新創也敢做 5G?台灣稜研要集夥伴之力成為亞洲高通

稜研科技日前剛獲 300 萬美元 A 輪投資(約 8700 萬台幣),估值約 4.1 億台幣,是由兩位過去同為中研院天文所的同事創業。
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▲左為稜研科技副總經理林決仁,右為稜研科技總經理張書維。Photo Credit: INSIDE/Mia
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創立於 2014 年的稜研科技,是由兩位過去同為中研院天文所的同事創業,一開始發揮所長從技術出發,接科技廠毫米波相關的外包案。毫米波在 5G 技術中佔有相當關鍵的位子,但直到 2017 年開始受中科院委託製作 39 GHz 的升降頻模組,也開始接觸到國外的 5G 案,才將公司目標轉為針對 5G 解決方案。

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稜研科技總經理張書維分享,自己在中研院待了 7 年,中研院照出黑洞照片其中一台位於夏威夷的電波望遠鏡,接收機就是他任職時建造的。而另一位創辦人,稜研科技副總經理林決仁主要技術領域是紅外線與遠紅外線,在稜研則是負責軟體與韌體開發。

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稜研科技日前剛獲 300 萬美元 A 輪投資(約 8700 萬台幣),估值約 4.1 億台幣。而推出 5G NR (New Radio) 的產品有整合軟硬體,可以讓學術研究或商業快速開發的模組化「波束成型天線系統」BBox,天線可替換、後端可串接,加上特別設計過的精緻外型,及內建的軟體,搭配即將推出的 UD Box 升降頻裝置,讓廠商能使用既有的低頻硬體轉換成高頻的 5G 訊號。張書維稱兩者搭配起來可以替廠商省下 80% 的成本,並提升產能 3-5 倍。

▲BBox。Photo Credit: INSIDE/Ruby

另外還有 BBox 的產品版本,AiP 天線封裝模組,整合射頻主動元件與陣列型天線可用來安裝於小型基地台、大型基地台前端、CPE。

▲AiP 模組。Photo Credit: INSIDE/Mia

林決仁解釋,5G 優點是大頻寬,但也有損耗大的缺點,在基站消耗可達 4G 100 倍,因此需要花費更多成本來提升建置密度。為了解決收訊不佳的問題,現在熱門的解決方案之一就是讓往四面八方的全向性訊號集中成單一方向的指向性訊號。但總不能讓使用者自己找訊號方向,因此要讓終端裝置像雷達一樣,可以自動搜尋並切換訊號方向,而這就是波束成型天線系統發揮作用之處。類似的解決方案,高通據稱已經可以做出手機晶片,稜研科技則是針對商用需求提供研發模組、以及基站用的模組產品。

▲BBox 頂端可替換天線。Photo Credit: INSIDE/Ruby
▲BBox 可以接後端測試。Photo Credit: INSIDE/Mia

「很多隻小魚聚集,看起來就像一條大魚。」

張書維把高通比做大魚,認為稜研科技整合夥伴的硬體,並設計成一體、便捷的解決方案,目標是集結整個生態系之力,成為「亞洲的高通」。也因為稜研不再走台灣一直以來的代工路線,毛利較高,可以讓合作夥伴有更好的效率與品質,向外獲取更大的機會。

要繼續在 5G 這麼大的題目下發展,張書維認為國外大客戶第一會要求規模能否吃下訂單、第二要求品質。因此在明年他希望下一輪能再融資 3-5 億台幣,估值希望成長到 20 億台幣,達成足夠大的規模。

現在員工數 26 人的稜研也計畫在年底成長到 35 人,林決仁表示,歡迎基帶、基頻、軟體和射頻工程師人才加入。


    核稿編輯:Heemie



疫情衝擊消費型態:到店消費的人屈指可數,零售業者該怎麼辦?

疫情造就購物型態轉變,實體店面接觸幾乎降為零,零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,轉型電商、發展零接觸經濟皆為逃避不了的課題;阿物科技發布的《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供業者很好的的線上/線下具體策略。
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Photo Credit:David Clarke on Unsplash
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Covid-19 今年 5 月在台灣爆發,嚴峻的本土疫情衝擊產業,三級警戒也讓消費者的購物型態大大轉變。以國外經驗為借鏡,逐步解封後的歐美消費者行為有哪些變化?疫苗普及後的消費者會重返往日的購物習慣,回到線下實體門市消費,抑或是回不去了?以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)發布《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供台灣零售電商企業在數位行銷上實用的因應策略。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

疫情衝擊,零售業者的下一步何去何從?

