不只暫停政治廣告,Google 在台三大策略對抗假新聞

雖然在期間禁止政治廣告,找來 YouTuber 合作影片、參與創作者直播等等本身就非「廣告」形式,因此仍然可以照常進行!
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Photo Credit:shutterstock/達志影像
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上週 Google 宣布今年對台灣 2020 選舉調整的廣告政策,為了因應大選,在 2019 年 11 月 15 日至 2020 年 1 月 17 日期間暫停接受台灣候選人的競選廣告。此作法受到不少人讚許,Google 台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻今日也接受媒體團訪,強調 Google 以三大策略打擊不實訊息。

目前積極的策略包含優化演算法、增加使用者數位素養、以及與第三方事實查核單位合作。先前 Google 分享過在演算法優化部分,會根據用戶跳出、網站新舊調整排名,於九月份也在演算法強化新聞媒體的原創性報導。

陳幼臻透露, Google 為確保搜尋引擎能提供用戶擁有優質體驗,為搜尋品質已進行多次試驗, 2017 年底統計至今搜尋品質測試,在近 27 萬次測試中進行一萬多次即時流量實驗,推出兩千四百多項的變更,這些後端功能確認後都會向外公告。

在增加數位素養部分,Google 推出「數位公民與安全課程」並與第三方機構合作,Google 希望藉此讓用戶自己成為守門員。至於建立生態系統與第三方合作,目前與媒體、政府單位之間有更多具體行動,像是邀請媒體參與「深度事實查核培訓營」,與政府之間對話,先前和行政院討論後舉辦 「Campaign With Google 」協助政府機關。

在對抗假新聞部分,陳幼臻舉例,過去在官方闢謠時,多半由主管單位發新聞稿,但在網路的時代就算是新聞發言人的聲明,也不一定會被大眾接受,如何讓他們的訊息更能被相信,可透過反向搜尋佐證,可以讓社會大眾更理解,來自其他管道的訊息有誤。

對於政治廣告新政策的決議,為 Google 內部思考過後採取的策略,政策修改後也知會相關主管機關,在廣告內容包含政黨、總統、副總統及立法委員候選人、或現任總統、副總統及現任立法委員,均不可出現在廣告中。

至於原創內容,像是近來熱門的政治行銷,找來 YouTuber 合作影片、參與創作者直播等等本身就非「廣告」形式,因此仍然可以照常進行。至於為何許在此時實施, Google 表示由於 Google 相較其他社群平台提供產品服務更加複雜多元,根據各國法規、文化民情考量才在台實施,而這項政策在台灣也並非首例,先前在加拿大已經有同樣禁止政治廣告的政策。

比起禁止的政策,Google 更強調積極的與各方事實查核單位、新聞媒體合作,更希望能擴大規模,最終有機會形成國際新聞網路,因為在不同區域國家都有面臨到不同層面的假新聞問題,資源性組織成立聯盟,分享查核資訊,Google 可以提供相關工具,把更正確的資訊推給使用者,更有效的對應假訊息議題。

Google 台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻今日接受媒體團訪,強調 Google 以三大策略打擊不實訊息。

核稿編輯:Chris

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助攻金融科技!訊連科技推出 FaceMe® Fintech 解決遠距投保、視訊會議、人臉辨識三大難題

因應疫情時代的視訊投保需求,以及各種遠端金融服務場景,訊連科技推出 FaceMe® Fintech 一站式解決方案,解決遠距投保、視訊會議、人臉辨識三大難題。
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Photo Credit:訊連科技
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受疫情影響,金管會於今年 6 月宣佈視訊投保暫行方案,確保壽險業者各項服務及業務不因疫情影響中斷;截至7月底止,已有不少知名金融保險業者獲准試辦遠距投保業務項目。

目前小規模試辦的結果,卻因為市面上欠缺可整合視訊會議及 eKYC(Electronic Know Your Customer)的解決方案,業者大多得透過整合多套不同服務,例如:採用 Teams、Webex 或  LINE 等工具進行視訊會議,或保險簽單需事先提供予客戶列印、簽名,又或者是透過第三方的方式錄影(如透過手機或攝影機翻拍)等,導致使用者體驗不佳。此外,這樣的做法還是仰賴保險業務員以肉眼比對投保人及身分證,仍有冒用風險。

