街口即日起接管Jello,這種「聲明」好可怕

街口自己也說了是「趕在農曆春節之前」上線,如此趕鴨子上架,服務的資安真的經得起考驗嗎?恐怕暫且先觀望是比較能保護自己的正確做法。
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Jello在貼圖引發侵權爭議後,也受人質疑與街口之間的關係。今天下午,街口在臉書專頁上張貼聲明如下:

關於街口聲明的案情不單純

其實從這篇聲明中,只是顯示案情更不單純。首先,街口接管Jello的台灣營運。試想,單純商業合作的公司有可能去接管對方嗎?沒有股權,只有合作關係,卻能協議後直接接管,這種合作關係想起來也真的挺可怕的。

其次,一般台灣的企業如果有國際的合作關係,應該是可喜可賀的一件事情。但是街口對於自己的合作夥伴,不知道是不夠瞭解?還是有難言之隱?負責人是誰?團隊成員如何?資金來源為何?雙方的合作有無股權交易?一概沒說,只提到「Jello Chat 為註冊在海外的公司,營運團隊位於新加坡」這種有說跟沒說,甚至說了比沒說更模糊的聲明,對於極度講求信任的支付業者,這樣的表現能獲得使用者的信賴嗎?

第三,既然街口與Jello只是合作關係,Jello的主要市場為東南亞,就算Jello願意切割台灣市場交給街口接管,但Jello對於其他事項應該還是有主導權才對。不過街口卻在聲明中說「Jello Chat 未來必定會在台灣設立公司」,更像是「母公司」或「集團總部」的口氣,似乎不只是「合作關係」這麼簡單。

第四,街口接管了Jello之後,似乎並未真的負起責任,僅說「下架所有有疑慮的貼圖」,但是對於過去受到侵權的創作者卻毫無補償措施。「每週都在前十名,可獲得數十萬以上的獎金」,等於每週發出數百萬的獎金,如此規模的商業利益卻是以侵權的方式取得,街口竟然只暫停活動?

第五,相較於LINE與一卡通皆為在台灣註冊的公司,街口與Jello的合作同樣想在農曆年節期間搶佔「電子紅包」的市場,但街口聲明中也表示Jello並非台灣註冊的公司,且「短視頻」等呈現於App介面的字詞皆為中國用語,這樣的合作金管會等主管機關是否應該好好了解一下?而街口自己也說了是「趕在農曆春節之前」上線,如此趕鴨子上架,服務的資安真的經得起考驗嗎?恐怕暫且先觀望是比較能保護自己的正確做法。

【街口聲明稿全文】

對於近日街口支付合作夥伴Jello Chat 所引起的爭議,街口網絡股份有限公司(以下稱街口網絡)已與Jello Chat緊急達成9點協議,期能順利推動相關活動。說明如下:

1.街口網絡與 Jello Chat 達成協議,從今(1/31)起由街口網絡接管Jello Chat 在台灣的營運。

2. 街口網絡已於今(1/31)清晨下架所有有疑慮的貼圖,已下載貼圖的用戶也無法繼續使用這些貼圖,以回應台灣使用者及創作者的要求。

3.Jello Chat 為註冊在海外的公司,營運團隊位於新加坡,目標為東南亞市場,與街口僅為合作關係。由於電子支付市場包含了支付與轉帳兩大功能,但兩者屬性不同,街口支付本身定位為人與商的平台,以支付為主要核心功能。而轉帳為人與人之間的行為,街口並非人與人的平台,因此去年積極尋找合作夥伴,與Jello Chat 合作,是為了打造更完善的電子金流生態。

4. 由於台灣市場較小,街口支付難與大型知名的通訊軟體合作,而Jello Chat 以短片隨錄隨傳、語音訊息連播、貼圖分享平台為主打,用戶還可以製作自己的貼圖傳送給好友,加上連結街口支付後可提供更好更方便的轉帳與發紅包功能,因此街口支付認為這是很好的結合,功能也相當符合時下的市場需求,評估過後決定與其合作。

5. 有鑑於電子紅包是帶動轉帳的最好方式之一,因此趕在農曆春節之前,Jello Chat 在尚未註冊台灣公司之前,就配合街口支付先行上架,也因此Jello Chat 前期的行銷相關事宜,由街口網絡協助,APP上架就由Jello Chat 於新加坡團隊營運。

6. 關於在台灣備受爭議的貼圖免費分享平台,其實與國外如Telegram 等通訊軟體相同。街口認同創意的價值在其所能產生的IP價值,因此免費貼圖分享平台,能使更多人使用貼圖,也才能為創意創造出最大的IP價值。

7. Jello Chat 的貼圖平台是開放式平台,所有人都能上傳貼圖。Jello Chat 採快速審核,檢舉下架的機制,但不熟悉任何台灣知名創作,因此通過了許多知名創作的貼圖。同時為了鼓勵創作者上架,推出了上貼圖拿獎金的活動,由於活動每週都有獎金,若能每週都在前十名,可獲得數十萬以上的獎金,因此遭到有心人士濫用,上架非其所擁有的貼圖,侵犯了台灣許多創作者的創作。貼圖活動現也已暫停。

8. 從今(1/31)起街口網絡接管Jello Chat 台灣營運後,仍會保持開放式分享平台模式,維持快速審核的模式,但會更完善審核機制,避免再發生用戶上架侵權創作的情況。

9. Jello Chat 未來必定會在台灣設立公司,以保障所有台灣用戶的權益,而街口網絡也會更加謹慎經營,除了提供最方便的轉帳、紅包功能,也會避免類似貼圖弊端發生,並提供更多更好的通訊相關功能給使用者。街口網絡仍期待台灣的創作者能在現在完全乾淨的貼圖分享平台,分享自己的創作,為自己的創作產生最大的IP價值。

街口網絡股份有限公司



智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
Photo Credit:經濟部工業局
經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
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因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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