Google Play 年度榜單公布,台灣開發《Forest》一舉登上九國榜單!

繼去年四合願的記帳城市登上四國榜單,今年來自台灣的獨立開發者所打造的「Forest 專注森林」登上九國打破紀錄,台灣小型開發者再次走向國際展露頭角!
評論
Photo Credit: forest
評論

 Google Play 一年一度最佳應用程式榜單今日終於公佈了,包含各 26 款最佳應用程式及最佳遊戲、50 款年度最佳書籍、50 部最佳電影以及 30 部最佳漫畫。繼去年台灣獨立開發團隊四合願的記帳城市登上四國榜單,今年來自台灣的獨立開發者所打造的「Forest 專注森林」,更打破台灣紀錄,登上加拿大、墨西哥、巴西、法國、俄羅斯、日本、韓國、印尼及泰國的「最佳自我提升應用程式」,一舉登上九國榜單讓台灣小型開發者再次走向國際展露頭角。

今年首度由使用者票選「2018年度最受歡迎遊戲」與「2018年度最受歡迎應用程式」兩個獎項,在「2018年度最受歡迎遊戲」中得獎的包括:角色扮演遊戲「Fate/Grand Order」及「第五人格」、塔防策略遊戲「傳說對決」、休閒抓寶遊戲「Pokémon GO」以及大逃殺生存遊戲「Free Fire - 我要活下去「天堂再臨」」,「2018年度最受歡迎應用程式」名單包括:動畫播放平台「巴哈姆特動畫瘋」、音樂串流服務「KKBOX」、行動支付服務「Google Pay」、電子商務平台「蝦皮購物」以及提供遊戲相關資訊的「Garena - 一手掌握英雄聯盟 & 傳說對決」,

由此可看出台灣使用者對手遊類型的喜好多元且不只在手遊受歡迎程式的種類相當多元,對應用程式的生活工具依賴度仍然相當高。

根據 Google 觀察,今年應用程式及遊戲榜單台灣開發者軟體實力堅強,小團隊也能善用資源及創意,打造出叫好又叫座的作品,並且進一步透過應用程式及遊戲開發成功創業。除了App,Google Play 提供的書籍則是武俠作品與程式資訊類別最為熱門,電影部分可看出英雄電影持續發燒。

武俠小說經典不敗 程式資訊反應自學趨勢

今年 Google Play 年度最佳書籍榜單中,有多部金庸作品包括《天龍八部合集》、《倚天屠龍記合集》、《鹿鼎記合集》及《神鵰俠侶合集》入選,程式資訊類書籍,像是《演算法圖鑑:26種演算法 + 7種資料結構,人工智慧、數據分析、邏輯思考的原理和應用全圖解》、《鳥哥的Linux私房菜--基礎學習篇(第四版)》及《Android 入門這樣學: 使用 Android 9 Pie 與 Android Studio 3.2》等,也可看出台灣人對資訊能力與日俱增的重視,自學程式的趨勢也反應在讀者的閱讀選擇上。

英雄電影持續發燒 亞洲電影奪目

在電影方面,英雄電影持續受到台灣使用者的喜愛,上榜的有由漫威 (Marvel) 製作的電影「復仇者聯盟3:無限之戰」、「雷神索爾3:諸神黃昏」及「黑豹」。特別的是,往年多以歐美電影大作攻佔年度最佳電影榜單,今年榜單中難得可見多部亞洲製作電影,其中像是「與神同行」、「我只是個計程車司機」和「大佛普拉斯+」等,皆透過獨特、新穎的故事取材,成功吸引台灣使用者的目光,登上今年最佳電影榜單。

完整名單詳見:「Google Play 2018年度最佳榜單

延伸閱讀:



疫情衝擊消費型態:到店消費的人屈指可數,零售業者該怎麼辦?

疫情造就購物型態轉變,實體店面接觸幾乎降為零,零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,轉型電商、發展零接觸經濟皆為逃避不了的課題;阿物科技發布的《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供業者很好的的線上/線下具體策略。
評論
Photo Credit:David Clarke on Unsplash
評論

Covid-19 今年 5 月在台灣爆發,嚴峻的本土疫情衝擊產業,三級警戒也讓消費者的購物型態大大轉變。以國外經驗為借鏡,逐步解封後的歐美消費者行為有哪些變化?疫苗普及後的消費者會重返往日的購物習慣,回到線下實體門市消費,抑或是回不去了?以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)發布《掌握疫情新常態!零售電商的數位行銷決勝秘笈》產業白皮書,提供台灣零售電商企業在數位行銷上實用的因應策略。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

疫情衝擊,零售業者的下一步何去何從?

