到處玩讓人羨慕?旅遊 YouTuber 趨勢觀察與挑戰

提供觀眾實用資訊、助攻台灣觀光,其實這些旅遊創作者都有不同的經營風格,也面臨到不同挑戰。
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在 YouTube 上觀看旅遊內容,除了能夠達到娛樂效果,多半時候更是為了搜集詳盡的旅遊攻略。YouTube 大中華區策略合作夥伴資深協理陳容歆 Sandy Chen 在今日分享台灣旅遊頻道趨勢觀察,在這個旅遊創作者百家爭鳴的 2019,究竟有哪些有趣的趨勢?

首先,近年在台灣的 YouTube 搜尋趨勢可發現「旅遊」與「自由行」的熱度持續成長,其中「自由行」更在近一年快速增加,YouTube 是外國觀眾尋找台灣旅遊資訊重要管道之一。

 台灣 YouTube 旅遊搜尋趨勢,東京自由行最為熱門

從 YouTube 的搜尋趨勢,可以觀察到海外觀眾對台灣感興趣的類別都不同,像是日本觀眾對於夜市有興趣、香港觀眾專注在自由行攻略、韓國觀眾則喜愛民宿酒店體驗內容。

隨著 YouTube 逐漸成為海內外觀眾尋找旅遊資訊的新選擇,越來越多不同類型創作者選擇在 YouTube 上分享充滿台灣特色的旅遊內容,藉此讓更多海內外觀眾看見台灣的美,助攻台灣觀光。

旅遊平台業者經營頻道傳遞旅遊資訊,台灣政府單位也找上創作者行銷觀光,除了 Vlog 以外,百家爭鳴的旅遊頻道其實各有不同面向,不只是出遊玩樂,他們有各自的理念與目標,今天有四組創作者與我們分享。

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強調深度、不跟風的「 Spice Travel」以永續旅遊為初衷,舉例來說曾經調查過海外觀光台灣回訪率最低的國家為中國,深入了解背後與景點周邊經營模式有關,希望藉由頻道的深入調查點出旅遊產業的痛點,改善旅遊生態,目前他們也正積極尋找商業模式,除了頻道以外也開發旅遊 App,希望跳脫一般旅遊平台的搜尋機制,讓想找尋真正具「特色」旅宿景點的朋友更多元的選擇。

旅行 YJ 因為大學時期許多實作課程,加上周遭許多人投身影音創作經營頻道,自己從喜歡的題目-旅遊著手,就這樣自己在家把 YouTube 提供的線上工作坊課程看完,展開頻道生涯後在每次的旅行中都想要把握時間盡量取材,後來發現只是將自己的興趣拍成影片,就變成影響力的內容,許多觀眾進而造訪相同地點、分享心得讓她相當感動。

另外,專注介紹台灣大眾運輸的 Aiky一點 GO 瘋旅行,原先是一名科技工程師喜歡平面拍攝,直到後來發現動態影像的即時性與多元性,開始用影片已第一人稱視角呈現內容,在影片使用英文字幕與標題,希望能將實用的旅遊資訊帶給外國朋友,讓海外觀眾認識台灣之美。

同樣以深度旅遊為目標的 NinetyRoad Travel 跟九十路公車去旅行,由一群熱愛旅行的背包客所成立,打破觀眾對於異國文化的刻板印象,也會在頻道介紹台灣隱藏版景點,帶觀眾看見不一樣的台灣。

到處旅行讓人稱羨 幕後更多挑戰

雖然在看影片時總能看到旅遊類創作者到處旅遊,前往世界各地體驗截然不同的文化,不過對他們來說在旅行都變成工作的情況下也需要做出調適。原先對他們來說可能是興趣的旅遊,為了要拍片都成為「出差」行程,有時候要在最短的時間蒐集到最多的畫面素材,行程是非常密集的,旅行 YJ 說大家認為他們到處旅行,其實就是出差工作。

此外,對他們來說因為以旅遊為主題,食宿等支出是必然,每次出訪可能最多就是一位夥伴跟著一起拍攝,沒有多餘的人力。還要攜帶不同的攝影工具, Spice Travel 也分享,目前對他們來說最大的挑戰還是資源問題,每個專案最多只會有兩個人著手,從企劃到執行拍攝一氣呵成。

不過比起自己旅行,能藉由影片帶給觀眾影響力,為旅遊產業盡一份心力甚至是將台灣觀光帶給更多海外觀眾,都讓他們甘之如飴,對觀眾們來說能在螢幕前面探索世界各地也是一大福音吧!

