上海直擊蘋果大中華區展現女力!女人迷張瑋軒再站國際舞台

國際婦女節由蘋果大中華區總經理葛越(Isabel Ge Mahe) 帶領,在上海辦公室邀請女性創業家、藝術家共同打造了一場溫柔卻充滿女力的對談。
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Photo Credit: Apple 左至右小紅書共同創辦人瞿芳、女人迷共同創辦人張瑋軒、畫家葉紅杏、旅行網攜程 CEO 孫潔、蘋果大中華區總經理葛越、《戀與製作人》專案負責人
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三月八號國際婦女節,電商、零售業者拿著它來做了不少「她經濟」深諳女性心理的電商更是為此冠上「女神節」但是除了這些商業色彩,是否有品牌帶著女性們一起來談談更深層的女性話題?今日由蘋果大中華區總經理葛越(Isabel Ge Mahe)領頭,在上海辦公室邀請女性創業家、藝術家共同打造了一場溫柔卻充滿女力的對談。

不只三八婦女節 蘋果國際女性月的背後

除了中國知名公司包含的電商生活社群平台-小紅書 CEO 瞿芳、旅行網攜程 CEO 孫潔、《戀與製作人》負責人孟娟,Apple 合作過的年畫作家葉紅杏,更邀請台灣女性媒體「女人迷womany」,蘋果的活動會場上不是硬派的產品、服務、技術規格,而是從女性創業家角度出發來探討女性議題。

科技業以男性為主要參與者,蘋果特別強調他們將本月份定義做國際女性月,整月將重點放在女性開發者、音樂人、藝術家、攝影師和企業家的故事與作品,同時還透過與 Girls Who Code 組織建立合作關係提供年輕女性的學習機會。

葛越認為蘋果除了產品、生態鏈還有社群活動,女性話題一直是他們想切入的,工程師出身的女性代表,從 Wi-Fi 及藍牙領域、參與過 iPhone、iPad 上的特色功能開發,擁有強大的工程背景,現在是大中華區的主管,她認為現實社會中學電子、工程相關女生少 ,但這件事卻是一體兩面:「自己在求學階段可能遇到的就是閨蜜少,或是身邊都是男性閨蜜,但好處就是更容易被注意。」

「把限制變成成長動力」葛越語氣堅定的說著。

男女均等對公司體質來說較健康,如何吸引更多女孩子來科技產業也一直是她的使命,同時她也自豪地說,蘋果女性員工在大中華區超過 40%,Woman in Apple 發揮強韌的女性凝聚力。

職員、中階主管對女性來說機會已然相當樂觀,不過要在往上的天花板恐怕就相當難突破,女性該如何成為最資深的頂端?葛越鼓勵女性創作、投入技術。

讓開發者更容易創作一直是蘋果引以為傲的特色,葉紅杏分享在創作離不開透過蘋果的技術和工具,瞿芳認為 App Store 對小紅書尤為最重要,沒有官網的服務,App Store 才是最重要的平台,持續收到用戶的回饋來優化和改進產品,也透過用戶回饋看到跨境電商的機會。

孫潔分享 Apple Pay 或是 Apple Watch 平台等攜程都是首批支援,雙方團隊在新技術上合作非常緊密。另外在 5G 之後,攜程在 AR會有更多體驗,像是 3D 影像等等。

今日與會者的女性創新代表,在中國地區握有破二億註冊用戶的小紅書創辦人瞿芳更是在登場時成為焦點,從蘋果服務得到的創業協助、女性如何理解科技產業,也分享自己如何在工作、家庭找到平衡以及維持動力的生活方法,啟發著與會觀眾找尋內心的女力,女人迷共同創辦人張瑋軒對台灣新創圈來說是家喻戶曉,來到上海的她深知在場也許沒有人認識「女人迷」、「張瑋軒」,但她仍然眼神堅定地說著自己的創業歷程。

歷史系、性別與媒體研究所畢業,沒有工程背景的張瑋軒建立一個以網路為技術基礎的創業。被問到創新是什麼?她認為創新是基於實驗的精神,可能是做事邏輯、用戶洞察,但不能將創新視為壓力,娓娓道來一路女性媒體創業的心路歷程。

「身為女性創辦人,記得要募資時,總是被創投問是否要結婚、生小孩,你會花多少心力投入在工作裡?」這些俗套的問答,已經成為某種潛規則,張瑋軒回憶著創業時遇到在性別上的難題。

