與蘋果的邂逅:年初 Apple 面試體驗

雖然無法透露面試題目與細節,但分享了一些蘋果面試的基本流程與方向,有興趣的讀者可以略窺一二。
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Photo Credit: REUTERS/達志影像
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本文作者 Kie,視覺 / 影像 / 設計 / 藝術,游離份子,在當代創作洪流中,尋找生存之道的 90 人。原文刊登於 Medium,INSIDE 獲授權轉載。

因應 Apple 面試時提出的需求,內文中並不會提及面試題目與細節,重點會放在過程簡述與感想。

面試邀約

我一直有個習慣,不論有沒有工作需求,都會把各大數字銀行的履歷保持開放並且放上我的網站,遇到覺得不錯或好奇的公司就會去聊聊。到後來自己搞工作室的時候偶爾還是會去「交交朋友」,畢竟難保不會遇到潛在客戶。

而就在今年 (2019) 年初的時候,接到一通 Apple 人資打來的電話,表示看到我的履歷覺得有興趣,於是直接與我聯繫。因為蘋果在臺灣並沒有分部,電話是從中國打來的(還讓我懷疑是不是詐騙)。剛好最近 Apple 在信義區準備要新開一間旗艦店的消息已經在媒體上傳開了,可以聊聊我接受蘋果面試的一些感想。

信義區獨立旗艦店「創新培訓師」

在電話中,對方表示將又有一間旗艦店準備在臺北開幕,這個職位會是該店的「創新培訓師」,並詢問我對這個職位有沒有興趣,進而會跟我確認正式電話面試的時間,也會將一些資訊寄給我。而我在答應過後的兩個月,經過了電話面試團體面試

在團體面試時,Apple 同仁們表示下一階段就會是最後一個階段,但我在團體面試結束後收到了遺珠信,所以很可惜沒機會體驗最後一關。

電話面試

在蘋果的電話面試過程中,著重於雙方初步的瞭解-對於面試者、Apple 與該職位工作內容、特質等。對方非常禮貌並且仔細聆聽,清楚地給予答覆後,會詢問是否有回答到你的問題,讓你感受到尊重(老實說在「面談」過那麼多臺灣公司後,真的會覺得這點實在令人覺得可貴感動)。言談間也能感受到蘋果員工對於蘋果這間公司的認同。

在該通電話面試的尾聲時,被告知通過電話面試,並表示會再將確認信件與下一次面試資訊寄給我,這一關很速戰速決。

著重協作的團體面試

Apple 與我面試過的其他臺灣公司最不同的點,在於團體面試。蘋果的團體面試希望大家是在最自然的情況下交流,進而找到真正合適的人選。所以在氣氛上比較像 Apple 同好交流會,大家來此認識不同領域的朋友。

當然 Apple 應徵每個職務的方式不盡相同,「創新培訓師」的團體面試,會從分組團體合作的活動中,觀察你是否適合蘋果文化、當個蘋果人。出題內容也十分靈活有趣,除了臨場反應外,也會從有限的時間內看各團隊合作的效率。

團體面試大約佔了整個下午的時間,當天也很貼心的安排了兩次休息時段。在休息時間中,隨時可以快速和周圍同樣面試「創新培訓師」的應徵者交流,此時你可以發現 Apple 候選人的幾個大略特質-熱情、專長於特定領域、會說故事、能團隊合作。面試中的團隊合作項目,也讓你很難將大家當作單純的職位競爭者。最後結束時,甚至能與大家邊聊邊一同離開會場,當下氣氛可見一斑。

萬中選一小蘋果

在離開時,其中一位在面試中新認識的朋友提到,在我們團體面試那週,因為他無法參加某天時段的面試,所以 Apple 提供了其他時段給他選擇。算算下來,光是「創新培訓師」這職位,當週應該就有至少三天、分早上跟下午不同梯次的同職位面試。而 Apple 似乎從去年 (2018) 十月就開始陸續在面試,再算上電話面試未通過的人數,讓人不由得的感嘆 Apple 對於尋找合適蘋果人的企圖。

