你以為的 YouTube 無版權音樂竟然侵權?讓創作者苦惱的著作權問題

黃金傳說做菜配樂這首過去耳熟能詳的無版權音樂,為什麼突然侵權開始收到版權聲明?
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《Rag Time On the Rag》這首過去耳熟能詳的無版權音樂,為什麼突然開始收到版權聲明?

近日,YouTuber 英雄日常 Heroisme 在頻道上分享了關於自己愛用的背景配樂,竟然開始收到兩封唱片公司的版權聲明,表示過去所使用的音樂為受版權保護內容,先前使用該配樂的影片收益均需要歸唱片公司所有,以為無後顧之憂使用「無版權音樂」,為什麼突然變成侵權?

無版權變侵權?還是只是你以為的無版權

在影片中經過鍵盤柯南的搜查後才得知到這首《Rag Time On the Rag》,也就是俗稱的黃金傳說配樂(日本電視節目黃金傳說使用的做菜配樂)由日本作曲家崎谷健次郎在 2009 年波麗佳音( PONY CANYON )為他發行精選輯,收錄這首樂器曲《Rag Time On the Rag》,在去年四月合作重製專輯,而這次的音樂版權也為 PONY CANYON 所有,過去案例比較像是一直誤用受版權保護的內容。

其實在去年就開始陸續有創作者收到這首音樂的授權聲明,現在原本無版權的音樂庫中也出現這首歌已有版權保護,不過,這樣的訊息在許多過去已使用過的創作者並不會特別留意,也可能在未知的情況下就侵權需要將費用繳交給唱片公司。

事實上,在 YouTube 上使用任何音樂,本身就有包含音樂版權和錄音版權,前者就是詞曲譜的著作權,後者指的是音樂工作室的錄製與製作,未經著作權人授權就是違反著作權法。

找出 YouTube 的版權政策來看看,可看到根據 YouTube 說明版權所有者有權允許其他創作者使用其音樂作品,並可決定其自製內容在 YouTube 上的使用方式,也就是說對方的版權影片能否播放以及播放方式,是由對方的版權政策決定。YouTube 提醒,使用音樂政策目錄中的音樂內容,就會收到版權聲明。

因此,對方的版權政策將會影響創作者的影片能否播放和影片的播放方式。如有使用音樂政策目錄中的音樂內容,可能就會收到版權聲明,讓創作者瞭解所用內容已有人聲明版權。

根據官方資料,目前可看到的版權擁有者可能採取政策如下:

  • 營利:版權擁有者選擇透過這項音樂內容賺取收益,因此您的影片可能會顯示廣告。在某些情況下,版權擁有者可能會選擇和創作者分享部分收益。不過即使影片適用這項政策,仍可能無法在所有地區或裝置上播放。
  • 在世界各地皆封鎖:一或多位版權擁有者不允許任何 YouTube 內容使用這個音樂作品。違反這項政策的影片可能會遭到消音,或是完全無法在 YouTube 上播放。
  • 在部分國家/地區封鎖:一或多位版權擁有者允許 YouTube 影片使用這項音樂內容,不過該部影片僅能在部分國家/地區中播放。如果影片含有對方的音樂,就無法在對方封鎖的國家/地區內播放該影片。

目前許多平台甚至是 YouTube 本身就有提供免費音效庫,但重點在於,這些並非萬年不變,YouTube 也說明,在特定情況下,版權者可能會變更政策,可能也會提交侵權下架通知,版權者可針對個別影片調整政策或是變更適用於影片的音樂內容的相關政策,甚至遭到移除。

這次經典無版權音樂的事件就是這樣的案例,版權所有者在政策上的變更,可能與作詞人和唱片公司之間的協定相關,但是一般只是取用無版權音樂者並不會知悉背後詳情,如果最終收到聲明也只能接受。

不過這樣的事件也告訴我們,免費的不一定終身免費,而支付授權金也是天經地義,YouTuber 是創作者需要營利,當然圖片、音樂同樣是創作,擁有著作權以及對所有內容具有變更版權政策的權利。

YouTube 也在政策上聲明無法授予 YouTuber 任何相關權利,也無法協助創作者尋找及聯絡可能提供授權的對象,更建議創作者對版權問題有疑慮可以自行尋求律師諮詢。

什麼是合理使用 沒有營利可以嗎?

