Apple 跟進跨境電商腳步,App Store 11 月也能拿發票!

App Store 購買遊戲點數或訂閱音樂串流,也能跟購買實體商品一樣拿到統一發票囉!唯一差異在於拿到是無實體雲端發票。
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本文來自中央社,INSIDE 授權轉載

繼Google、Sony等5家跨境電商上半年陸續開始開立發票,另一大手機商店平台Apple預計11月起跟進,屆時民眾不論使用Android或iOS手機購買應用程式服務,都可拿到發票對獎。

財政部表示,已經在台登記稅籍的跨境電商,依法就得比照國內業者開立發票,原則上從今年元旦起有開發票義務,且必須直接導入不印出紙本的雲端發票;不過,考量業者系統建置需要時間,因此今年未開發票暫時免罰,等到明年元旦才會針對未開商店開罰。

財政資訊中心表示,上半年已有5家跨境電商陸續開立雲端發票,包括Google、Sony、美商UpToDate、Digital River GmbH及Various Inc等;尤其Google在3月加入開發票行列後,因發票數量龐大,明顯帶動雲端發票張數及占比明顯提升。

統計2018年雲端發票開立張數共12.67億張,占所有電子發票的比重約18.1%,到今年6月底,雲端發票比重已大幅成長至21.6%,光上半年開立張數就有7.76億張;預計隨其他跨境電商陸續在下半年加入,比重可望再進一步提升。

財政資訊中心指出,此外,Apple已規劃在今年11月開立發票,Amazon也已進入系統測試階段,Uber、Expedia等業者則已在洽詢國內資訊服務業者協助開立,Facebook也承諾將於下半年完成發票開立。

財政部提醒,明年元旦起,未依規定開發票的跨境電商,將比照國內業者受罰,根據稅捐稽徵法第44條規定,就漏開發票行為,處查獲漏開發票金額5%的罰鍰,金額最高不超過100萬元。

從民眾角度來看,下半年起,在大型或主流跨境電商進行線上消費,例如在App Store購買遊戲點數或訂閱音樂串流,也能跟購買實體商品一樣拿到統一發票,唯一差異在於取得的是無實體雲端發票。

財政資訊中心解釋,跨境電商使用者的發票載具,原則上就是民眾當初申請時的電子郵件,例如Google使用者的發票載具就是Gmail電子郵件信箱。民眾消費後,跨境電商會把消費明細、雲端發票寄到信箱,如果中獎,財政部也會透過電子郵件通知。

如果幸運中獎,民眾可以直接到超商利用多功能事務機(kiosk),如i-bon,印出紙本電子發票,再到指定據點領獎。或是使用財政部官方「統一發票兌獎」發票APP,進行跨境電商電子郵件歸戶,中獎獎金便可直接匯入APP綁定帳戶。

責任編輯:Chris

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讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

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