共獲 1000 萬美元!iKala 再宣布 A+ 輪融資

iKala 於去年初宣布完成 A 輪融資 500 萬美元,原投資人看好 iKala 近期發展的成效型廣告技術產品,現加碼擴大投資規模至 1000 萬美金。
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Photo Credit: iKala ▲iKala 共同創辦人由左至右:營運長鄭鎧尹、財務兼人資長許茹嘉、執行長程世嘉以及技術長龔師賢。
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以下內容取自 iKala 新聞稿

iKala 於去年初宣布完成 A 輪融資 500 萬美元,原投資人看好 iKala 近期發展的成效型廣告技術產品,現加碼擴大投資規模至 1000 萬美金。 

iKala 已經是 Google Cloud 全球最大的合作夥伴之一,團隊提供各種雲端及人工智慧解決方案給企業客戶。如今 iKala 正進一步把這些技術能量用於發展下一代的成效型廣告科技產品 (performance-based ad tech),解決廣告界目前面臨的重要問題。iKala 的執行長程世嘉 (Sega Cheng) 說:「有機會把我們累積多年的雲端和人工智慧技術能力,用在解決廣告界的問題,讓行銷人員更能聰明地使用廣告預算,這對我們來說真的是個驚喜的意外,我們稱之為 C4M (Cloud for Marketing)。」 

根據調研機構 Mediakix 估計,網紅行銷預算會從 2018 全球 16 億美元,快速成長到 2020 全球 100 億美元的規模。看好這股網紅行銷的上升趨勢,iKala 去年六月時發表了網紅搜尋引擎「網紅雷達 (KOL Radar)」,這個產品的宏大願景是「組織全世界的網紅資訊,讓這些資訊對廣告人員產生幫助。」iKala 在網紅雷達裡廣泛運用人工智慧技術來衡量網紅的廣告效益,以及自動推薦適當的網紅給廣告主。網紅雷達如今在全球已經有超過 4,000 個廣告主使用,其中還包括財星 500 大的公司。 

另一方面,iKala 在東協市場推出了專為社群商務打造的電商工具 Shoplus。根據估計,光是在泰國就有超過兩百萬的社群賣家,而且泰國有 51% 的線上買家是透過社群網站買東西,顯示東南亞的社群商務正在蓬勃發展。Shoplus 是一個免費,但是功能強大的電商工具 app,有完整的訂單管理、自動客服、金物流、以及 AI 廣告投放功能。程世嘉說:「Shoplus 其實也是一個輔助行銷人員的廣告工具,透過仔細衡量社群銷售的效益,讓社群賣家可以做得更少、賣得更好。」去年九月上線以來,Shoplus 在泰國和越南已經快速累積了超過 70,000 個商家使用,後勢驚人。廣告協會 DMA 預估,電商廣告的市場規模將每年翻倍成長。 

「廣告界很明顯正在進行典範轉移」程世嘉說:「行銷人員現在更重視以轉換成效為衡量基礎的廣告行銷活動,而非一昧追求最大的眼球曝光。而這些衡量廣告效益的重要問題,必須有擅長機器學習和人工智慧技術的人才來解決。如果您有興趣挑戰這些困難的題目,建立全球規模的 AI 應用,非常歡迎您加入我們團隊。」iKala 在泰國、越南、台灣、新加坡、日本、香港已經啟動營運,將會在 2019 年把現在 100 人的團隊積極擴張到 150 人的規模。 

「我們在機器學習的規模化應用上,取得了相當令人振奮的成果。最令人開心的是我們真正在從事『以人為本的 AI (human-centered AI)』,iKala 的每個 AI 應用都是以人為核心在發展,彰顯更多『人』的價值。」程世嘉總結道。從紮實的雲端和人工智慧技術出發,iKala 現在希望成為成效型行銷科技的領導廠商。 

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逆勢而上!阿物科技運用 AI ,加速旅遊咖疫後復甦

COVID-19 疫情爆發至今,持續衝擊台灣本土旅遊業者發展。awoo 阿物科技透過線上座談會,探討後疫情時代的數位轉型策略,分享現今旅遊業應如何部署,在疫情解封後迎戰「報復性旅遊潮」的商機。
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Photo Credit:阿物科技
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自 COVID-19 疫情爆發至今,全球不見趨緩,在台灣三級警戒近兩個月中,持續衝擊台灣本土旅遊業者生存發展。awoo 阿物科技憑藉豐富的數位轉型成功案例、多年的 MarTech 技術與 SEO 經驗,透過線上座談會,探討後疫情時代的數位轉型策略,邀請到 Tripresso  旅遊咖創辦人暨執行長洪明楓、awoo 阿物科技副總經理吳一凡、awoo 阿物科技行銷經理林秉寬,分享現今旅遊業應如何部署,在疫情解封後迎戰「報復性旅遊潮」的商機。