對於未來大幅度開放遠距投保,勢必需要更成熟、高度整合的解決方案。

訊連科技推出 FaceMe® Fintech 解決方案,解決遠距投保的身份認證難題

以保險、金融應用來說,目前主流的生物辨識 eKYC 技術主要包含:人臉辨識、指紋辨識、虹膜辨識等。其中,人臉辨識在過去數年來,因為深度學習技術導入,辨識度大幅提高,加上辨識速度快、無須專用硬體(可使用裝置上的相機)即可進行遠端辨識,大大降低接觸風險,因此也在這幾年成為生物辨識技術的主流。

只不過,目前全球的人臉辨識技術大多為中國廠商,在台灣要落地應用,恐怕會有資安疑慮,無法安心採用。

Photo Credit:訊連科技/訊連科技推出人臉辨識產品 FaceMe® 並可作為一系列金融科技解決方案。

值得注意的是,過去以威力導演、PowerDVD 等軟體知名的「訊連科技」,近年來也跨足 eKYC、AI 領域,擴充人臉辨識產品,推出「FaceMe® AI 人臉辨識引擎」,提供高達 99.7% 準確度的人臉辨識服務,並於全球知名的 NIST(美國國家標準暨技術研究院)之 FRVT 人臉辨識基準測試中,於 1:1(人證比對)及 1:N(身份認證)項目排行全球第六,除了是台灣排名最佳的廠商之外,也是該項測試排除中、俄廠商的全球第一。這樣的技術,也是訊連科技針對金融保險業者的 FaceMe® Fintech 解決方案中,重要的核心之一。

辨明真偽!FaceMe® Fintech 提供整合性的金融科技解決方案

談到金融科技,除了資安、金流系統之外,在講求無遠弗屆的遠端服務時,辨明真偽更是信任基礎的第一步。因此,訊連科技的 FaceMe® Fintech 以精準辨識的技術為核心,為金融、保險應用提供一系列解決方案,包含:

  1. eKYC SDK 提供人臉辨識、身分證真偽辨識、活體辨識、人證比對等功能。
  2. 視訊會議 SDK 提供金融保險業者於公有雲或私有雲架設視訊會議、進行錄音錄影、畫面分享,業務員能透過畫面分享進行保單說明。以公有雲來說,FaceMe® Fintech 的視訊會議採用位於台灣機房的 GCP (Google Cloud Platform),即可符合資料落地的需求。

其中,視訊會議 SDK 功能完整,有諸多優勢。除了可於視訊會議過程中進行錄音錄影(符合金管會要求)、業務員能透過畫面分享進行保單說明之外,還有許多身分驗證服務,可導入包含:

  1. 身分證真偽辨識:透過 AI 辨識身分證是否為真,避免業務員肉眼誤判。此外,若有二階段認證需求,也提供聲紋比對功能。
  2. 活體辨識:避免透過相片或影片假冒身分。FaceMe® 的活體辨識可提供透過一般行動裝置之 2D 鏡頭、或是透過 3D 鏡頭(如 iPad Pro、iPhone X 等)進行活體辨識。
  3. 人證比對及核身:透過人臉辨識,比對證件照及鏡頭前的投保人是否為同一人,減少業務員肉眼誤判。
  4. OCR 光學字元辨識: 身分確認後,將證件資訊帶入保單,如姓名、身分證號、換發日期等,省去打字麻煩,加快投保速度。
Photo Credit:訊連科技/FaceMe® 可跨平台建置於 Windows、Linux、Android 與 iOS 等作業系統,亦可提供 HTTP API ,進行網銀服務串接。開發者可在各種終端設備或雲端服務中快速導入人臉辨識功能,進行身份辨識、身分驗證等多種應用。

不限智慧金融!FaceMe® 的其他廣泛應用:智慧安控、智慧健康量測

於前一陣子 IEEE 舉辦的 ICCV 電腦視覺大會中,訊連 FaceMe® 活體辨識成績為全球第三,且是排除中、俄廠商的全球第一。 FaceMe® 除了核心的跨平台軟體開發套件外,也針對安控、金融保險等應用,提供垂直整合方案。

除了上述保險應用之外, FaceMe® 也可廣泛使用於遠距開戶、 ATM 無卡交易、行動網銀身分辨識、遠距客服等服務,或是於分行內建立迎賓系統、黑名單偵測、機房金庫的門禁管理等;在疫情時代下,也提供非接觸性的健康量測功能,例如偵測是否配戴口罩,或偵測訪客額溫等。如果終究都要推行遠端,何不現在就了解 FaceMe® 各種強大的應用之處?