一直以來陸陸續續面試了不少公司,有大企業、有小公司,有的甚至短暫的進了公司「體驗」了公司文化。不得不說,Apple 光是面試流程就可以感受到對於人才的重視與尊重。雖然最後沒能成為蘋果人,但這次 Apple 的面試真的是少數滿不錯的體驗之一(應該可以說是目前最好的體驗了)。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris


不限車款、車齡都能升級?《車管+懶人包》輕鬆加入「手機車鑰匙」的行列

笠眾實業(IVTES)開發的「車管+」系統安裝與使用教學,升級手機車鑰匙的方法,全都整理在這裡了。
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不限車款或年份的「車管+」手機車鑰匙,近期引起許多車主的興趣。畢竟不用花大錢換名牌車,就能夠輕鬆入門享有智慧便捷的 iKey,確實是相對無負擔的高 CP 值選擇。那麼使用「車管+」手機車鑰匙是否會要大幅度改車,其實也不必。這款由笠眾實業(IVTES)開發的「車管+」系統,只需要改裝一支「原廠車鑰匙」,並在車上安裝主機、手機下載「車管+1號」App,就可擁有一系列手機車鑰匙的智慧應用。

安裝簡易:可請一般汽修保養廠代勞或自行 DIY,下載 App 萬事俱足

從官網線上訂購並收到「車管+」的主機套組後,首先第一步就是改裝遙控器,再安裝車內主機,日後即可透過手機作為汽車門鎖的備份鑰匙。其實安裝產品並不難,車主可以選擇:

  1. 如果自己對從遙控器中取出電路板與電路焊接作業有信心,可以直接自行 DIY,笠眾會隨產品提供簡易量測工具與說明手冊,若車主對汽車電系了解也能自行安裝主機與收納。
  2. 可寄送遙控器請笠眾公司代為改裝隨產品回寄後,車主再請汽車保修廠安裝主機與收納。
  3. 現場安裝地點位於新北市中和,需與笠眾公司預約安裝時段。

遙控器改裝、車內主機安裝的作業原理可以參考上圖。特別要注意的是,「手機車鑰匙」僅作為汽車門鎖控制,並非日後用手機就能直接啟動汽車引擎。如果是「一鍵啟動」的車款,與車主的手機藍牙配對連線時即會對車內改裝電路板供應 3V 電源,所以可以直接啟動汽車;若為「插鑰匙啟動」車款,一樣要插入五金鑰匙啟動才能發動引擎,建議車內可預先放置五金鑰匙。

常用功能指南:共享車機 vs 虛擬鑰匙

除了上圖直接以 App 介面為例說明常用功能之外,入門使用者較容易混淆的通常是「共享車機」和「虛擬鑰匙」這兩種功能。其實這兩者的分別很簡單,可以參考下表一目瞭然:

簡單來說,如果是長期要一起共享汽車的親朋好友或是公務用車,建議使用「共享車機」,用車時藍牙會自動傳輸資料,便於車主或公務車人員管理,掌握汽車動向;如果是單次臨時用車,則建議使用「虛擬鑰匙」,用車者會拿到一組有時效性的虛擬鑰匙連結,可作為短期用車使用,不必大費周章面交實體鑰匙,就能共享用車。

使用者常見Q&A

使用者常見 Q&A 整理如上圖。人手一機、手機不離身的時代,升級為「車管+」的手機車鑰匙,利用手機藍牙自動感應功能,就能自動上解/鎖,解決過往要開車時才發現忘記拿鑰匙、下車後又忘記鎖車的問題。如果不小心被反鎖在車外,連自己的手機也被鎖在車內時,也可以借用他人的手機下載 App,登入帳號即可以解鎖。

另外,日後如果賣車或換新車,有需要的話也可以恢復成原本的車鑰匙;而且產品拆卸簡易,要移機至新車繼續使用也是沒問題的。想要體驗手機車鑰匙的新潮與便利嗎?不限車款、車齡都能輕鬆入門!

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