根據目前 YouTube 的頻道營利政策,只要符合在過去 12 個月累積至少 4,000 小時的觀看時數,且擁有至少 1,000 位訂閱者,達到這個門檻後可開始申請 YouTube 合作夥伴計劃,並有機會透過頻道分潤賺取收益,因此目前在討論的侵權問題中,多已建立在營利行為之下了。那麼沒有營利的內容就可以使用版權音樂嗎?

所謂非以營利為目的,根據著作權法第 55 條非以營利為目的指的是:

未對觀眾或聽眾直接或間接收取任何費用,且未對表演人支付報酬者,得於活動中公開口述、公開播送、公開上映或公開演出他人已公開發表之著作。

但是重製和上傳到 YouTube 的公開傳輸行為並不包含在內,所以使用授權保護音樂上傳非營利內容仍然是有侵權問題的。

潛在更多營運成本 投身 YouTuber 須審慎評估

的確,版權收費保護創作人著作內容天經地義,也許你會說既然無版權音樂會這樣的疑慮(受到誤用或是政策調整等問題)那不如一開始就使用付費的來源,這樣還有更多元的素材選擇,然而小型創作者在經營頻道初期,就不得不考慮的成本與潛在風險,免費並不是一勞永逸的方法,訂閱付費素材庫需要支付的成本也需要考量進去,若是後續收到授權金補繳還是需要支付費用。

另外也要小心,也有部分的惡意釣魚操作,故意仿造 YouTube 官方的無版權音樂形式,在標題寫上無版權音樂,但其實在標示處顯示的為受版權保護,未注意使用後就會收到音樂違反版權的通知,過去也有創作者遇到誤用有版權保護內容後收到 YouTube 警示。

根據線上 YouTube 的經驗,其實也有發生過類似事件,原以為是免費事後才收到版權聲明,音樂創作者官大為也提醒,其實很多大家常用的配樂跟音效都是有版權的,只是還沒被抓到。

隨著網紅經濟崛起 YouTube 產業興盛,內容創作者透過拍片分潤、廣告合作賺取收益,不過在內容創作過程中容易涉及到的素材版權問題,從圖片、音樂、字體等等,過去被用來當作影片存放庫的 YouTube 也因爲有了大量的創作者湧入,商業性質內容應運而生有利可圖,難以不被注意。繼去年的 Joeman 字體烏龍事件以後,版權付費一事再度被關注討論,想要透過頻道營利並非想像中容易,其中涉及商業、法律問題,可能都是前所未見,而聘請相關專業者也是不少的人事成本,在投入YouTube 產業前有相當多問題值得深思。

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核稿編輯:Mia






疫情衝擊消費型態:到店消費的人屈指可數,零售業者該怎麼辦?

疫情造就購物型態轉變,實體店面接觸幾乎降為零,零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,轉型電商、發展零接觸經濟皆為逃避不了的課題;阿物科技發布的《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供業者很好的的線上/線下具體策略。
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Covid-19 今年 5 月在台灣爆發,嚴峻的本土疫情衝擊產業,三級警戒也讓消費者的購物型態大大轉變。以國外經驗為借鏡,逐步解封後的歐美消費者行為有哪些變化?疫苗普及後的消費者會重返往日的購物習慣,回到線下實體門市消費,抑或是回不去了?以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)發布《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供台灣零售電商企業在數位行銷上實用的因應策略。

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疫情衝擊,零售業者的下一步何去何從?