根據 Statista 調查顯示,2020 年備受疫情衝擊的美國,其電商銷售額高達 7920 億美元,佔零售總額的 14%,相較 2015 年的電商總額成長 2 倍。疫情時代的新常態生活下,消費者愈來愈習慣線上購物,但這項趨勢可能又會因為疫苗的誕生與普及再次產生改變。

Photo Credit:阿物科技

多種調查和報導發現,疫情衝擊下的消費者行為轉變,大致如上圖所示。疫情爆發、實體門市關閉,消費者轉往線上購物,零售商也必須積極佈局電商,或改變門市策略,讓消費者可以線上訂購、線下取貨;施打疫苗後,消費者逐漸回流至實體門市,但門市業者也必須更重視線下體驗。種種購物型態轉變,促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性,並且加速電商轉型,以迎接疫情時代的消費者需求。

線下 3 大策略,打造安心便利的銷售服務

危機帶來轉機,拜行銷科技發展之賜,零售業者的行銷難題並非無解,即使疫情結束,數位轉型仍是會帶來益處的必要之舉。面對線下實體服務的消費者,業者可掌握 3 項做法,提升消費者信賴感與黏著度。

  • 更新 Google 門市資訊,讓消費者轉為線下有效觸及:現在的消費者大多習慣在到訪門市前先 Google 門市資訊,因此業者務必養成更新 Google 資訊的習慣,若是店家有更動營業時間、提供外送相關服務、或有相關防疫規定,建議即時更新在 Google「我的商家」上,避免讓消費者撲空或是出現未落實防疫規定的情形。
  • 導入數位支付工具:建立 Apple pay、Google pay、Samsung pay、Line pay、街口支付等電子支付管道,讓消費者可以迅速完成交易,也避免接觸傳染的風險。
  • 線上訂購、線下取貨,或與外送平台業者合作:因應民眾宅在家網購的趨勢,業者可推出線上訂購管道,讓消費者可以自行線下取貨,或是與在地外送業者合作,即時外送到家,建構安心又便利的服務機制。

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Photo Credit:Arturo Rey on Unsplash

線上 6 大佈局,靈活應變才能吸引顧客

轉型電商,線上佈局的任務當然更是刻不容緩。線上策略依舊緊扣 DTC(Direct to Costumer,直接面對消費者)的初心,同時利用線上服務的靈活應變優勢,為消費者帶來有感的體驗。主要策略有以下 6 項:

  • 加強顧客關係管理系統(CRM)、POS 應用:無論是零售還是電商,盤點品牌現有的數位行銷資源與會員,絕對是最重要且最基本的功課。建構完善的資料搜集系統,後續的行銷洞察與分析都會有效率很多。
  • 善用直播和社群工具,與顧客互動:消費者喜歡到實體門市消費不是沒有原因的,像是喜歡親手觸摸衣服的質料、親身試穿、實際感受氛圍等。零售業者可利用直播或社群,盡可能帶給消費者親近、互動的體驗,增加對商品或品牌的信任度。
  • 善用 SEO 關鍵字與內容行銷:利用關鍵字搜尋或經營內容主題,讓消費者在網路上搜尋相關資訊時,可以主動找上門,觸及更多潛在顧客。
  • 精準分眾的會員行銷:如果會員管理系統的基礎建立好,就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷,提升轉換率。
  • 優化線上購物體驗:現在是消費者體驗至上的時代,尤其在這一波疫情間,電商零售業者需要花較多時間理貨、揀貨、客服等,更需要仰賴MarTech工具來優化消費者的線上購物流程,例如:建立站內搜尋引擎、Chatbot 客服機器人、簡化線上付款程序等。
  • 釐清每個階段的數位廣告目標:不管是純實體店面或電商零售業者,在每一次的行銷行為以前,都要先釐清廣告目標。數位廣告也是如此,如何在消費者行為中理出頭緒,創造有效的廣告,數據分析十分重要,可利用 Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具找出洞察。

以上簡述的幾項策略,每一項都是值得細究的 MarTech 命題。轉型電商或佈局 MarTech,從來就不是一件簡單的事,尤其急需仰賴對於數位行銷工具的熟悉,以及線上消費趨勢的洞察。知識就是最好的助力,讀者不妨下載這份《產業白皮書》,針對上述的策略皆提供詳細的具體做法。疫情時代下思考轉型,這是所有零售業者或思考MarTech的業者可以先行的第一步。

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瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密