭優勢,積極跨足海外華人市場、擴展線上教育市場版圖。群益創投認為:「學校教的內容與職場所需要的技能,永遠存在很大的差距,看好 Hahow 在成人教育問題上的解決能力與提供的產品服務。」;而財團法人交大思源基金會董事沈上謙提到:「Hahow 團隊對於將知識來源『民主化』充滿熱情以及天馬行空之遠見,任何人- 你,我,她- 若是有一技之長想要分享,皆能在Hahow上成為任何人的老師!」。

創新學習生態系 打造成功方程式

Hahow 專注於挖掘知識與技能,從素人開課、廣納知名 YouTuber、網路意見領袖、名人、藝術創作者、職業講師等,透過內外部資源與協作,為老師做一站式整體服務,打通教學相長的完整生態系。老師可透過教學分享獲得收入、打造個人品牌,學習者則可從中跨域學習,實現共享教育的目標。

Hahow 僅花了四年,匯聚 300 位老師、超過 400 門課程與來自全世界的 23 萬名學生,營收更是從創業第一年不到 90 萬,2019 年更是以百倍速度成長。

鎖定全球華人市場 強力輸出台灣文創軟實力

數位學習是台灣文創產業核心發展的主軸項目之一,Hahow 的獨創課程,是由團隊自主開發的「原創內容」與老師主動提案所策劃的教學內容相互激盪後產生,形成獨具一格的經營策略與優勢,其多元的線上課程類型及講師陣容,逐漸吸引來自港澳、馬來西亞、中國、日本與美國等海外華人學生,目前平台有 15-20% 的流量來自海外,今年起積極佈局海外華人市場。

目前,已有包含中國最大的音頻平台喜馬拉雅、愛奇藝知識付費頻道與其他平台與內容服務商,欲代理 Hahow 平台上將近 400 門的獨家課程,透過知識的分享,為台灣強力輸出文創軟實力。

解決企業內訓痛點 國泰集團、台新金控都是客戶

Hahow 也發現,人才發展需求極高的企業端,越來越重視多元跨域學習,以利在快速變遷的數位時代學習新思維,以台灣為基地的 Hahow 持續深耕國內市場,瞄準日新月異的企業內訓,開發企業端的新型服務,可追蹤學習成效的全方位數位學習工具,從基本解決企業員工訓練的複雜需求與學習成效問題。

自 2018 年開始已與台新金控、恩主公醫院、交通部觀光局完成開啟合作,今年更與國泰集團、保誠人壽與台中大里高中、國發會合作,協助大型企業、金融/醫療機構與政府機關的員工運用 Hahow 課程跨領域自學,有效提高訓練成效並解決人才培育的問題。

責任編輯:李柏鋒
核稿編輯:Anny


科技賦能創新突圍——愛酷智能科技舉辦 MarTech Salon,為企業創造數據驅動新價值

自 2018 年成立以來,愛酷智能科技深耕 AI 與 MarTech 領域,在行銷科技應用上擁有專業並豐富的實務經驗。MarTech Salon 系列活動旨在創造一個行銷科技交流平台,透過各領域講師及產業先行者的分享,協助企業掌握 MarTech 新趨勢,在數位新浪潮中搶得先機。
評論
圖片來源:愛酷智能科技
評論

愛酷智能科技於 9/29 (三) 舉辦今年第一場 MarTech Salon「用聊天機器人,輕鬆培養忠誠用戶!」,吸引數百位參與者共襄盛舉,包含中小企業主、品牌行銷人、行銷代理商等經理人。活動分享最新 ChatBot 對話式商務趨勢、顧客數據整合技術、會員標籤應用,並解析 AI 與 MarTech 的策略性思維。

圖片來源:愛酷智能科技

行銷 5.0 時代,One ID 科技賦能

行銷 5.0 的時代注重「技術」與「人性」融合的全方位戰略,打造更完善的顧客體驗 (CX, Customer Experience),加上面對資訊的爆炸,企業的痛點在於多渠道破碎資料整合的困難。

透過 One ID 整合消費者與品牌的互動歷程,企業能夠將匿名資料,即網路上的任何瀏覽行為,納入行銷決策的參考依據。愛酷商務解決方案暨夥伴關係經理 Perry Wang 在分享中提到:「One ID 技術追蹤本我、自我、超我外的第四個我,也就是『匿名我』。」

Perry Wang 舉房仲產業應用做進一步解釋,房仲市場成交的關鍵,在於業務服務的精準度,仔細發掘顧客真正的需求,推薦適合的物件。然而,過往消費者經常心口不一,難以取得真正的需求,透過愛酷 One ID 追蹤技術,能將顧客在網頁瀏覽的物件類型、地段、價格數據一次收整,隨著預約賞屋的名單,派送到業務手中,洞察顧客的行為,進而做到房產智慧推薦,提升成交機會。

運用聊天機器人,打造多元運用情境

「對話式商務」之所以能成為現今極具潛力與商機的行銷模式,原因在於品牌透過通訊軟體主動出擊,能創造與消費者間更多元的接觸點及對話機會。愛酷顧客成功經理 Wayne Chen 在講座中分享使用聊天機器人的六大目的:「聰明運用 ChatBot,將能夠提升行銷溝通效率,滿足『會員募集』、『增加品牌知名度』、『協助客服』、『搜集顧客意見』、『推播再行銷』、『引導購物』。」

活動中,來賓針對聊天機器人服務也萌生許多問題,包含如何評估 ChatBot 需求、需做哪些前置準備等。Wayne Chen 建議企業首先應思考創建聊天機器人的目的,例如:提高來客率、會員系統服務建置、業務轉型等;接著分析企業想搜集的資訊、提供給顧客的服務、用科技解決的行銷問題,進而透過創意活動培養忠誠用戶。

會員精準貼標,創造有效互動

投資對話式商務工具、透過創意增粉操作與用戶互動後,分群分眾與需求深度挖掘則是企業下一步應掌握的重點。愛酷行銷經理 Eason Huang 說明:「透過標籤系統,能逐層剖析顧客的行為輪廓,提升溝通內容的精準性。」愛酷智能科技協助顧客從命名規則著手,將標籤分成靜態、動態類型,並加入標籤層級的關係架構,以達到在對的時間,與對的人,溝通對的內容。

Eason Huang 進一步建議,企業在運用標籤系統與用戶互動時,應至少都包含「完善用戶輪廓」、「探勘用戶興趣」、「引導用戶行為」其一目的,「提升營收」僅是結果。不論是透過靜動標籤調查用戶喜好、推進用戶成為會員或是為了下一次的活動佈局,企業都應制定明確的目標以創造真正有效的互動。

從數據整合技術、聊天機器人應用到標籤深度規劃,愛酷智能科技分享 MarTech 最新趨勢,也透過成功案例說明企業如何在疫情下逆勢成長,培養忠誠會員,並達到會員導流,帶動營業額提升。

未來,愛酷智能科技將持續舉辦 MarTech Salon 系列活動,協助企業掌握 AI 與 MarTech 最新趨勢與應用。歡迎追蹤以下渠道,掌握最新資訊:

本文章內容由「愛酷智能科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。