【5G IN Computex】台灣電信業在 Computex 上對 5G 做了什麼佈局?

立法院通過了《電信管理法》草案三讀,最快 12 月就可以開始競標 5G 執照,這場台灣電信業對的 5G 棋局,也進入了更緊鑼密鼓,蓄勢待發的新局面!
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雖然 Computex 已在上週圓滿結束,但同時,立法院也通過了《電信管理法》草案三讀,最快 12 月就可以開始競標 5G 執照,這場台灣電信業對的 5G 棋局,也進入了更緊鑼密鼓,蓄勢待發的新局面。不過在 Computex 這段期間,每間電信業者都各自對 5G  拋出了不同的議題與佈局,INSIDE 今天就好好帶讀者們介紹台灣眾家電信業在 Computex 期間做了什麼吧。

中華電信

至目前為止,擁有經濟部「5G國家隊」的電信業者共有中華電信、遠傳兩家,而且各自被列為領航隊、先鋒隊;作為「領航」,中華電信在本次 Computex 打出最重要的成果,就是速度高達驚人 1Gbps 的 5G 無線下載。這次中華電信使用愛立信設備,並透過 NCC 已規劃釋照 3.5GHz 中頻段進行測試,並成功以非獨立組網(NSA)與國內終端廠商,實現大於 1Gbps 高速下載。

5G 應用部分,中華電信則是在 4 月成功在台北流行音樂中心「北流來襲」演唱會上,透過 MEC 多接取邊緣運算,進行畫質高達 8K 的 VR 360 直播,此外還有 AR 遠距視訊協作、AI 車流計算、管制區偵測、車牌辨識即時追蹤等智慧安防用途。

接下來中華電信就會在這個月預計開放 OpenLab,直接邀請多家台灣企業進行全面性的企業測試,場地部分也會在南港展覽館、信義區、台北流行音樂中心、林口新創園區與桃園高鐵青埔特區等地設置 5G 驗證場域。

遠傳

不同於中華電信比較著重場地型的實踐,另一組「5G 國家隊」遠傳則是選擇車聯網領域作為切入題目,並且選擇在台北 5G 國際高峰會亮相;不過本次參展倒不是以車聯網作為主軸,而是在現場也跟愛立信啟動 5G 連網,並展出「AI 智慧驗布機」作為 5G 創新應用的示範。

為什麼要展這台 AI 智慧驗布機?原來它能以用高速上傳極高畫質的布料檢測照片,並且透過雲端用 AI 視覺辨識進行品檢。概念不算太新潮,但卻是 5G 能結合邊緣運算、AI 機器學習用於工業 4.0 ,特別是傳統產業相當好的範例;尤其遠傳的母集團遠東,正是以紡織起家。另外在頻譜實驗部分,遠傳也在今年 2 月於 3.5GHz 完成了全台首發 5G 數據通話測試。

自新任總經理井琪上任以來,遠傳即打出「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)作為 5G 與數位轉型的主軸。她也跟上次記者會一樣一再強調,遠東自家的集團資源就是最好的實驗場域之一,遠傳將會在遠東集團內扮演數位轉型的引擎,並同時布局醫療、金融、零售等領域。不過她也預估 5G 釋照標金將相當可觀,同時認為企業專網不利公平競爭。

台灣大哥大

嚴格說起來,台灣大哥大並未正式於今年 Computex 攤位上出展。不過他們也在日前跟工研院共同舉辦了「5G智慧球場與相關應用研討會」,要用棒球場作為他們對 5G 以及 AIoT(人工智慧物聯網)的實驗場域。

他們會對棒球場做什麼呢?根據資料,他們著重在 VR、AR,將提供 VR 立體球賽轉播;硬體部分則會使用工研院的 iMEC 行動網路邊緣雲平台架構實現,讓新莊棒球場成為 360 度全視景的智慧球場。工研院也進一步指出,台灣棒球場目前多採取功能性設計,較少考量進場觀眾的服務便利性,放眼美國大聯盟、東京巨蛋卻有運用各種科技設備、連結雲端服務,讓現場觀眾掌握賽事節奏。

日前台灣大哥大新任總經理林之晨曾表示,由於 5G 建設成本可高達 4G 的 4 倍,電信業者面對 5G 不再只是從技術的角度提供連線服務,而是基於 5G 開發與提供新服務與平台,因此他喊出「超5G」策略,著重服務端並擴張橫向合作夥伴與垂直服務整合,前進東南亞。

亞太

打出「業界第一張 5G 實驗網執照」稱號,亞太電信今年進軍 InnoVEX 展區,並且以「5G加速器」作為主軸,帶了藝創(CarWink智能車機裝置)、程捷(智能筆與智能筆盒)、狂點(O2O整合行銷平台)、喜德(uniqueCAR車聯網裝置)、愛酷拍 (即時雲攝影) 等 5 間新創參展。

