KKday 新辦公室開箱!募資後開闢日本深度旅遊,再攻穆斯林旅客

總部在台灣的 KKday 從 2014 年至今已成長到 500 人規模,台灣辦公室群也已不合需求,現在落腳內湖,也一併發表未來的旅客經營與產品策略。
評論
▲KKday 執行長陳明明。Photo Credit: INSIDE/Mia
評論

總部在台灣的 KKday 從 2014 年至今已成長到 500 人規模,海外辦公室有 10 間,但台灣小而分散的辦公室群也已不合需求,歷經一年多的尋覓終於落腳內湖。新辦公室除了提供接駁車,樓下還有專屬的員工餐廳讓員工吃得開心。

Photo Credit: INSIDE/Mia

執行長陳明明今日出席回顧了 KKday 要帶旅客體驗在地生活的初衷,強調以員工對市場的敏銳度持續增加特色自有行程,為旅客帶來更好的服務體驗。

推薦閱讀:「旅行是一種炫耀」KKday 讓你自由挑選在地深度行程

Photo Credit: INSIDE/Mia

日本旅遊

日本是 KKday 站上最熱門的目的地,營收佔全站約 40%。談到日本旅遊市場,訪日旅客一向以中國、韓國、台灣、香港為大宗,但是緊追在後的東南亞、中東旅客以兩位數幅度快速成長,而這些國家消費者旅遊模式各有不同。

KKday 分享,比如香港、台灣超過八成旅客重複訪日,去十次以上者高達 15%,而且因為廉航、航班多,停留天數約 4-6 天,偏好深度體驗,除了熱門城市也開始探索二、三線城市。而像中國、東南亞旅客初次訪日者比例是台灣 2 倍,停留 7-10 天時間相對長,偏好知名景點。

Photo Credit: INSIDE/Mia

深度旅遊方面除了供應商既有行程,KKday 目前日本熱門自有行程約 10 條路線,目標持續增加。

KKday 的自有路線規劃除了帶起流行的「專業體驗師」這種在商業開發上具獨特觀點的產品發想,還會觀察各市場的網紅 KOL 打卡景點、社群討論熱點、搜尋引擎關鍵字趨勢,從季節、主題導向來發想系列體驗。加上 8 月剛拿到有官方色彩的 Cool Japan Fund 未公佈金額投資,連接起一向不習慣外來旅客與 KKday 模式的鄉間行程供應商。

推薦閱讀:KKday 獲日 Cool Japan Fund 投資,目標加速日本發展

Photo Credit: INSIDE/Mia

韓國旅遊

針對前往韓國的旅客,KKday 也觀察到每 8 個人就有 1 個是獨自報團,所以加強服務每個個人的服務,並且保持彈性,還有一人就出團的模式。到了今年韓國「即定即出」的消費已經來到 75%。

除了景福宮、韓屋村、滑雪等熱門景點行程,還有超美證件照拍攝、五星級汗蒸幕、歡迎韓星 GD 退伍等特色行程。

Photo Credit: INSIDE/Mia

台灣旅遊

在台旅遊者分為外國與本國遊客。外國遊客尤其是日本遊客因為「划算的生活」對來台旅遊有感,興趣景點也從 101、九份等基本款拓展到中南部。行程在台中出發者升至四成、台南出發者升至兩成。

KKday 也會觀察當地的往紅打卡景點來規劃,高美濕地、摸乳巷、彩虹眷村都是趨勢。

Photo Credit: INSIDE/Mia

而為了推升台灣旅客的使用頻率,KKday 也開始擴增國內旅遊的行程,如週末小旅行、五星級餐廳餐券、溫泉等,另外也一樣參考 IG 打卡推出網美專車,帶大家專車拜訪打卡景點。

Photo Credit: INSIDE/Mia

KKday 自有導遊與專車,除了與供應商合作也能即時推出自己設計的行程,其觀察熱門打卡與關鍵字、社群討論規劃產品速度與靈活度更是傳統旅行社比不上。

未來針對穆斯林旅客,規劃行程初步重點在於「清真認證餐廳」,必須在行程中考慮對於飲食的需求同時確保美味,甚至非穆斯林的旅客也會使用。

核稿編輯:Anny



【 MarTech Asia 】數位轉型突圍!萬里雲推出機器人寫文案服務,以 AI 加速行銷流程

CloudMile 萬里雲旗下 Martech 產品── ADsvantage (廣告智庫)全新 2.0 功能上線,採用非營利人工智慧組織 —— OpenAI 強大的文章產成器 「 GPT 系列」為基礎,推出全新 AI 智慧寫手功能。
評論
Photo Credit:CloudMile
評論

