蘋果大跌來自這封信:庫克致投資人信全文

蘋果執行長庫克 (Tim Cook) 的致投資者信全文。
評論
Photo Credit: REUTERS/Jason Lee
評論

本文獲合作媒體鉅亨網授權轉載,凌郁涵編譯。

週三 (2 日) 蘋果於美股盤後宣布下修財測,引爆全球市場巨震,以下就帶投資人一覽,蘋果執行長庫克 (Tim Cook) 的致投資者信全文:

致蘋果投資者們:

今天我們修改對蘋果 2019 財年第一季的展望,2019 年第一季於 12 月 29 日結束。預期如下:

營收約為 840 億美元

毛利率約為 38%

營業費用約為 87 億美元

其他收入 /(支出) 約為 5.5 億美元

離散項目前的稅率約為 16.5%

我們預計用於計算稀釋每股盈餘的股票數量約為 47.7 億股。

根據這些預測,我們的營收將低於本季原始預測,其他項目大致符合我們預期的展望。

雖然在我們完成並報告我們的最終結果之前需要幾週時間,但我們想傳達一些初步訊息,最終結果可能與這些初步預測略有不同。

當我們在大約 60 天前與您討論我們的第一季展望時,我們知道第一季將受到宏觀經濟和蘋果特定因素的影響。根據我們對這些因素將如何影響財報的預測來看,我們預計本季營收將小幅成長。您可能還記得,我們​​討論了四個因素:

首先,我們知道 iPhone 推出的不同時間會影響我們的逐年比較。我們的高階型號 iPhone XS 和 iPhone XS Max 於 2018 年第四季度出貨,促進了該季的早期銷售和財報表現。而去年第一季出貨的 iPhone X 促進了去年 12 月季度的早期銷售。我們知道這將使 2019 年第一季度財報顯得疲軟,但這大致符合我們的預期。

其次,我們知道強勢美元會造成外匯逆風,預計這將使我們的營收成長較去年減少約 200 個基點。這點也大致符合我們的預期。

第三,我們知道我們在本季推出了前所未有的新產品數量,並預測供應限制將限制我們某些產品在第一季的銷售量。同樣,這也與我們的預期大致相符。 Apple Watch Series 4 和 iPad Pro 的銷售在本季受到限制。 AirPods 和 MacBook Air 也受到限制。

第四,我們預計一些新興市場的出現經濟疲軟。事實證明,這比我們預測的影響要大得多。

此外,上述和其他因素導致 iPhone 升級換新的次數低於我們預期。

最後兩項因素使我們下修了營收預期。我想對這兩項因素進行更多解釋。

新興市場挑戰

雖然我們預期一些主要新興市場會面臨一些挑戰,但我們並沒有預見到經濟衰退的程度,特別是在大中華地區。事實上,我們的大部分營收都不及我們的預期,而且就大中華地區的 iPhone、Mac 和 iPad 數據來看,我們的全球營收年增率下降超過 100%。

中國經濟在 2018 年下半年開始放緩。政府報告的 9 月份季度 GDP 成長率是過去 25 年來的第二低位。我們認為中國的經濟環境受到與中美貿易緊張局勢升級的進一步影響。隨著不確定性增加的氣氛對金融市場產生影響,消費者也受到影響。隨著本季進入尾聲,我們在中國的零售店的流量和通路合作夥伴數量也在下降。市場數據顯示,大中華區智慧手機市場的萎縮特別顯著。

儘管面臨這些挑戰,我們仍相信我們在中國的業務前景光明。中國的 iOS 開發者社群是世界上最具創新性、創造性和活力的社群之一。我們的產品在客戶中享有很強的追隨力,具有很高的參與度和滿意度。我們在中國的業績服務收入創下新記錄,設備安裝數較去年成長。我們很榮幸能夠參與中國市場。

iPhone

iPhone 營收低於預期 (主要是在大中華區) 導致本季營收低於原先預期,並很大程度導致全年營收年增率下降。事實上,iPhone 以外的類別 (服務、Mac、iPad、可穿戴設備 / 家庭 / 配件) 的總體年增率近 19%。

雖然大中華區和其他新興市場很大程度上導致 iPhone 營收年增率下降,但在一些發達市場中,iPhone 的新機更換也沒有我們想像的那麼強勁。雖然一些市場的宏觀經濟挑戰是這一趨勢的關鍵因素,但我們認為還有其他因素對我們的 iPhone 業績產生廣泛影響,其中包括消費者需適應運營商補貼減少、與美元實力相關的價格上漲、以及部分消費者利用 iPhone 電池更換價格下跌的優勢。

12 月份季度中的許多正向成果

儘管下修預期令人失望,但我們在許多領域的表現仍在這些挑戰中顯示出顯著的優勢。

我們的設備安裝數在 12 個月內創下超過 1 億台的新紀錄。蘋果設備的使用量比以往任何時候都多,這證明了我們客戶的持續忠誠度、滿意度和參與度。

此外,正如我之前提到的,我們的 iPhone 業務以外的營收年增率達 19%,其中包括服務、可穿戴設備和 Mac 的的營收皆創下歷史新高。我們的非 iPhone 業務在新興市場的影響較小,且絕大多數服務營收與已安裝設備基數有關,而非當期銷售額。

本季服務營收超過 108 億美元,在每個地區都創下新的季度記錄,我們有望實現從 2016 年到 2020 年將業務規模擴大一倍的目標。

可穿戴設備年增率成長近 50%,因為 Apple Watch 和 AirPods 在假日購物中非常受歡迎。新推出的 MacBook Air 和 Mac mini 為 Mac 帶來了年增率。新推出的 iPad Pro 推動 iPad 實現了兩位數的年增率。

我們還預期在幾個發達國家創造歷史營收新高,其中包括美國、加拿大、德國、義大利、西班牙、荷蘭和韓國。同時,雖然我們看到了一些來自新興市場的挑戰,但也在墨西哥、波蘭、馬來西亞和越南地區創下新營收紀錄。

最後,我們也希望能帶來創下歷史新高的蘋果每股盈餘。

展望未來

我們的盈利能力和現金流量都很強勁,我們預計將在本季仍保持淨現金約 1,300 億美元。正如我們之前所提到的,我們計劃隨著時間的推移實現淨現金中立。

儘管即將結束的本季度充滿挑戰,我們對我們業務的基本優勢仍充滿信心。我們帶著長遠目標經營蘋果,也一直從逆境中重新審視我們的方法,利用我們的靈活性、適應性和創造力的文化,更好地努力與前進。

最重要的是,我們對未來公司的產品和服務的充滿信心和期待。蘋果的創新在世上無人能及,我們也將像往常一樣持續創新。

我們不能改變宏觀經濟條件,但我們正在採取並加速其他舉措以改善業績。其中一項舉措是讓商店中使用手機進行交易變得更簡單,並協助消費者將數據從當前手機傳輸到新手機。這不僅對環境有好處,對客戶來說也很棒,因為他們現有的手機可以作為新手機的補貼。對開發人員來說也非常好,因為有助於增加我們的安裝基礎數量。

這是我們正採取的一系列措施之一。蘋果的優勢在於我們的韌性、我們團隊的才能和創造力、以及我們對每天工作的熱情,因此能適時做出調整與改變。

人們對蘋果的期望很高,我們更是致力於每天超越這些期望一點。

這一直是蘋果的樣子,未來也將會始終如一。

Tim


圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!
評論
評論

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次。

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。


科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這份兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人 

近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

了解更多智慧國家方案
看更多智慧國家相關報導

行政院科技會報辦公室 廣告