根據 Statista 調查顯示,2020 年備受疫情衝擊的美國,其電商銷售額高達 7920 億美元,佔零售總額的 14%,相較 2015 年的電商總額成長 2 倍。疫情時代的新常態生活下,消費者愈來愈習慣線上購物,但這項趨勢可能又會因為疫苗的誕生與普及再次產生改變。

Photo Credit:阿物科技

多種調查和報導發現,疫情衝擊下的消費者行為轉變,大致如上圖所示。疫情爆發、實體門市關閉,消費者轉往線上購物,零售商也必須積極佈局電商,或改變門市策略,讓消費者可以線上訂購、線下取貨;施打疫苗後,消費者逐漸回流至實體門市,但門市業者也必須更重視線下體驗。種種購物型態轉變,促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性,並且加速電商轉型,以迎接疫情時代的消費者需求。

線下 3 大策略,打造安心便利的銷售服務

危機帶來轉機,拜行銷科技發展之賜,零售業者的行銷難題並非無解,即使疫情結束,數位轉型仍是會帶來益處的必要之舉。面對線下實體服務的消費者,業者可掌握 3 項做法,提升消費者信賴感與黏著度。

  • 更新 Google 門市資訊,讓消費者轉為線下有效觸及:現在的消費者大多習慣在到訪門市前先 Google 門市資訊,因此業者務必養成更新 Google 資訊的習慣,若是店家有更動營業時間、提供外送相關服務、或有相關防疫規定,建議即時更新在 Google「我的商家」上,避免讓消費者撲空或是出現未落實防疫規定的情形。
  • 導入數位支付工具:建立 Apple pay、Google pay、Samsung pay、Line pay、街口支付等電子支付管道,讓消費者可以迅速完成交易,也避免接觸傳染的風險。
  • 線上訂購、線下取貨,或與外送平台業者合作:因應民眾宅在家網購的趨勢,業者可推出線上訂購管道,讓消費者可以自行線下取貨,或是與在地外送業者合作,即時外送到家,建構安心又便利的服務機制。

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Photo Credit:Arturo Rey on Unsplash

線上 6 大佈局,靈活應變才能吸引顧客

轉型電商,線上佈局的任務當然更是刻不容緩。線上策略依舊緊扣 DTC(Direct to Costumer,直接面對消費者)的初心,同時利用線上服務的靈活應變優勢,為消費者帶來有感的體驗。主要策略有以下 6 項:

  • 加強顧客關係管理系統(CRM)、POS 應用:無論是零售還是電商,盤點品牌現有的數位行銷資源與會員,絕對是最重要且最基本的功課。建構完善的資料搜集系統,後續的行銷洞察與分析都會有效率很多。
  • 善用直播和社群工具,與顧客互動:消費者喜歡到實體門市消費不是沒有原因的,像是喜歡親手觸摸衣服的質料、親身試穿、實際感受氛圍等。零售業者可利用直播或社群,盡可能帶給消費者親近、互動的體驗,增加對商品或品牌的信任度。
  • 善用 SEO 關鍵字與內容行銷:利用關鍵字搜尋或經營內容主題,讓消費者在網路上搜尋相關資訊時,可以主動找上門,觸及更多潛在顧客。
  • 精準分眾的會員行銷:如果會員管理系統的基礎建立好,就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷,提升轉換率。
  • 優化線上購物體驗:現在是消費者體驗至上的時代,尤其在這一波疫情間,電商零售業者需要花較多時間理貨、揀貨、客服等,更需要仰賴MarTech工具來優化消費者的線上購物流程,例如:建立站內搜尋引擎、Chatbot 客服機器人、簡化線上付款程序等。
  • 釐清每個階段的數位廣告目標:不管是純實體店面或電商零售業者,在每一次的行銷行為以前,都要先釐清廣告目標。數位廣告也是如此,如何在消費者行為中理出頭緒,創造有效的廣告,數據分析十分重要,可利用 Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具找出洞察。

以上簡述的幾項策略,每一項都是值得細究的 MarTech 命題。轉型電商或佈局 MarTech,從來就不是一件簡單的事,尤其急需仰賴對於數位行銷工具的熟悉,以及線上消費趨勢的洞察。知識就是最好的助力,讀者不妨下載這份《產業白皮書》,針對上述的策略皆提供詳細的具體做法。疫情時代下思考轉型,這是所有零售業者或思考MarTech的業者可以先行的第一步。

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