 CloudMile  萬里雲旗下 Martech 產品── ADsvantage(廣告智庫)全新 2.0 功能上線,採用非營利人工智慧組織 —— OpenAI  強大的文章產成器「 GPT 系列」為基礎,推出全新 AI 智慧寫手功能。隨著行銷碎片化時代來臨,消費者的用戶輪廓越來越難拼湊,從獲取資料、數據分析,到廣告文案創作的最後一哩路,行銷人員必須借助更多工具幫忙,奪回行銷效益的掌握度。 ADsvantage 提供台灣中小企業行銷人員、廣告主及電商業者自助管理的廣告平台,大幅縮短廣告行銷人員作業時間。

 ADsvantage 推出新功能,受邀 2021 MarTech Asia 分享 AI 化數據行銷

日前全台最大的行銷科技盛會 2021 MarTech Asia ,阿物科技創辦人暨執行長林思吾號召 26 位業界領袖同台 ,現場及線上共有超過 1,800 位全球及台灣相關業者齊聚一堂,包括行銷科技之父 Scott Brinker、前 Verizon Media 國際事業董事總經理鄒開蓮、全聯實業副董事長謝健南等人,分享行銷科技的重要趨勢及後疫情時代的新生態。 CloudMile 萬里雲營運長高斌恒也受邀分享,各個科技巨頭都紛紛有許多針對隱私權的規範和措施,消費者的線上線下界線越來越模糊。 當今行銷人所面對的難題不只是 SEO、投放優化而已,「數據」才是致勝關鍵,透過將許多流程自動化,省下時間與人力成本的情況下,達到更高的行銷目標,其中包括 Cookieless 時代來臨、深化 OMO 無縫體驗、打造顧客數據平台( Customer Data Platform , CDP )等議題都受到業界高度關注。

豐富跨國實戰經驗的 CloudMile 機器學習團隊,運用超過 500 萬的文案數據庫、橫跨 20 種產業以上的廣告量,結合廣告代理商 20 年以上行銷經驗,創造 ADsvantage 「 AI 智慧寫手」 新功能。 CloudMile 看見客戶對於數位轉型及運用 MarTech 行銷科技推廣商品的急迫需求,希望可運用 AI 技術之力,縮短廣告前期企劃、發想關鍵字詞、寫文案和廣告投放設定,同時還需跨組溝通,尋找資源協助的時程, ADsvantage 廣告智庫即是專為滿足客戶後疫行銷需求的一站式廣告營運平台解決方案。

人工智慧寫手結合電商平台, 加速行銷流程的最佳 AI 助理

 ADsvantage 全新 2.0 功能上線,採用 GPT 模型,為矽谷時下最夯的自然語言處理模型,推出全新 AI 智慧寫手功能,透過平台能協助客戶透過數據匯流、 AI 分析達到預測的成效,快速蒐集最熱門的關鍵字、文案內容,加速創意的過程並提升廣告效率。

此全新產品適合應用在電商等大型網購平台上,透過機器學習與 AI 科技應用,讓中間產製時間被大幅被縮短,並提升操作數位行銷的「效率」與「精準度」,像是電商平台即可透過採用 ADsvantage 的服務,有效提升自己在數位行銷上的競爭力。

Photo Credit:CloudMile
ADsvantage 全新 2.0 功能上線,推出 AI 華語文案生成工具「AI 智慧寫手」。/Photo Credit:CloudMile

 ADsvantage 產品介紹

運用 AI 科技力助企業數位轉型的 CloudMile 萬里雲,發表關鍵字數位廣告輿情系統 ADsvantage(廣告智庫),提供企業廣告主及電商平台,透過超過百萬的文案創意庫( Ads  idea ) 、 AI 智慧監控工具及 AI 智慧寫手,平均只要 3 秒即可生成一個廣告文案。 CloudMile 透過 Google 雲端、機器學習與 AI 大數據分析技術,致力協助企業落實數位轉型。疫情期間抓住需求開發的 ADsvantage ( 廣告智庫) 服務,透過服務台灣、新加坡、及香港逾 400 家客戶的專業經驗,將傳統的商業廣告運營模式數據化,提供企業廣告主一站式 Google Ads 廣告文案創作 AI 化平台。

本文章內容由「阿物科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。