品牌不只視覺:MasterCard 推新「聲音」高捷全球首發應用

高雄捷運不只是 Mastercard 在北亞首次應用於交通運輸服務,更是 Mastercard 全新打造的「聲音」品牌識別 (Sonic Branding) 首發應用的對象,近一個多月搭乘高雄捷運的旅客進站刷 Mastercard 時,都能聽到 Mastercard 的主題旋律取代千篇一律的逼逼聲。
評論
▲手機於高雄捷運感應支付。Photo Credit: Matercard 提供
評論

Mastercard 近年積極擁抱數位化與新技術,在台灣的民眾最有感的莫過於今(2019)年 1 月高雄捷運開始支援 Mastercard 刷卡付款,將信用卡代碼化存在手機的三大 Pay 也一樣可刷,一機在手就能搭車,羨煞不少台北捷運使用者。Mastercard 透露,自此項合作上線以來使用人次已突破 10 萬,月增長約 50%,成長快速。

高雄捷運不只是 Mastercard 在北亞首次應用於交通運輸服務,更是 Mastercard 全新打造的「聲音」品牌識別 (Sonic Branding) 首發應用的對象,近一個多月搭乘高雄捷運的旅客進站刷 Mastercard 時,都能聽到 Mastercard 的主題旋律取代千篇一律的逼逼聲。

品牌形象的演進

▲Mastercard Logo 演變

50 多年歷史的 Mastercard 2018 年才剛更新了一次 Logo,看來 2016 年的圖樣還不夠簡潔, 2018 年 Mastercard 把僅有的「mastercard」字樣完全拿掉,只剩下一紅一橘兩顆交疊的圓。不僅是因應簡潔的時代美感,更是因應走入數位化、行動化,能顯示的範圍更小而太複雜的圖形難以閱讀,所提出的解方。

而面對影音的溝通交流方式崛起,尤其是感應式付款使用起來高度仰賴聲音提示,Mastercard  今(2019)年 2 月全新打造完成了新的聽覺品牌識別,而且就像圖像設計,愈精簡就愈馬虎不得,短短幾秒幾個音符間就要代表整個品牌,Mastercard 可是請到 不少知名音樂人,比如 Linkin Park 現任主唱,同時也負責吉他、鍵盤和合成器的 Mike Shinoda 參與製作,並因應各種用途推出不同長度、樂器演奏的版本。

Mastercard 新聲音識別影片:

Mike Shinoda 製作聲音識別的過程:


延伸閱讀:




王品集團藉 IT 升級抗疫,雲端化數位體質成致勝關鍵

看臺灣餐飲龍頭王品集團如何善用遠傳的雲端服務打造 IT 升級轉型,找到抗疫的關鍵能力,打造靈活致勝關鍵。
評論
Photo Credit::王品集團提供
評論

一場侵襲全球的疫情讓許多產業鏈都重新洗牌,特別是餐飲業在很多市場都變成「慘」業。台灣近期突然升溫的疫情態勢,讓許多企業面臨危機,但也有部分超前部署的業者在衝擊之下快速應變,找到新的營運與服務模式來降低衝擊。且看王品如何善用遠傳的雲端服務打造 IT 升級轉型,找到抗疫的關鍵能力。

機房雲端化降載人力負擔   啟動 IT 轉型奠定數位化創新基礎

臺灣餐飲龍頭王品集團,從 2015 年即開啟了 IT 轉型之路,在完成核心系統整併之後,2016 年開始推動機房雲端化,與遠傳合作把核心的 ERP 和 POS 系統正式轉移到遠傳 FET Cloud 雲端平台,打造更彈性靈活的 IT 架構,也為後續數位化發展奠定強大的基礎,也因為超前部署的數位思維,在去年開始因為疫情帶來餐飲服務模式的衝擊之下,得以快速轉變因應。

內圖1_機房雲端化
Photo Credit::遠傳提供

王品在 2016 年決定擁抱雲端,即是著眼於唯有卸除繁複的機房維運管理工作, IT 部門才有更多的資源來從事創新與營運優化,成為企業內部推動轉型的推手。為了維持核心系統服務不中斷,王品與遠傳雲端團隊前後經過一年的縝密規劃與累積信任,並透過積極靈活的內部推演,最後只花了比預期少一半的時間,即在前端門市絲毫沒有察覺的情況下,無痛完成 ERP 和 POS 系統的龐大資料搬遷上雲。

核心系統上雲後,有遠傳雲端團隊協助 7x24 的維運管理及監控,並採用遠傳電信的骨幹網路,不僅為王品大幅降載 IT 人力負擔,也同時提升系統效能、穩定度與可靠度。王品集團也在此雲端平台上積極展開各項由內而外的服務創新,包含王品集團官網、「王品瘋美食」APP 及 5 月底甫推出的「王品瘋美食購物網」等電商平台都架設在遠傳 FET Cloud 雲端平台上。

內圖2_APP點餐
Photo Credit::遠傳提供

王品集團靠超前部署 IT 轉型快速轉戰電商   遠傳雲端平台扮演穩定後援

因應全國升級三級警戒、餐廳禁內用衝擊之下,餐飲業被迫加速轉型。王品集團原本就有發展電商的計畫,除了與外送平台合作之外,更火速推出「王品瘋美食購物網」,以王品嚴選的概念,將頂級生鮮食材與旗下餐廳的美味料理透過宅配送到消費者的餐桌,搶攻「宅經濟」商機。

Photo Credit::王品集團提供

疫情考驗企業的應變能力,幸好王品早已超前部署雲端化,加上遠傳團隊即時彈性協助擴充雲端資源,多年累積的數位轉型成果在此刻充分展現。這是早期自建自維機房,當有新的服務需求開出時,需從硬體資源擴充開始漫長的導入及上線流程,所難以比擬的速度,也正是 IT 協助企業升級轉型的價值所在。

遠傳以自身轉型經驗出發   助企業找到最合適的 IT 升級轉型模式

遠傳深知數位轉型沒有一步到位的捷徑,而是一場漫長的旅程。身為國內大型企業的代表,遠傳從組織、流程均已踏上數位轉型之路,更結合自家 IT 與「轉型辦公室」的服務能量,將成功經驗「再服務化」,以顧問模式協助企業客戶找到 IT 升級轉型最合適的切入點,並由遠傳專業雲端團隊提供量身訂製的公有/私有/混合雲服務,以及整合大數據、人工智慧、物聯網等「大人物」創新應用的產業解決方案,致力成為企業數位轉型的最佳夥伴。

本文章內容由「遠傳」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。