根據 Statista 調查顯示,2020 年備受疫情衝擊的美國,其電商銷售額高達 7920 億美元,佔零售總額的 14%,相較 2015 年的電商總額成長 2 倍。疫情時代的新常態生活下,消費者愈來愈習慣線上購物,但這項趨勢可能又會因為疫苗的誕生與普及再次產生改變。

Photo Credit:阿物科技

多種調查和報導發現,疫情衝擊下的消費者行為轉變,大致如上圖所示。疫情爆發、實體門市關閉,消費者轉往線上購物,零售商也必須積極佈局電商,或改變門市策略,讓消費者可以線上訂購、線下取貨;施打疫苗後,消費者逐漸回流至實體門市,但門市業者也必須更重視線下體驗。種種購物型態轉變,促使零售業者面臨前所未有的行銷挑戰,不得不思考「零接觸經濟」的發展可能性,並且加速電商轉型,以迎接疫情時代的消費者需求。

線下 3 大策略,打造安心便利的銷售服務

危機帶來轉機,拜行銷科技發展之賜,零售業者的行銷難題並非無解,即使疫情結束,數位轉型仍是會帶來益處的必要之舉。面對線下實體服務的消費者,業者可掌握 3 項做法,提升消費者信賴感與黏著度。

  • 更新 Google 門市資訊,讓消費者轉為線下有效觸及:現在的消費者大多習慣在到訪門市前先 Google 門市資訊,因此業者務必養成更新 Google 資訊的習慣,若是店家有更動營業時間、提供外送相關服務、或有相關防疫規定,建議即時更新在 Google「我的商家」上,避免讓消費者撲空或是出現未落實防疫規定的情形。
  • 導入數位支付工具:建立 Apple pay、Google pay、Samsung pay、Line pay、街口支付等電子支付管道,讓消費者可以迅速完成交易,也避免接觸傳染的風險。
  • 線上訂購、線下取貨,或與外送平台業者合作:因應民眾宅在家網購的趨勢,業者可推出線上訂購管道,讓消費者可以自行線下取貨,或是與在地外送業者合作,即時外送到家,建構安心又便利的服務機制。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

Photo Credit:Arturo Rey on Unsplash

線上 6 大佈局,靈活應變才能吸引顧客

轉型電商,線上佈局的任務當然更是刻不容緩。線上策略依舊緊扣 DTC(Direct to Costumer,直接面對消費者)的初心,同時利用線上服務的靈活應變優勢,為消費者帶來有感的體驗。主要策略有以下 6 項:

  • 加強顧客關係管理系統(CRM)、POS 應用:無論是零售還是電商,盤點品牌現有的數位行銷資源與會員,絕對是最重要且最基本的功課。建構完善的資料搜集系統,後續的行銷洞察與分析都會有效率很多。
  • 善用直播和社群工具,與顧客互動:消費者喜歡到實體門市消費不是沒有原因的,像是喜歡親手觸摸衣服的質料、親身試穿、實際感受氛圍等。零售業者可利用直播或社群,盡可能帶給消費者親近、互動的體驗,增加對商品或品牌的信任度。
  • 善用 SEO 關鍵字與內容行銷:利用關鍵字搜尋或經營內容主題,讓消費者在網路上搜尋相關資訊時,可以主動找上門,觸及更多潛在顧客。
  • 精準分眾的會員行銷:如果會員管理系統的基礎建立好,就能更進一步地針對顧客偏好進行分眾行銷,提升轉換率。
  • 優化線上購物體驗:現在是消費者體驗至上的時代,尤其在這一波疫情間,電商零售業者需要花較多時間理貨、揀貨、客服等,更需要仰賴MarTech工具來優化消費者的線上購物流程,例如:建立站內搜尋引擎、Chatbot 客服機器人、簡化線上付款程序等。
  • 釐清每個階段的數位廣告目標:不管是純實體店面或電商零售業者,在每一次的行銷行為以前,都要先釐清廣告目標。數位廣告也是如此,如何在消費者行為中理出頭緒,創造有效的廣告,數據分析十分重要,可利用 Google Ads 與 Google Analytics 等分析工具找出洞察。

以上簡述的幾項策略,每一項都是值得細究的 MarTech 命題。轉型電商或佈局 MarTech,從來就不是一件簡單的事,尤其急需仰賴對於數位行銷工具的熟悉,以及線上消費趨勢的洞察。知識就是最好的助力,讀者不妨下載這份《產業白皮書》,針對上述的策略皆提供詳細的具體做法。疫情時代下思考轉型,這是所有零售業者或思考MarTech的業者可以先行的第一步。

立即下載:零售電商的數位行銷決勝秘笈

瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密