再建 5G 物聯網生態系!台灣之星經營物聯網一年成果發表

台灣之星今日宣布歷經一年努力,物聯網經營成果。相較去年同期應用產業翻倍達 24 領域、門號數年增 2.8 倍,帶動物聯網營收年增達 1.5 倍。加入包括「亞洲物聯網聯盟」、「雲端物聯網產業協會」與「亞洲‧矽谷」,多方資源共同擴張市場,推動 5G 物聯網生態系發展。
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以下內容取自台灣之星新聞稿。

全球通訊產業規模預期 2020 年可擴大至 2.36 兆美元,伴隨 5G 的快速發展與萬物連網的應用性攀升,物聯網相關營收可望持續成長達整體占比的 13%,成為推升電信業者營運成長的另一重要動能。台灣之星今 (2) 日宣布歷經一年來的努力,物聯網經營成果大躍進,截至 2019 年 5 月,已深入多元智慧範疇,相較去年同期應用產業翻倍達 24 領域、門號數年增 2.8 倍,帶動物聯網營收年增達 1.5 倍

台灣之星物聯網自 2017 年 3 月正式啟動服務,以「最務實的物聯網傳輸夥伴」為定位,相信傳輸是物聯網服務的關鍵,專注發展現階段技術成熟穩定且擴充彈性大的 4G LTE,建設網路增進訊號覆蓋,基站年增 117%。

同時深入各領域物聯應用場域勘察實測,發現真實需求與痛點,推出總量計費型、月租型等能助益應用發展的多元資費,其中業界首創的「總量計費型」資費更是廣受客戶青睞,門號數年增達 13.3 倍。

此外,台灣之星也自主開發符合電信資安等級的「連網管理平台」,以平台為基礎,結合領域專家組成專業諮詢團隊,全面考量傳輸技術、連網管理到大數據整合分析,為客戶提供全方位服務與解決方案,落實「助快速商轉獲利」的價值主張,合作夥伴遍及大、中、小與微型企業與政府機關,客戶數年成長達 83%。

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示:「隨著科技演進,物聯網是人工智慧與大數據外,電信業的重要發展範疇,更有媒體報導指出產業人士預測 2021 年前企業將對物聯網解決方案投資高達 6 兆美元;邁向即將到來的 5G 時代,相關垂直產業應用與生態系預期也將扮演更加關鍵的角色。

台灣之星自 2017 年投入物聯網傳輸服務,一路走來不斷積極建設網路並擴展產業應用範圍、擴大垂直結盟,同時透過長遠眼光布局 5G 物聯網發展,結合大數據等專家團隊,多角擘劃新時代發展藍圖;過去一年,不僅達成物聯網客戶應用領域翻倍,門號數也大幅成長,其中車機應用年增高達 280%,而隨著無人商機的興起,智慧零售販賣機也年成長 245%。」

傳輸是物聯網服務的關鍵

物聯網浪潮席捲全球,未來通訊網路將不再單純聚焦「人聯網」,更多關於「物與人」與「物與物」的連結應用將一一浮現,形成一個巨大網路,改變人們的生活樣貌。在物聯網的實際應用場域中,網路品質相當重要,看準 4G LTE「擴充彈性大」、「供應鏈完整」與「訊號覆蓋廣」的技術特點,是現階段商轉最務實的選擇,因此台灣之星持續精進網路建設,基站年增 117%,訊號涵蓋 364 個鄉鎮。網路品質陸續獲得包括智慧農業、水利土壤環境監測、智慧零售等發展不僅集中都會區的政府機關與民間企業爭相諮詢與採用。

資費是物聯網服務的助力

台灣之星考量物聯網與人聯網大相逕庭的傳輸需求,歷經反覆針對客戶反饋的各種痛點多方討論,有別於其他業者直接複製人聯網「一號一卡一月租一傳輸量」模式到物聯網業務,設計出包括總量計費型、月租型等多元物聯網專屬資費,客戶可以從中選擇符合自身實際使用情境及營運效益的資費方案,真正發揮萬物連網的經濟規模效益。

其中,於 2018 年 5 月領先業界首創「總量計費型」資費,透過 (1)免月租,不限SIM卡門號數;(2 )所有SIM卡門號使用的傳輸量合併計收,用多少、付多少;(3) 以KB計費,微單價;(4) 量價折扣,用越多,單價越低以及(5) 網速自己決定,不加收費等五大特點,完美解決付多用少、先辦未用卻要付費以及資費僵化無彈性等痛點,幫助客戶節省最高近 80% 的傳輸成本,擁有更多資源投入未來新應用研發。

平台是物聯網服務的基礎

物聯網產業多元,應用場域中連網設備眾多,為幫助客戶實現自主管理從而控制成本、提升應用效率,台灣之星推出自主開發符合電信資安等級的物聯網「連網管理平台」免費供客戶使用。

