語音助理太好用?英國鸚鵡叫 Alexa 下訂西瓜和燈泡

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Photo Credit: Robin Hickmott on Flickr

智慧音箱和語音助理在歐美已經相當普及,其中亞馬遜推出的 Alexa 更是穩居市佔前三名,但語音助理操控方便,也引出不少笑話。根據 The Times of London 報導英國伯克郡一隻寵物非洲灰鸚鵡 Rocco 日前就趁主人不在時用 Alexa 訂購了草莓、西瓜、燈泡、電熱水壺。

根據 Rocco 的飼主 Marion Wischnewski,這並非是牠第一次操控 Alexa,甚至平常 Rocco 就會叫 Alexa 講笑話、放音樂並跟著跳起舞來。而這次下訂的商品因為 Wischnewski 有設定家長安全鎖,所以最後並沒有成功購買。

語音助理因其易於使用,而且透過簡單語音指令就能操控的特色,過去就曾經發生小孩意外購物,或者超級盃時被廣告觸發的案例。後來語音助理各公司也在購物前加入安全鎖定機制,把關意外觸發的購物狀況。

另外 Google 手機版語音助理原本希望透過 AI 學習,辨識擁有者的聲音解決這個問題,並且可以直接解鎖手機,但由於準確度過低安全性不足,之後的更新中已拿掉此項功能。

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