黑洞研究掀熱潮 中山大學生成台灣隊最年輕成員

22歲的錢玟澤最近獲選為中研院黑洞觀測計畫成員,在格陵蘭的Thule美國空軍基地,使用中研院天文所的格陵蘭望遠鏡(Greenland Telescope ,簡稱GLT)執行EHT觀測計畫。
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本篇來自合作媒體中央社,INSIDE 獲授權轉載。

黑洞影像首曝光,掀起黑洞研究潮,中山大學物理系助理教授郭政育8年前隨中研院投入黑洞觀測計畫,他指導的學生錢玟澤獲邀參與黑洞觀測計畫,成為台灣團隊最年輕的成員。

郭政育8年前隨中研院天文所投入黑洞觀測計畫,2015年至中山大學任教,積極培育天文物理人才。郭政育指導的學生錢玟澤表現優異,最近獲邀參與目前正在進行的黑洞觀測計畫,成為台灣團隊最年輕的成員。

郭政育回憶8年前獲台灣天文學家、中研院院士賀曾樸邀請參與黑洞觀測計畫,當時要投入這項工作時,其實不被看好,難度也高。

他說,要找到一個可以拍攝黑洞影像的天文望遠鏡,其實是不太可能的,因為它必須要擁有像地球一樣那麼大的口徑,才能捕捉黑洞影像。因此,EHT(事件視界望遠鏡,Event Horizon Telescope,簡稱EHT)研究團隊想出一個辦法,他集合散布在世界各地的頂尖望遠鏡,運用「特長基線干涉技術」,同時觀測黑洞的某個方位,再將觀測到的數據拼湊起來,其效果等同一個口徑如一個地球那麼大的望遠鏡,可以取得黑洞照片。

特長基線干涉技術(Very-long-baseline Interferometry,簡稱VLBI)是郭政育的研究專長。

錢玟澤從進中山大學大一即進入郭政育的實驗室,學習理論模擬與數據處理,大二開始,每個暑假都參與中研院天文所相關計畫,並遠赴美國夏威夷學習使用次毫米波陣列望遠鏡(SMA),這個望遠鏡便是中研院參與這次黑洞影像拍攝、所使用的望遠鏡之一。

由於具備扎實嚴謹的理論知識與實作操練經驗,22歲的錢玟澤最近獲選為中研院黑洞觀測計畫成員。

錢玟澤正在格陵蘭的Thule美國空軍基地,使用中研院天文所的格陵蘭望遠鏡(Greenland Telescope ,簡稱GLT)執行EHT觀測計畫。

錢玟澤表示,觀測常常是24小時全天候的,有如馬拉松般;北極天候險峻,要時時檢查天候是否適宜繼續觀測。除艱困的天候狀況,生活條件也是一般人難以想像。

錢玟澤指出,望遠鏡附近沒有廁所,若觀測到一半想如廁,得頂著零下20到零下30度低溫,到控制室外就地解決,「晚上出去還須小心北極熊出沒,要隨身攜帶防熊噴霧劑、否則會有生命危險」。

錢玟澤提到在大學期間學會了4種程式語言,並學會運用資料探勘、機器學習、數值計算及數值模擬等,來處理天文物理的科學問題,奠定了參與EHT計畫的堅實基礎。

「從事天文研究是一件孤獨的事,不過卻是人類心靈的偉大探險」郭政育強調,EHT格陵蘭望遠鏡計畫需要天文物理、工程及電機等各方領域人才,期待台灣有更多學子投入這項國際科研計畫,成為探究人類知識極限的尖兵。

核稿編輯:Anny

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當個人化服務浪潮襲來 品牌如何以數位CRM打造會員生態圈 優化後疫情時代商業模式

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。
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隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

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而PChome旗下的時尚選貨電商MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡,以簽到集點、兑禮、限時任務等誘因與用戶深度互動,創造每日簽到率81%的佳績。透過這樣的忠誠度計畫,企業更能區別用戶的使用頻率與黏著度,進而建立會員分級制度並精準溝通資訊。另外零售品牌全聯也攜手Appier運用AI技術整合線上線下的會員資料,並利用貼標技術辨別消費者輪廓,分析出會員曾搜尋、瀏覽的軌跡來量身打造客製化的專屬推薦商品。

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MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

生態圈和全通路是許多零售商和電商目前都在深度經營的策略,為的都是收集更多的數據創造更個人化的體驗。例如誠品的會員制度不只是針對所有會員,還因應會員的消費習慣推出不同的方式和獎勵,讓消費者感到差異化,進而提升品牌黏著度。

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懂得根據數據策略布局才是關鍵心法

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