台灣 65% 網路人口為遊戲玩家！YouTube 助品牌主破除玩家客群迷思

YouTube 今日為品牌、廣告主舉辦年度盛會「YouTube Brandcast」，分享多項數據觀察，協助廣告主洞察觀眾行為。值得注意的是，本次活動也讓我們見到 Google  新任台灣總經理林雅芳開場，分享在台灣 YouTube 平台上的趨勢，以語言學習、華語樂壇、ASMR  等潮流作為案例。

綜觀台灣 YouTube 市場，表現亮眼的「老高與小茉」頻道十個月內就創下百萬訂閱，天王周杰倫的《告白氣球》在 YouTube 已超過 1.9 億次觀看，全新單曲《說好不哭》在上線首日就突破千萬訂閱。創作者部分，台灣達百萬訂閱已超過 50 個頻道，與去年相比高達五倍成長量，十萬訂閱超過 930 個頻道，成長量也有四倍之多。

遊戲玩家就是宅？品牌主易忽略的高消費力族群

本次 YouTube 鎖定在台灣的遊戲玩家客群，委託益普索（Ipsos）所進行的《台灣遊戲玩家行為大調查》，頗析這群具潛力的受眾，為什麼選定遊戲玩家呢？Google 台灣業務副總經理葉揚說明，從調查發現台灣擁有超過 65% 的網路人口為遊戲玩家，他們每日平均花費 5.6 小時在網路上瀏覽資訊。根據調查估計台灣遊戲玩家在今年達到 1450 萬位，將達到 377 億台幣產值，而過去一直是 Google Play 前五大市場的台灣，更顯示不可忽略這群重要的族群。

然而調查顯示，行銷人有 74% 性格偏向外向，玩家 79% 偏向內向，行銷人在設計廣告活動時，容易和玩家成為平行時空，大約只有 33％ 的玩家認為品牌了解他們的需要，為了幫助台下 1200 位行銷品牌主洞察，在會上透過更生活化的族群特性，讓品牌主對玩家輪廓更加清晰，助於提升廣告優化。

舉例來說，雖然性格偏向內向，但 60% 的玩家會熱衷分享產品經驗。75% 的玩家受到數位管道影響購買決策，綜觀他們的搜尋熱門字仍可以看到零售消費相關的，像是蝦皮、露天、麥當勞。

調查也顯示，79% 會受影片影響購買決策，決策中選擇觀看 YouTube 廣告的比例佔了 37%，高過於非遊戲玩家的 26%，遊戲玩家和影音廣告主關係密不可分。

YouTube 也以內部數據作為立論基礎，聚焦提出四大要素，行銷人快速掌握影音廣告傳遞的技巧，以提升影音廣告的效率：

• 吸引目光 (Attract)：為了更有效吸引觀眾駐足影片，必須掌握畫面與影像節奏，刻畫人性、找出驚喜點。像是善用近距離鏡頭的影像畫面與人物視角、把握影音廣告開始的前五秒、創造驚喜或令人記憶深刻的畫面等訣竅。
• 凸顯品牌 (Brand)：能自然地整合產品、品牌商標和音樂（音效）提示，對提升品牌形象尤其重要。例如：重要訊息在廣告最開始即露出、讓廣告中的人物透過聲音提及品牌重要訊息、畫面中呈現品牌標誌和代表顏色以強化品牌視覺印象
• 產生連結 (Connect)：敘事方式、訊息、人物和聲音是幫助觀眾持續觀賞或思考的要素。例如：將功能性與情感性故事內容整合或獨立運用、善用情感元素為品牌創造更強的連結、讓人物成為廣告故事的核心並且在開場時即出現在影片中，有助吸引觀眾。
• 驅使行動 (Direct)：聲音和視覺可以促進行動號召，例如在畫面中增加搜尋框、立即購買(下載)等字句、運用限時或限量等用語製造急迫感。

不論長短 影音廣告關鍵仍是內容

Google 台灣業務副總經理葉揚在會後訪談表示，遊戲玩家不只是像過去定義一群單純愛玩遊戲的受眾，事實上玩家們仍然有相當多元的樣貌，因此廣告趨勢走向更加個人化（ personalize），其實一個影音廣告大約要做出 50-60 支  Campain 才能達到最好成效。

舉例來說，速食業者推給年輕女生，可能更強打輕食類餐點。而對車商來說，現在女生買車增加，在女性市場影音廣告推送，會更強調繽紛色彩；男生部分則是強調操作性能，學生族群可能強調車貸，針對不同族群的訴求做出對應的廣告內容，不論是 30 秒或 6 秒廣告，葉揚強調還是需要回歸到內容本身。

遊戲市場潛力無窮，然而從數字來看，行銷人可說是尚未真正了解到遊戲玩家潛在客戶的需求，甚至對「玩遊戲的用戶」本身存在迷思，忽略他們的消費力和對品牌高投報率。在今日透過更生活化的族群特性，讓品牌主對玩家輪廓更加清晰，幫助未來廣告內容製作靈感，未來是應該要拍更多產品開箱影片、找 KOL 合作影片，產製環保、社會議題相關的影音廣告呢？都還需要由品牌主腦力激盪且不斷嘗試了！

核稿編輯：Chris