所有資料均安全儲放於雲端,客戶可透過終端設備進行遠端管理並將蒐集到的數據生成報表,在專家團隊的專業輔佐下,整合分析大數據資料提升營運效率。

台灣之星物聯網連網管理平台擁有簡單直覺的操作界面與支援數據視覺化的儀表板模式,同時具備物聯網服務運作所需的四大實用管理功能,包括「連網狀態管理」、「連網設定管理」、「使用資訊管理」與「異常告警管理」功能;客戶可藉由平台的 Web 介面針對 SIM 卡做各別管理或群組分類管理,即時監控 SIM 卡的連網狀態,並針對 SIM 卡的通訊功能、連網功能、傳輸速度等進行設定並隨時查詢掌握傳輸用量與帳單等使用資訊;此外,當平台監控到傳輸異常時,會自動警示通報,避免客戶發生進一步的損失。

客戶服務是物聯網的後盾

台灣之星為幫助物聯網客戶快速商轉獲利,集結多元領域專家提供諮詢,同時建置服務團隊,隨時為客戶排除傳輸、警示等各種問。

一年多來,台灣之星的客戶服務,吸引諸多合作夥伴共同推動物聯網應用發展,不僅成為業界首個商轉「4G+ 整合影像智慧車隊管理系統」的電信業者,也積極建構智慧路燈、智慧大樓、智慧家居等物聯網生態圈,今年更攜手嘉通、創易加、仲闐科技與台灣餐飲零售系統等中小新創企業,布局智慧照護、智慧零售、智慧農業與智慧餐飲等。同時,也偕博遠智能、安研科技等客戶並肩服務政府機關,推進智慧安全城市、地區河川管理等智慧化發展,並在政府積極推動智慧電表的政策下,聯手斯其大於 2018 年 7 月成功拿下首波民生智慧電表通訊系統標案。

台灣之星積極布局物聯網,陸續加入包括「亞洲物聯網聯盟」、「雲端物聯網產業協會」與「亞洲‧矽谷」,期盼藉助平台力量連結產、官、學多方資源共同擴張市場,推動 5G 物聯網生態系繁茂發展。

展望未來,台灣之星將持續支持新創與中小企業投入發展物聯網各式新興應用,透過「免費測試支援計畫」,免費提供不限數量門號、最高 1,000GB 傳輸量及連網管理平台,測試期最長達一年,幫助企業降低正式商轉前裝置通訊功能測試、場域驗證等眾多項目產生的可觀電信資費開銷。

責任編輯:Mia

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疫情升溫!台灣各行各業加速數位化,機動應變與全民齊心抗疫

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國內本土確診病例接連創下新高,全台防疫警戒更進入第三級,自疫情蔓延後,台灣面臨到前所未有的防疫挑戰。回想 2020 年疫情剛爆發時,便引起不少民眾恐慌,各行各業紛紛提出應對措施,避免人群接觸的同時,也帶動了數位轉型興起,而台灣各行業又如何在此次疫情升溫之際,加速線上化及機動應對,成為民眾在非常時期的防疫助力?

疫情猛爆嚇壞人!線上化、數位化服務維持民眾日常

身為防疫模範生的台灣,第一次進入前所未有的防疫警戒階段,去年在國外疫情險峻之時,許多企業和商家紛紛提出了防疫措施,如全球電商巨擘 Amazon 對員工制定嚴格的社交距離規範,並利用 AI 技術監督每個員工間的距離;在消費者端也減少原訂檔期的行銷操作,確保消費者能夠專注於購買民生用品、維持生活需求。

至於國內業者,為了鼓勵民眾待在家,連鎖餐飲業者貳樓餐廳也推出了網路預訂外帶自取五折的優惠;銀行業如華南銀行也推出「宅金融」服務,包括線上貸款、線上智能理財,減少民眾出門的風險。針對生活必需品,電商提供的零接觸服務更成為防疫的一大助力,但當疫情來得又快又急,如何應對才能及時提供民眾所需、成為民眾在疫情間的後盾?

疫情攪亂計劃,品牌滾動式調整與民眾共同防疫

突如其來的疫情對許多品牌造成影響,在電商上的滾動式調整更是頻繁,往年 6 月是電商大檔,中國大陸的 618 購物節正如火如荼地開打,大陸電商龍頭如京東、阿里巴巴、小米線上平台自 5 月 24 日起便摩拳擦掌進行各種狂歡行銷,台灣如蝦皮、MOMO、松果購物等等也持續 618 大檔。而台灣目前處在疫情中,也還是有觀察到許多品牌化危機為轉機,調整了預定的檔期,如 PChome 24h購物機動性將向來最重要的品牌週年慶,直接轉型為「生日不過,疫情快過」,同時致敬這段時間最辛苦的第一線醫護人員、消防、警察及物流人員等,將生日祝福轉為一起祈福,堅持全台配送,不分區不間斷,與大家站在一起守護台灣,祈禱疫情盡快過去,台灣能夠恢復日常的生活。在這個時刻,品牌最重視同島一命,堅持與大家一起度過難關。

目前正值618購物節之電商大檔期。/Photo Credit: 新聞資料
PChome 24h購物因應疫情,將籌備已久的生日週年慶轉型,左圖為品牌原定活動主題已經陳設在阪急看板,右圖為滾動調整後,與民眾一起祈禱疫情快過。/Photo Credit: 新聞資料

