《怦然心動的人生整理魔法》紅什麼?賣點或許是「變得更好」的幻覺

這個在美國瞬間爆紅的節目散發滿滿的正能量,彷彿打理好這幾坪的空間,你的人生也變得更好了。
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Photo Credit: Netflix▲ 近藤麻理惠
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原文刊登於 iFanr,作者梁曉憧,INSIDE 獲授權轉載。

1 月 1 日,真人秀節目《怦然心動的人生整理魔法》在 Netflix 開播,請來日本整理收納專家近藤麻理惠,手把手教 8 個亂糟糟的家庭如何捨棄舊物,收納所需的一切。

近藤麻理惠今年 34 歲,她在 2011 年出版了《怦然心動的人生整理魔法》一書,2015 年入選《時代》週刊「世界最具影響力的 100 人」榜單。

在她看來,每個人實際擁有的物品是自己認知的 3 倍,而整理收納的關鍵,是只留下能讓自己快樂的物品。如果一件物品不能給你帶來快樂,就應該衷心說聲謝謝將它送走。

這套「心動」理論已經不算新鮮了,但在辭舊迎新的時間點播出,Netflix 的「炒冷飯」讓它在社交媒體熱鬧起來。動手能力極強的網友看完紛紛曬出衣櫃整理戰績。

除了正經八百地整理衣櫃、廚房和車庫,相關段子也信手捻來:

「如果你來我家做客卻不能讓我感到快樂,我就把你扔垃圾桶裡。」

「如果工作郵件不能讓你快樂,就刪之。」

「近藤:只留下能讓你快樂的。我:OK。」

Netflix 官方也參戰:

Netflix 官方 Twitter 截圖

Netflix:確定了,薩諾斯他一定是近藤的粉絲

節目開播後,線下的二手商店和慈善機構都因此忙不過來。《華盛頓郵報》報導,僅 2019 年第一週,華盛頓地區的 Goodwill 商店收到的衣物捐贈比去年同期增加 66%。

而近藤的 Instagram 帳號粉絲也快速從 70 萬,漲到現在的 150 萬。結合 Google Trends 數據看,關於她的話題熱度仍然在飆升。

近藤紅遍大街小巷的同時,這檔 Netflix 真人秀節目也放大了相關的解讀、質疑和爭議。

一種「兜售控制幻想」的整理收納術

首先,整理收納術的走紅是順應全球趨勢的。

隨著房價上漲和城市化發展,越來越多人選擇小戶型的居住空間,「怎麼在有限的空間安置無限的慾望」成了一個現實的課題。而大熱的極簡主義則為收納術增加了另一層魅力:這年頭,過得整潔、簡單和有序不僅是一種生活方式,也是一個有趣的人設標籤。

但跟理性至上、能扔則扔的「斷捨離」流派不同,近藤總會先傾聽客戶的想法,然後引導他們去感受滿屋子物品對自己的價值。從衣服、書籍、雜物到最難割捨的、充滿情感和回憶的紀念物,由客戶自己作出取捨再整理。這種「萬物有靈」的方式更多了些人情味。

Netflix 的真人秀處理也捕捉放大了這些元素。在節目裡,你能看到妻子對著亡夫的舊襯衫泣不成聲,巴基斯坦移民拒絕扔掉衣櫃深處塵封的一襲紗麗,也有 10 歲左右的兄妹,收拾時對手邊的東西說著「謝謝」。

而不管整理途中多麼煎熬,每集結尾都會重現乾乾淨淨的居住空間,每個家庭臉上都帶著脫胎換骨的精氣神,滿滿的正能量。

這整理的似乎不只是雜物,還有各位的人生。

Vox 認為,這個過程之所以治癒舒緩有魔力,是因為近藤展示的不只是整理技巧,「她在兜售一種完美控制的幻想」。

40 分鐘的真人秀裡,每集開頭的一屋雜物和生活的各種矛盾、無力、爛攤子,最終都在近藤元氣滿滿的「心動」指導下重回正軌。這樣的幻想和暗示能輕易產生錯覺:如果你能整理好家裡的 90 平方公尺,那麼亂糟糟的人生也會變好的。而近藤也確實在書裡這麼寫著。

這些熟悉的配方,跟健身房辦卡和知識付費勾勒的美好畫面基本沒差。辦會員卡健身後就會變得人見人愛,買課聽課後就能知識淵博在飯桌上侃侃而談,這都是它們的致命吸引力,也是廣告行銷的慣用技巧。而在這基礎上,近藤帶來的還有強大控制感。

