Gartner: 2019年全球IT支出重心為雲端服務和物聯網

IT支出重點正從行動電話、個人電腦(PC)和組織內部就地部署(on-premise)的資料中心基礎架構等已經飽和的部門,逐漸轉移到雲端服務和物聯網(IoT)裝置,尤其物聯網裝置正開始取代其他上述裝置的功能。
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本新聞稿由Gartner提供。

根據國際研究暨顧問機構Gartner公布的最新預測, 2019年全球IT總支出將達3.76兆美元,較2018年增加3.2%。Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示:「儘管有經濟衰退傳言、英國脫歐(Brexit)、貿易戰和關稅等因素讓市場充滿不確定性,2019年IT支出還是很可能會成長。

不過主要帶動成長的部門面臨巨大轉變,IT支出重點正從行動電話、個人電腦(PC)和組織內部就地部署(on-premise)的資料中心基礎架構等已經飽和的部門,逐漸轉移到雲端服務和物聯網(IoT)裝置,尤其物聯網裝置正開始取代其他上述裝置的功能。當裝置部門已達飽和,物聯網卻仍有很大的發展空間。」

John-David Lovelock進一步說明:「IT已不單純是企業用來執行業務的平台,更逐漸推動業務的發展。當數位企業和數位企業生態系統持續進步,IT將成為整合企業的要素。」

隨著IT重心逐漸轉向雲端,並成為帶動IT支出的關鍵所在,企業軟體將繼續強勁成長,Gartner預估2019年全球軟體支出可成長8.5%,並於2020再成長8.2%,達到4,660億美元(見表1)。2019年企業組織預計將增加企業應用軟體相關支出,其中較多預算投入在軟體即服務(SaaS)上。

儘管行動電話市場成長趨緩,2019年裝置部門仍可望成長1.6%,主要是由於中國、美國和西歐等規模最大且飽和程度最高的智慧型手機市場,都將因換機週期帶動需求。不過2018年三星(Samsung)在推出具有高度市場區隔性的頂級智慧型手機時面臨挑戰 ,而蘋果旗艦款智慧型手機對消費者性價比也不高,導致消費者留用既有手機,整體行動電話市場下滑1.2%。

John-David Lovelock指出:「除了觀察到購買行為的變化,我們也發現隨著企業採用物聯網裝置等新科技來推動數位商業,導致內部人員的技術出現落差。將近半數IT人員迫切需要開發新技術或技能,來支援他們的數位商業計畫;為了讓IT人員趕上計畫的必備技能,如人工智慧(AI)、機器學習、應用程式介面、服務平台設計以及資料科學,都正以前所未見的速度不斷快速演進。」


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