此外,在社群平台上也可以看到大家紛紛利用自媒體的流量,即時同步政府訊息,分享疫情指揮中心最新的防疫措施,如立法委員蔣萬安、江啟臣、孫大千、洪孟楷等人,除了盡政治人物職責在臉書提供民眾第一手疫情政策措施及防疫相關資訊外,也發揮社群影響力進行串聯,呼籲大家在家別亂跑。電商平台也在臉書社群提供民眾最新的疫情發展,並針對疫區民眾主動發送安心簡訊,並以 email 通知到貨時間,讓民眾知道商品供應無虞,不必恐慌搶購物資。

透過社群影響力,可有效提醒民眾居家防疫及快速傳遞資訊。/Photo Credit: 新聞資料

跟隨政府動態提供「階段式購物」,買得到之餘也要安全送達

隨著政府公告,因應疫情不斷升級,許多行業也進行了階段式的調整。如多家餐廳先推出外帶折扣或在戶外推出外帶專區,第二階段則是推出便當或套餐組合搶攻外帶市場,再來則是加入外送行列,甚至是推出宅配料理包,讓民眾不出門也能享受美味,配合消費者需求提供階段式服務。

電商也洞察消費者需求,優先提供民眾防護用品,如口罩、酒精等清潔消毒用品;第二階段則是生活必需品,如泡麵、衛生紙、即食料理等;第三階段是當居家辦公、分流措施啟動後所需要的辦公用品及筆電等,尤其是開始停課之後,小孩居家學習也不能中斷,因此線上學習的用品也不能少;而隨著休閒育樂場所的關閉,第四階段推出運動健身用品鼓勵大家在家運動;第五階段則是因應部分地區開始停班停課,也推出在家娛樂用品,解決民眾因長期居家而產生的憂鬱感。

許多餐廳因應疫情,進行階段式調整。/Photo Credit: 新聞資料
電商也規劃階段式購物以滿足消費者所需。/Photo Credit: 新聞資料

疫情期間為遵守防疫政策,民眾開始減少外出,生活物資採購需求迅速轉為線上購買,大量民生用品採購紛紛改用電商及美食平台一次滿足,外送平台也因此積極找尋更多合作夥伴,如台鐵便當、IKEA 等。過往只有實體販賣的品牌都開始與外送平台合作,讓消費者一站購足;甚至連計程車業台灣大車隊也開始轉型投入餐飲外送行列;許多餐飲大品牌也加速數位化,如王品、饗食天堂;百貨也因禁止內用改為外帶外送,如全台遠百在一樓戶外設立「速立便」供消費者外帶及取貨,及線上「Stay Home」商品專區,業績也因此有顯著成長。而電商及外送平台作為防疫時期生活物資的後盾,也採取對應安全應變措施,像 PChome 24h購物除落實無接觸防疫政策外,也為員工增加購買「防疫保險」,費用由公司全額負擔,保障員工也保障消費者安全;無獨有偶,美食外送平台也呼籲消費者使用刷卡取代付現,為的都是確保在至關重要的最後一哩路上,給予消費者全方位、安全無虞的防疫保障。

外送、物流業者送貨不上樓,最後一哩路保障員工及消費者的安全。/Photo Credit: 新聞資料

疫情加速全台數位化轉型 齊心度過艱難時刻! 

因應全台停課,教育部主動開啟許多線上資源,提供數位雲端化的線上課程及線上作業,讓學生停課不停學,在家也能線上學習。一直以來推行在線遊戲學習平台的 PaGameO 也與慈濟合作推行防疫線上學習,利用線上電競遊戲的概念進行環保教育,打造環境教育與防疫意識,趁著疫情推廣數位化學習。許多健身房及私人教練也推出線上訓練課程,鼓勵在家的民眾更多運動的選擇,幫助提升免疫力,還能講降低情緒低落感。

攤開確診者足跡一看,傳統市場、生鮮超市都成為群聚熱點,擁有生鮮供貨的電商平台在疫情期間成為至關重要的防疫主力,透過線上購物可以減少人際接觸,安心防疫準備日常生活物資。實體超市也開始與外送平台合作推出生鮮專區,降低群聚採買風險。另一方面,各縣市鄉鎮的農會也在此時推出蔬菜箱、漁產箱、肉品箱等生鮮宅配,讓大家可以安心在家逛市場,透過線上網購滿足,台灣規模最大的農產運銷公司北農也推出各種蔬菜箱,滿足不同需求的家庭和消費者。

業者推出蔬菜箱,透過線上訂購滿足民眾需求。圖片來源:/Photo Credit:新聞資料

去年因為台灣防疫有成,大家都在擔心是否錯過了全球數位化轉型的浪潮,但是在這次疫情升溫的險峻時刻,我們也看到台灣在數位化、線上化帶來很大的改變,人民能夠維持日常生活,各行各業都扮演著至關重要的角色,相信在需要更多正能量的此時,我們能夠持續給予彼此協助、堅持下去。

本文章內容由「戰國策傳播集團」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。