經濟學家 Tim Harford 曾在《金融時報》撰文稱近藤是「天然的經濟學家」,稱她打破了一些認知誤區。比如說,在整理雜物時人們會有「現狀偏見」,默認一切都應該維持原狀;所以當你想扔掉某件物品,大腦必先找到「扔掉它的合理理由」,這個過程讓人筋疲力盡。

而近藤的做法正好反過來,她先幫你假設一切都是要扔掉的,那麼接下來,物品需要為你提供「留下它的好理由」。話語權和方向盤就都握在了你的手裡。

爭議、質疑和極簡主義的未來

以「快樂」作為唯一判斷標準,確實讓整理收納變得簡單、積極又充滿正能量,但這種單一情緒也引發了書籍愛好者的激烈質疑。《衛報》評論認為,你可以用這套法子處理短褲或平底鍋,但書不行。

這是一個對書籍的荒唐建議。文學的存在不僅是為了激發幸福感和快樂,藝術也應該挑戰和擾亂我們。

我們大多數人都沒有希特勒的價值觀,但我們可能擁有很多關於二戰的書籍。你的個人藏書裡不應該只有溫暖的情感。

The Hollywood Reporter 表示,《怦然心動的人生整理魔法》代表著真人秀內容製作的變化趨勢,鏡頭焦點從曾經萬試萬靈的人性缺點(想想那些爭執畫面)轉向自省,提醒你成為更好的自己。但醒醒,這些精心策劃、剪輯痕跡很重的「雞湯」並不能解決你不快樂的根源。

一些試用過「心動整理法」的用戶也有同感。從事數位行銷的 Val Bromann 表示,這套理論或許「修好」了她的公寓,「但我仍然是那個討厭家務,會把碗堆在水槽,把髒衣服扔在地板上的人」。

另一位接受採訪的作家 Ann Foster 認為,近藤的方法能讓人專注從喜歡的事物中獲得快樂,但它並沒有改變自己的生活方式。

它的意義或許是,每隔幾年整理一次來保持控制感?

有用戶表示,自己的消費習慣因為近藤而發生了改變,「現在把任何東西買回家之前,我都會先認真想想」。但這套理論同時也被質疑是「富人的特權」,是披著極簡主義外衣的消費主義:它鼓勵你扔掉沒法帶來快樂的東西,然後你又會買新的版本來替代。

至於慈善機構能否消化突然大增的舊物捐贈,也成了另一個討論的話題。

無論爭議如何,近藤提供的「完美控制幻想」確實有著龐大的市場。她的書在超過 40 個國家出版,售出超過 1000 萬冊,甚至衍生出漫畫和期刊。理論之外,人們也希望能得到一對一上門指導服務,近藤曾經在做客《The Ellen Show》時透露,客戶的預約名單已經排到了半年之後。

2015 年,近藤還在美國舊金山創辦了一家公司 KonMari Media Inc.。目前這家公司有約 200 名獲得認證的整理顧問,依據經驗不同分為綠色、銅牌、銀牌、金牌、白金和大師級別。聘請一位白金級顧問的收費是每小時 100 美元,另外需要支付 50 美元交通費,她們都跟近藤一樣身穿乾淨的白色,帶著笑容上門提供指導,儼然一支「斷捨離兵團」。

近藤的合夥人 Kazuma Yamauchi 認為,在城市化和科技發展的推動下,極簡主義在未來還會繼續是大勢,這將吸引更多人贊同或採用近藤提倡的「心動」生活方式。

他應該也很明白,只要人類對理想生活和控制感的追求還在,這種「幻想」就永遠奏效。

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Google 開創雲端運算新時代,Industry Summit Recap 線上研討會聚焦製造、零售業加速轉型

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機,尤其是轉型腳步相對緩慢的製造業、零售流通業,在疫情當下更是受創嚴重的兩大業態。Google Cloud將在 9 月 29 日、9 月 30 日舉辦 Industry Summit Recap 線上研討會,主題多元豐富而且不用出門、不必花錢,究竟議程有多吸引人?
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數位轉型成為近年各產業最夯的關鍵詞,尤其 COVID-19 疫情爆發後,工廠缺工、缺料造成產線大亂,無法掌握上下游供應鏈的數據,對生產排程更是致命一擊。另一現象則是消費力從實體門市往電商跑,網路買了東西卻遲遲收不到貨,零售商能否即時掌握商品流、物流、金流的資訊,也是零售業受疫情衝擊之下,順利存活下去的關鍵。

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機。不過數位轉型的命題如此大,加上不同產業的運作模式各有特色,因此在轉型方案的選擇、轉型方向的調度,也將呈現差異化策略。

