離線也能用!Google 錄音 App 即時 AI 產生逐字稿

「Recorder」除了能夠即時打出逐字稿,還能夠以語音做搜尋,想要尋找錄音檔裡的一個單字、一句話都可以
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Google 在紐約盛大舉行的 Pixel 4 新機發表會上,一同發表了這款編輯本身非常期待的「Recorder」應用程式,目前是 Pixel 4 才能使用的限定 app!

Google Recorder 有什麼功能?

參考官方釋出的 YouTube 影片,「Recorder」除了能夠即時打出逐字稿,還能夠以語音做搜尋,想要尋找錄音檔裡的一個單字、一句話都可以,這款 app 直接幫你找到並將時間軸轉到的那個字句出現的時間點,讓你可以也「用聽的」去回顧那個演講段落。

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因為運用 AI 人工智慧技術產生的逐字稿很完整,連音效如拍手聲也會紀錄下來,使用者就能利用這跟電視字幕一樣超完整的文字稿,搭配聲音記錄尋找音檔裡的特定段落。例如我要尋找中場休息前那場演講的結尾,就可以先找到拍手聲,然後再往前一點就馬上找到囉。

Google 在發表會上也現場展示「Recorder」對發表會的內容即時聽打,結果顯示正確率相當地高!

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Credit: Google

Google Recorder 有什麼特別的?

市面上其他語音逐字稿軟體都做不到的,就是這一切都能在不用連網的狀態下完成,這麼複雜的功能居然不需要傳送到雲端伺服器去處理 ⋯⋯因為這次, Google 把新的語言處理模組輕量化到可在手機上執行,簡直就是黑科技。

影片的結尾寫著「新品種錄音 app ,只在 Pixel 4」( A new kind of recorder. Only on Pixel 4),YouTube 上獲得近 600 讚、近 40 則回覆的留言說,「結尾的『只在 Pixel 4 』真是戳心啊。」(That "Only on Pixel 4" bit at the end stabbed me in the heart :( )

想當然爾,目前「Recorder」只支援英文,但 Google 表示正在開發其他語言。

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不過好消息是,因為「Recorder」應用程式的安裝檔在國外已經被流出,根據安裝檔的程式碼來看,此 app 是能夠在 Andriod Pie 以上版本 Android 手機安裝運作的,所以只是看 Google 要維持 Pixel 4 獨家使用多久而已,將來是很可能會放在 Play Store 供其他安卓手機使用的,敬請期待囉。

核稿編輯:Mia


科技賦能創新突圍——愛酷智能科技舉辦 MarTech Salon,為企業創造數據驅動新價值

自 2018 年成立以來,愛酷智能科技深耕 AI 與 MarTech 領域,在行銷科技應用上擁有專業並豐富的實務經驗。MarTech Salon 系列活動旨在創造一個行銷科技交流平台,透過各領域講師及產業先行者的分享,協助企業掌握 MarTech 新趨勢,在數位新浪潮中搶得先機。
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圖片來源:愛酷智能科技
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愛酷智能科技於 9/29 (三) 舉辦今年第一場 MarTech Salon「用聊天機器人,輕鬆培養忠誠用戶!」,吸引數百位參與者共襄盛舉,包含中小企業主、品牌行銷人、行銷代理商等經理人。活動分享最新 ChatBot 對話式商務趨勢、顧客數據整合技術、會員標籤應用,並解析 AI 與 MarTech 的策略性思維。

圖片來源:愛酷智能科技

行銷 5.0 時代,One ID 科技賦能

行銷 5.0 的時代注重「技術」與「人性」融合的全方位戰略,打造更完善的顧客體驗 (CX, Customer Experience),加上面對資訊的爆炸,企業的痛點在於多渠道破碎資料整合的困難。

透過 One ID 整合消費者與品牌的互動歷程,企業能夠將匿名資料,即網路上的任何瀏覽行為,納入行銷決策的參考依據。愛酷商務解決方案暨夥伴關係經理 Perry Wang 在分享中提到:「One ID 技術追蹤本我、自我、超我外的第四個我,也就是『匿名我』。」

Perry Wang 舉房仲產業應用做進一步解釋,房仲市場成交的關鍵,在於業務服務的精準度,仔細發掘顧客真正的需求,推薦適合的物件。然而,過往消費者經常心口不一,難以取得真正的需求,透過愛酷 One ID 追蹤技術,能將顧客在網頁瀏覽的物件類型、地段、價格數據一次收整,隨著預約賞屋的名單,派送到業務手中,洞察顧客的行為,進而做到房產智慧推薦,提升成交機會。

運用聊天機器人,打造多元運用情境

「對話式商務」之所以能成為現今極具潛力與商機的行銷模式,原因在於品牌透過通訊軟體主動出擊,能創造與消費者間更多元的接觸點及對話機會。愛酷顧客成功經理 Wayne Chen 在講座中分享使用聊天機器人的六大目的:「聰明運用 ChatBot,將能夠提升行銷溝通效率,滿足『會員募集』、『增加品牌知名度』、『協助客服』、『搜集顧客意見』、『推播再行銷』、『引導購物』。」

活動中,來賓針對聊天機器人服務也萌生許多問題,包含如何評估 ChatBot 需求、需做哪些前置準備等。Wayne Chen 建議企業首先應思考創建聊天機器人的目的,例如:提高來客率、會員系統服務建置、業務轉型等;接著分析企業想搜集的資訊、提供給顧客的服務、用科技解決的行銷問題,進而透過創意活動培養忠誠用戶。

會員精準貼標,創造有效互動

投資對話式商務工具、透過創意增粉操作與用戶互動後,分群分眾與需求深度挖掘則是企業下一步應掌握的重點。愛酷行銷經理 Eason Huang 說明:「透過標籤系統,能逐層剖析顧客的行為輪廓,提升溝通內容的精準性。」愛酷智能科技協助顧客從命名規則著手,將標籤分成靜態、動態類型,並加入標籤層級的關係架構,以達到在對的時間,與對的人,溝通對的內容。

Eason Huang 進一步建議,企業在運用標籤系統與用戶互動時,應至少都包含「完善用戶輪廓」、「探勘用戶興趣」、「引導用戶行為」其一目的,「提升營收」僅是結果。不論是透過靜動標籤調查用戶喜好、推進用戶成為會員或是為了下一次的活動佈局,企業都應制定明確的目標以創造真正有效的互動。

從數據整合技術、聊天機器人應用到標籤深度規劃,愛酷智能科技分享 MarTech 最新趨勢,也透過成功案例說明企業如何在疫情下逆勢成長,培養忠誠會員,並達到會員導流,帶動營業額提升。

未來,愛酷智能科技將持續舉辦 MarTech Salon 系列活動,協助企業掌握 AI 與 MarTech 最新趨勢與應用。歡迎追蹤以下渠道,掌握最新資訊:

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