核稿編輯:Mia



遠傳電信先自我內部再造後助企業轉型,遠傳大人物解決方案展現數位優化無限可能

近年完成內部轉型工程的遠傳電信(以下簡稱遠傳),特別聚焦「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)解決方案,協助製造、交通、零售等多項產業,展開轉型旅程。
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牛頓第二定律 F=ma 與數位轉型有何關聯?遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民指出,「我們扮演那個加速器,幫助企業客戶滾動輪子,讓更多產業快車跑在轉型之道。」近年完成內部轉型工程的遠傳電信(以下簡稱遠傳),特別聚焦 5G 大人物(大數據、人工智慧、物聯網)解決方案,協助製造、交通、零售等多項產業,展開轉型旅程。

牛頓第二運動定律,即是物體質量(m)乘上加速度(a)將得知外力大小(F),作為台灣電信龍頭業者之一的遠傳,是如何藉由自身轉型,進而賦能(empower)企業客戶獲得轉型的加速度,在全球疫情黑天鵝、貨運斷鏈一連串風險下,成功調養出新時代的企業韌性?

內外夾擊電信業解構再重組,3T 大亂鬥爆商機也浮隱憂

除了疫情攪局,過去兩三年電信行業的轉型,來自「外功」與「內力」推波助瀾。5G商轉在全球遍地開花,成為外功的加持,為電信場景增添無限想像力;台灣低資費吃到飽的獨特模式,電信業者更需練足內力,尋找嶄新獲利機會及升級服務體驗,才能在市場戰到最後。

內外推力促使電信群雄培養核心競爭力之外,真正促使電信行業與上下游供應鏈、企業夥伴、甚至終端客戶關係的解構,在胡德民眼中,他點出產業翻天覆地變化的原因,「過去電信 Communication Technology 與 Information Technology 以及Operational Technology彼此井水不犯河水,但現在 5G 創造的機會讓 CT 加上 IT 與 OT,彼此技術交互形成大熔爐,走在前頭的企業發現 the world is changing!」

意味著 5G 新科技重新撰寫營運劇本,過去經營思維不再可行,該如何優化成本、降低風險、甚至創造更多面向的價值提供給客戶?當大家想在「3T」交會的十字路口分一杯羹,對 C-level 高階經理人而言,他們的共同心聲喊出「What should I do about my next step?Who can help me?」然而,掌握 5G 大人物的遠傳,就是產業界爭相請託協助的謀略諸葛。

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遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民。 

自我內部再造以結構與能動性並行,遠傳演繹數位轉型最佳劇本

有人會這樣問:「遠傳只是電信服務商,真能幫我們從 CT、IT 到 OT 全方位做轉型?」過去三年進行大規模數位再造工程的遠傳,如果用社會學角度詮釋,從「結構面」與「能動性」雙向展開改造。

沒有傳統企業階層包袱,而是擁抱外商彈性自由的 DNA,加上舉辦 AI hackathon 集結第一線員工,實際運用 AI 科技改善低效率工作環節,進而一步步摸索出 AI 可實際導入的商業場景,進而培養出一批熟稔數據運算、雲端技術的實戰人才。

上述情景是遠傳自我能動性的投資,至於結構面的培訓,胡德民指出,「我們在『大人物』方案提供深入洞見,主因是我們相當早掌握雲計算科技,尤其電信行業是受到高度監管的行業,對資安必須特別重視,因此對客戶大數據的管理、使用、甚至與公有雲的互動,都是累積多年的專業。現在客戶相信我們,不是單純買我們的資通訊服務,而是要買我們的 know-How。」