亞太在官方聲明表示,這次展出團隊主要鎖 定AI 人工智慧、AR/VR、智慧交通等特色。亞太 5G 加速器前半段就跟其他創業加速器類似,將會設計自我鍛鍊、加速練習、實踐執行等三階段課程給新創,並且會進一步設計符合入選團隊之實務課程,讓他們跟亞太電信的資源結合。

亞太 5G 加速器啟動以來,已吸引超過 300 支團隊響應,也積極遴選出 15 支優秀團隊進行培訓;不過縱看這次參展的 5 支新創裡面,就數藝創的「CarWink」聲控汽車裝置、狂點的 VR O2O 行銷平台與 uniqueCAR 為遠端線上遠端診斷系統,跟 5G 有最直接關聯。

台灣之星

台灣之星可說是在 Computex 期間裡唯一沒有 5G 相關動作的業者,最近只有單純推出 299 吃到飽的方案。不過雖跟 5G 稍有距離,但稍早 5 月下旬時,卻有宣布跟台灣餐飲零售系統(TWPOS)合作,整合雙方資源推出餐飲市場的語音多功能「4G 無線出單機」。

台灣之星在官方聲明表示,該產品整合了雙方包括網路技術、系統管理、客戶服務、大數據分析等專業團隊,透過電子化菜單節省顧客等待時間並免去傳統人工抄單失誤,有效提升店內接單量並節省50% 的人力。

同時他們也表示,將支持投入發展物聯網各式新興應用的眾多新創、中小企業,為幫助他們降低正式商轉前為裝置通訊功能測試、實際應用場域驗證等眾多項目產生的可觀電信資費開銷,推出「免費測試支援計畫」,包括 (1) 不限門號數、(2) 最高 1,000GB 免費與 (3) 支援測試期最長可達一年等三大特色,即日起開放企業客戶申請。

核稿編輯:Mia

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疫情升溫!台灣各行各業加速數位化,機動應變與全民齊心抗疫

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國內本土確診病例接連創下新高,全台防疫警戒更進入第三級,自疫情蔓延後,台灣面臨到前所未有的防疫挑戰。回想 2020 年疫情剛爆發時,便引起不少民眾恐慌,各行各業紛紛提出應對措施,避免人群接觸的同時,也帶動了數位轉型興起,而台灣各行業又如何在此次疫情升溫之際,加速線上化及機動應對,成為民眾在非常時期的防疫助力?

疫情猛爆嚇壞人!線上化、數位化服務維持民眾日常

身為防疫模範生的台灣,第一次進入前所未有的防疫警戒階段,去年在國外疫情險峻之時,許多企業和商家紛紛提出了防疫措施,如全球電商巨擘 Amazon 對員工制定嚴格的社交距離規範,並利用 AI 技術監督每個員工間的距離;在消費者端也減少原訂檔期的行銷操作,確保消費者能夠專注於購買民生用品、維持生活需求。

至於國內業者,為了鼓勵民眾待在家,連鎖餐飲業者貳樓餐廳也推出了網路預訂外帶自取五折的優惠;銀行業如華南銀行也推出「宅金融」服務,包括線上貸款、線上智能理財,減少民眾出門的風險。針對生活必需品,電商提供的零接觸服務更成為防疫的一大助力,但當疫情來得又快又急,如何應對才能及時提供民眾所需、成為民眾在疫情間的後盾?

疫情攪亂計劃,品牌滾動式調整與民眾共同防疫

突如其來的疫情對許多品牌造成影響,在電商上的滾動式調整更是頻繁,往年 6 月是電商大檔,中國大陸的 618 購物節正如火如荼地開打,大陸電商龍頭如京東、阿里巴巴、小米線上平台自 5 月 24 日起便摩拳擦掌進行各種狂歡行銷,台灣如蝦皮、MOMO、松果購物等等也持續 618 大檔。而台灣目前處在疫情中,也還是有觀察到許多品牌化危機為轉機,調整了預定的檔期,如 PChome 24h購物機動性將向來最重要的品牌週年慶,直接轉型為「生日不過,疫情快過」,同時致敬這段時間最辛苦的第一線醫護人員、消防、警察及物流人員等,將生日祝福轉為一起祈福,堅持全台配送,不分區不間斷,與大家站在一起守護台灣,祈禱疫情盡快過去,台灣能夠恢復日常的生活。在這個時刻,品牌最重視同島一命,堅持與大家一起度過難關。

目前正值618購物節之電商大檔期。/Photo Credit: 新聞資料
PChome 24h購物因應疫情,將籌備已久的生日週年慶轉型,左圖為品牌原定活動主題已經陳設在阪急看板,右圖為滾動調整後,與民眾一起祈禱疫情快過。/Photo Credit: 新聞資料