Photo Credit:阿物科技
awoo 行銷自動化服務應用講座,分享如何協助旅遊咖數位轉型。左起為 awoo 科技行銷經理 林秉寬;awoo 科技副總經理吳一凡;Tripresso 旅遊咖創辦人暨執行長 洪明楓

Tripresso 旅遊咖趁疫情整合底層供應鏈,滿足消費者更多場景需求 

Tripresso 旅遊咖自 2016 年以 B2C 一站式的旅遊平台起家,2018 年隨著業務的成長推出 TripSaaS 服務,再到 2019 年推出出差旅費管理系統 COMMEET,旅遊咖的客戶多為傳統旅行社,且多數仍以實體服務為主。但自疫情爆發後,旅行社無力應對國旅、海外旅客銳減的衝擊,洪明楓表示,業者應趁疫情期間整合底層供應鏈,來滿足未來消費者多元的需求。

提早佈局!旅遊咖攜手 awoo 阿物科技,誓言打造旅遊電商生態圈

從團體旅遊服務起家的Tripresso 旅遊咖,為整合旅遊供應鏈,提供大型旅行社、小眾旅行社的服務系統化、數位化的運營,於 2019 年成立了 TripSaaS 公司,為傳統旅行社提供許多線上服務、快速架設網站、上架行程、管理訂單等。

整頓了底層供應鏈的需求後,旅遊咖卻面臨了在網站取得訂單的困境,從取得顧客到實際轉換,甚至因為旅遊產品的顧客特性,導致回訪率低的問題,都需要大力優化。從 2020 年起,Tripresso 旅遊咖多次尋訪台灣的數位轉型服務領導品牌,最終找上 awoo 阿物科技,其以 AI MarTech 的行銷平台聞名台日兩國,有效加速打造旅遊電商生態圈的進程。

awoo 阿物科技以理解商品出發,助攻旅遊業數位轉型,創造最懂消費者的網站體驗

Tripresso 旅遊咖整合旅遊供應鏈的服務,涵蓋航空公司、旅館、地面交通、替代住宿相關的旅遊資訊。過往這些服務旅行社需跨部門、跨公司接洽與溝通,導致花費許多時間與人力成本。雖然現在多數旅行社皆有提供線上下訂服務,但業者與旅行社仍難以清楚知道下訂使用者背後的真實「想法」,在下訂機票的同時,如何同時推薦使用者訂當地的旅館?如何把使用者的停留時間拉長,並提高轉換率?

為此,awoo 阿物科技提供了多達 20 種關鍵產品的功能,透過拆解商品背後的消費者意圖洞察,創造最懂消費者的網站體驗,從顧客獲取、行動喚起、創造營收到維持顧客, All-in-One  行銷平台協助旅遊業獲得最佳成效。另外 awoo 阿物科技在電商產業屢獲佳績,近期更協助 50 餘年歷史的 3C  零售商 EcLife 良興購物網,以 awoo AI 自動化降低人力,並創造轉換率大增 2 倍的亮眼成效 。 

電商數位轉型刻不容緩,awoo 阿物科技積極協助各行各業找出痛點

數位轉型是各行各業在面對新冠疫情時,都曾思考或煩惱的問題,但是如何轉型及應用、到商業策略中變現才是各產業界關心的議題。阿物科技為國內少數擁有利用 AI 將產品資料與消費者進行關聯性比對的系統,並使用消費紀錄、會員資料、網路上的商品分類等數據分析後,給予業者在商品陳列、庫存優化、適合的活動主題與企劃等建議。

 AI 結合大數據分析功能,能帶來實質的銷售業績成長與消費者反饋,阿物科技副總經理吳一凡表示,阿物身為 AI MarTech 新創,長期致力於協助實體零售解決產業數位轉型的痛點時,發現到數位轉型不僅僅只是領導者與老闆的責任,而是整個公司及員工都需要合作才有可能成功。另外,不論是廣義的實體服務或零售的數位轉型,電商的數位轉型之路都需要花費相當多的時間來磨合。

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