因為走在轉型最前線,遠傳掌握 5G 核心網路技術,並且擘劃全新營運方向看待 IoT 商機,也就是以大人物戰略圍繞於 5G,洞察各業態對大數據、人工智慧、物聯網的場域需求。當摸透客戶在意的痛點,集結不同解決方案的專家,組成大人物戰隊,幫助企業客戶從龐雜的數據世界,抽絲剝繭,找到過往可能忽略的商業價值。

商場拼搏找一群人互利走更遠,成功案例賦能他者又獲利自己

遠傳服務的眾多客戶當中,與台達合作運用 5G 企業專網加上大人物技術,為彼此寫下雙贏篇章。胡德民解釋,「我們協助台達邁向 5G 智慧製造,搭配 5G 80MHz 連續頻寬,結合台達智慧設備及微軟雲端實力,在台達桃園龜山廠生產線導入 AGV 無人搬運車、物聯網與混合實境,並運用大數據、機器學習、設備智能化,讓工廠產線更機動性、生產也更彈性,上線不到半年即能有單位產量面積提高 75%,人均產值提升 69% 的效益。」這次合作不光是生產效率提升,更重要是跨界結盟成為典範,遠傳具備 5G 網路技術與大數據處理能力,台達擁有自動化設備與 5G ORAN,雙方聯手做生意,未來幫助更多製造業者轉型。

除了企業端合作,遠傳也觀察政府治理、民生便利的切入點,讓 5G 大人物有一展長才的舞台。例如針對智慧城市願景,遠傳協助桃園市政府,換裝 8.8 萬盞高妥善率的智慧聯網路燈,節電率超過 70%。 

又或是針對桃林鐵路改造為休憩空間,5G 結合 AI 視覺辨識,強化支援城市治理,不再因違規機車阻擋而影響民眾休憩與安全。胡德民強調,

「運用新科技顛覆人們認爲不能被改變的事情,帶給民衆不同的生活感受,這一點是我們在做數位轉型工作,最有成就感的地方!」

持續累積成功案例,遠傳下一步將以專業化、規模化的模式,打包 5G 大人物 know-How 進行輸出,擴大可造福的產業。胡德民回應,「我們整合跨部門人才,組成精銳部隊,成立遠傳顧問服務,擴大 5G 大人物落地到更多場景;近期我們與 VMware 合作,協助鴻海科技集團打造『虎躍雲數據中心』,就是證明遠傳在 5G、雲端、大數據的技術,深受肯定。」

掌握 2 原則搭上數位轉型列車,遠傳樂當陪跑員扶你上馬

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身為最早踏出轉型角度的跑者,深知企業數位優化的陣痛,胡德民建議以「小步快走」姿態,逐步取得階段成功,證明轉型方向走在正確路上。至於要找到真正的「入口」,他認為可從流程(Process)、數據(Data)兩面向著手,「企業先看當下營運低效的環節在哪,以此角度找到數位工具可以補足的破口;其次是著手數據,將歷年營運數據、生產數據、甚至供應鏈數據,找到隱藏在資料礦山下的黃金。」

逐漸成形的 5G 生態圈,遠傳的大人物解決方案是客戶成功學的重要輔具,轉型成功與否仍取決企業的決心。胡德民最後強調,「數位轉型命脈不能操之別人手中,遠傳扮演的角色,是扶你上馬,陪伴走一程,提供我們擅長的底層技術,當你自己養成能力,學會如何滑行轉型的輪子,就能自主跑在快車道上。」


【胡德民 小檔案】

  • 現職遠傳電信「資訊暨數位轉型科技群」執行副總經理
  • 負責企業資訊服務轉型、新一代數位用戶體驗、數位渠道發展以及遠傳「大人物(大數據、人工智慧、物聯網)」戰略的解決方案規劃與實踐
  • 曾任職台灣微軟14年,擔任台灣微軟專家技術部暨微軟技術中心總經理,並兼任微軟新創加速器執行長
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