此外,在社群平台上也可以看到大家紛紛利用自媒體的流量,即時同步政府訊息,分享疫情指揮中心最新的防疫措施,如立法委員蔣萬安、江啟臣、孫大千、洪孟楷等人,除了盡政治人物職責在臉書提供民眾第一手疫情政策措施及防疫相關資訊外,也發揮社群影響力進行串聯,呼籲大家在家別亂跑。電商平台也在臉書社群提供民眾最新的疫情發展,並針對疫區民眾主動發送安心簡訊,並以 email 通知到貨時間,讓民眾知道商品供應無虞,不必恐慌搶購物資。

透過社群影響力,可有效提醒民眾居家防疫及快速傳遞資訊。/Photo Credit: 新聞資料

跟隨政府動態提供「階段式購物」,買得到之餘也要安全送達

隨著政府公告,因應疫情不斷升級,許多行業也進行了階段式的調整。如多家餐廳先推出外帶折扣或在戶外推出外帶專區,第二階段則是推出便當或套餐組合搶攻外帶市場,再來則是加入外送行列,甚至是推出宅配料理包,讓民眾不出門也能享受美味,配合消費者需求提供階段式服務。

電商也洞察消費者需求,優先提供民眾防護用品,如口罩、酒精等清潔消毒用品;第二階段則是生活必需品,如泡麵、衛生紙、即食料理等;第三階段是當居家辦公、分流措施啟動後所需要的辦公用品及筆電等,尤其是開始停課之後,小孩居家學習也不能中斷,因此線上學習的用品也不能少;而隨著休閒育樂場所的關閉,第四階段推出運動健身用品鼓勵大家在家運動;第五階段則是因應部分地區開始停班停課,也推出在家娛樂用品,解決民眾因長期居家而產生的憂鬱感。

許多餐廳因應疫情,進行階段式調整。/Photo Credit: 新聞資料
電商也規劃階段式購物以滿足消費者所需。/Photo Credit: 新聞資料

疫情期間為遵守防疫政策,民眾開始減少外出,生活物資採購需求迅速轉為線上購買,大量民生用品採購紛紛改用電商及美食平台一次滿足,外送平台也因此積極找尋更多合作夥伴,如台鐵便當、IKEA 等。過往只有實體販賣的品牌都開始與外送平台合作,讓消費者一站購足;甚至連計程車業台灣大車隊也開始轉型投入餐飲外送行列;許多餐飲大品牌也加速數位化,如王品、饗食天堂;百貨也因禁止內用改為外帶外送,如全台遠百在一樓戶外設立「速立便」供消費者外帶及取貨,及線上「Stay Home」商品專區,業績也因此有顯著成長。而電商及外送平台作為防疫時期生活物資的後盾,也採取對應安全應變措施,像 PChome 24h購物除落實無接觸防疫政策外,也為員工增加購買「防疫保險」,費用由公司全額負擔,保障員工也保障消費者安全;無獨有偶,美食外送平台也呼籲消費者使用刷卡取代付現,為的都是確保在至關重要的最後一哩路上,給予消費者全方位、安全無虞的防疫保障。

外送、物流業者送貨不上樓,最後一哩路保障員工及消費者的安全。/Photo Credit: 新聞資料

疫情加速全台數位化轉型 齊心度過艱難時刻! 

因應全台停課,教育部主動開啟許多線上資源,提供數位雲端化的線上課程及線上作業,讓學生停課不停學,在家也能線上學習。一直以來推行在線遊戲學習平台的 PaGameO 也與慈濟合作推行防疫線上學習,利用線上電競遊戲的概念進行環保教育,打造環境教育與防疫意識,趁著疫情推廣數位化學習。許多健身房及私人教練也推出線上訓練課程,鼓勵在家的民眾更多運動的選擇,幫助提升免疫力,還能講降低情緒低落感。

攤開確診者足跡一看,傳統市場、生鮮超市都成為群聚熱點,擁有生鮮供貨的電商平台在疫情期間成為至關重要的防疫主力,透過線上購物可以減少人際接觸,安心防疫準備日常生活物資。實體超市也開始與外送平台合作推出生鮮專區,降低群聚採買風險。另一方面,各縣市鄉鎮的農會也在此時推出蔬菜箱、漁產箱、肉品箱等生鮮宅配,讓大家可以安心在家逛市場,透過線上網購滿足,台灣規模最大的農產運銷公司北農也推出各種蔬菜箱,滿足不同需求的家庭和消費者。

業者推出蔬菜箱,透過線上訂購滿足民眾需求。圖片來源:/Photo Credit:新聞資料

去年因為台灣防疫有成,大家都在擔心是否錯過了全球數位化轉型的浪潮,但是在這次疫情升溫的險峻時刻,我們也看到台灣在數位化、線上化帶來很大的改變,人民能夠維持日常生活,各行各業都扮演著至關重要的角色,相信在需要更多正能量的此時,我們能夠持續給予彼此協助、堅持下去。

本文章內容由「戰國策傳播集團」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。