時至今日,在創業的路途上隨時為自己充電,閱讀、在生活中保持談戀愛的狀態,保持新鮮少女心、維持生活情調等方法讓她得以幫自己維持原動力。

歷史系、性別與媒體研究所畢業,沒有工程背景的張瑋軒(右)建立一個以網路為技術基礎的創業,張瑋軒分享心路歷程

女人迷:流行、美妝以外,女性心靈升級的市場需求

專注女性話題、性別議題的媒體,別於商業色彩較重的在場其他服務,在會後專訪中,張瑋軒認為女性服務,需要掌握的幾個關鍵,包含:以生命經驗的同理心出發、思考女性受到限制的一刻並與真實的一面與用戶互動。

女性需要的不是只有美妝、流行,而是看到更全面的生活樣貌,甚至以策展的概念去解決女性的痛點。

以這樣的核心價值出發,張瑋軒認為在國際間仍有需多「心靈升級」的市場機會,女孩們發自內在的獨特性。

去年七月受到美國國務院邀請,參加國際領袖人才參訪計畫,分享台灣性別平等經驗,也讓為台灣新創站上國際舞台。回憶當時收到國務院以及本次蘋果的邀約,張瑋軒神情仍相當激昂,從最初以為是詐騙集團,到後來走出台灣分享女性議題及創業經驗。

走了七年的歷程,從「理想是一切」逐漸轉念成「有多大的理想就要有多大的現實去支持」,也因此對於國際市場的拓展,張瑋軒仍認為是必要,但這一切將建立在市場有這些需要,從國務院到 Apple 國際婦女節活動,在台灣大家可能沒有特別感受,但當我們放到更大格局時扮演著影響角色,絕對不要小看自己的力量。

秉持著韌性而溫柔的女力,不只鼓舞著女性,更是台灣的新創價值持續發光發熱。

責任編輯:Anny
核稿編輯:李柏鋒

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上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

對沒有雲端架構經驗的企業來說,就如同當時的科學家,必須用土法煉鋼的方式檢查數據是否有誤。換言之,企業 IT 在升級之前,就需要有經驗的「雲端顧問」來釐清需求、協助規劃「升雲」之旅。而 iKala 就是企業的最佳雲端顧問,旗下 iKala Cloud AIOps Services 會搭配一位專責的技術客戶經理,協助企業提供即時的技術服務與專業建議。

究竟 IT 升級之前,iKala Cloud AIOps Services 有哪些服務?首先是「系統設計規劃」,涵蓋系統架構規劃書、系統上線/遷移計畫書,可因應客戶產業需求,提供對應的解決方案以及顧問服務。而越來越多企業會使用到 Google 的雲端資源,iKala 也有提供 Google 雲端平台訓練服務。

GCP 教育訓練課程多元,包含 GCP 基礎架構(網路設定規劃、權限控管、計算資源等)、大數據與機器學習(大數據分析 Pipeline、BigQuery、ML 模型訓練與應用)、軟體開發技術與流程(容器化、CI/CD、DevOps)等。因為 iKala 團隊取得 10 多項 Google 專業技術證照,才能在企業規劃雲端轉型的前期就一步到位,規劃出整體藍圖,提供更全面的解決方案建議。

火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

iKala Cloud AIOps Services 的技術維運服務內容,提供 7 x 24 的 Help Desk,像是緊急 GCP 問題報修、產品使用技術諮詢;或是事故管理,如搭建監控系統、設定規劃告警政策、規劃日誌收集與留存。每月也會提供企業維運報告,報告書有營運效率檢討、流程優化、新服務項目、營運系統建議等。

至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

不過要讓 IT 架構像火箭具備自動駕駛功能,勢必需要相當高的技術門檻,而 iKala Cloud AIOps Services 正好有相對應的服務。如此一來,IT 人員的生產力就能投入在更具商業價值的研發專案,讓 IT 部門轉型成可創造產值的單位,而非單純的後勤支援角色。

盤點 iKala Cloud AIOps Services 在此環節共有三大類服務。其中一項是 AI 自動化監控與通報服務,幫助 IT 成員主動監控系統,掌握是否有異常操作狀況。其二是帳務方面的管理,幫助企業產出雲端服務月用量帳務分析報告,針對軟體授權需求,整合出帳至  Marketplace 與第三方服務商,自動化做到 License 採購管理。

第三項則是針對服務級別協定(SLA)iKala Cloud AIOps Services 提供 24 x 7、5 x 8 兩種模式,在重大 GCP 服務異常中斷服務時,提供電話、e-mail 聯繫。而且每月會舉辦 1 次月會(以 on-site 或遠端視訊會議方式)提交書面報告。目前 iKala 的企業客戶服務超過 400 多家、涵蓋數 10 種產業,可說是企業成功上雲,最能安心託付的合作夥伴。 

事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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