例如,根據勤業眾信Deloitte於2020年底發布的《台灣智慧製造關鍵能力調查》,發現光是在製造業本身,轉型的腳步就有落差,半導體與電腦電子屬於轉型領先者,化學製品製造業的數位化投資相對落後。

為了加速產業邁向雲端轉型,善用數位科技的力量幫助自身企業不斷創新,Google Cloud 特別舉辦為期兩天的Industry Summit Recap 線上研討會。精選製造業、零售流通業當中最熱門的轉型主題,協助企業找到雲端轉型的密鑰,在後疫情時代享受最新的雲端解決方案。

Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會報名連結

製造業鎖定 9月 29 日,邁向工業 4.0 就該把生產數據全都拋上雲

工業 4.0 概念提出好多年,但你的企業是否還停留在 3.0 甚至 2.0 的階段?行業內的專家一定都知道,在工廠內安裝感測設備,透過即時掌握生產數據,進而彈性調整產線、優化製造流程、提高設備稼動率、降低人力成本,是邁向智慧製造的第一步。

導入自動化設備、架設全廠 IoT 環境、落實遠端監控之後的下一步呢?把生產資訊拋上雲端,甚至進一步運用 AI 技術,回過頭來調整生產流程,這部分將是許多製造業者亟需關注的轉型環節。

Google Cloud Industry Summit Recap 在 9 月 29 日,專注探討製造業該如何透過雲端解決方案,協助工廠設備運作更有效率、更為流暢。相關議題包含如下:

● 解密製造業上雲

● 雲端技術打造未來製造業

● 利用分析和人工智能實現製造業數位轉型

● 在 Google Cloud 上運行 SAP

● 借助 Anthos 實現工業 4.0 轉型

● Google 如何賦能智能製造

上述議題除了有華麗的 Google Cloud 講師陣容之外,更重要的是,本次線上研討會邀請製造行業的代表企業,藉由他們的最佳實踐經驗,分享親自走過的雲端轉型心路歷程,包含Askey亞旭電腦、Ennoconn樺漢科技、Footprintku富比庫 、HTC宏達電、ITTS東捷資訊,多元涵蓋製造產業不同領域的轉型模式與方法。

有些業者想了解究竟生產資料這麼多,該如何把 IT 基礎設備做現代化翻新,如有這方面的煩惱可以從「解密製造業上雲」主題獲得解答;又或者有些工廠已經部署各式各樣的 IoT 設備,但不知如何把不同設備及人員網絡串聯起來,洞察數據並發揮數據的價值,那就千萬不可錯過「利用分析和人工智能實現製造業數位轉型」。

當然有些企業已經導入 SAP 的 ERP 系統,希望把營運資料、生產數據一起整合到雲端,可以從「在 Google Cloud 上運行 SAP」專題了解實際的操作方式。在「賦能智能製造」議程,Google Cloud將攜手產業電腦整合方案領導業者Ennoconn樺漢科技,共同展示Google Meet + Google Glass的應用,透過人機協作有效釋放員工雙手,進而提升工作效率展現創新。

零售流通業鎖定 9 月 30 日,運用雲端方案為供應鏈業務做好準備

講到數位轉型風潮,絕對不能不提到全球的零售行業也受到大數據、AI 影響,展開智慧零售的佈局,藉此串聯全通路的數據,以提升顧客終身價值,讓獲利模式更加多元。從疫情可以發現,零售業是高度承受市場變動的產業,而且除了銷售端,把商品送到消費者手上的最後一厘路,更需要流通業者的協助。

看準零售流通行業長期遭遇的痛點,Google Cloud Industry Summit Recap 將在 9 月30 日,分享雲端解決方案可以從哪些角度切入,協助零售流通業者培養敏捷的營運體質,快速回應是廠及顧客的需求。相關議題包含如下:

● Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新

● 串聯線上線下零售商機並提升客戶體驗

● 企業數據決勝零售轉型

● 雲端科技加速市場回應與服務變現

● 如何透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營

● 描繪您對於未來零售的想像

● 建立數位供應鏈平台

● 物流運輸效能再升級:Google Map 應用

想要打造客製化的購物體驗嗎? API(Application Programming Interface)是近年的新顯學,從「透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營」學習如何從系統串接API,拓展更多服務功能。優化銷售、物流效率的關鍵就在於數據的洞察,進而調整適合的商業模式,從「Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新」及「企業數據決勝零售轉型」將是不可錯過的主題。

因應疫情避免過多人潮群聚,Google Cloud 提供兩天豐富的知識饗宴,不用出門、不必花錢,就能學習與自己產業有關的轉型新知。現在就報名 Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會