解禁!蘋果有限度開放 iPhone 第三方維修

蘋果(Apple)對 iPhone 愈發緊縮的維修政策飽受外界批評,但昨天蘋果終於宣佈,將允許第三方維修,並且供應維修零件給這些店家。
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Shutterstock/達志影像
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蘋果(Apple)對 iPhone 愈發緊縮的維修政策飽受外界批評,但昨天蘋果終於宣佈,將允許第三方維修,並且供應維修零件給這些店家。

不過別高興得太早,這項開放限制還是很多。第三方維修商必須向蘋果申請通過認證,而且維修範圍僅限部分「過保後常見的問題」。也就是說可以修的部分集中在電池、螢幕或喇叭,更核心的處理器、主機板,甚至進水都沒開放。

蘋果會以同樣價格提供所有通過驗證的維修商(Apple‘s Authorized Service Providers, AASP)原廠零件,還會提供訓練、維修手冊、診斷系統等,維修價格則可以由各家自訂。

過去申請成為 AASP 是要付手續費的,現在也降為免費申請。

根據蘋果營運長  Jeff Williams,此舉是為了滿足消費者需求,並且藉著提供原廠零件和專業訓練讓使用者有安全可靠的維修體驗。

蘋果一向以嚴格維修政策聞名,上個月還因在換過非原廠電池的 iPhone 顯示警告通知,並且不再顯示電池健康度而引起使用者反彈。

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更之前蘋果也阻擋美國使用者「維修權」相關法案。去年挪威一名維修人員還因為使用市面上買來的零件而被蘋果控告,不過最後維修人員勝訴。


核稿編輯:Heemie