LINE Pay 推新「收款機」,無線免安裝即用

另外年度重點之一就是 LINE 在財務服務的擴大,會中可以看到日本獨有,可以自動統整銀行帳務資訊管理資產的 LINE 家計簿、LINE Insurance 保險服務,以及 Smart Invest 投資服務。
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LINE Pay 在地推行常需要與商家協調修改既有的 POS 收銀系統,才能掃描 QR Code 付款,若較小型店家則需要在結帳時展示條碼給消費者掃描,不利於推廣商家採用。LINE 在剛舉行的 LINE DEVELOPER DAY 中提到,LINE Pay 現在已有 4000 萬名使用者,月交易額 1250 億日圓(約 340 億台幣),儘管 LINE Pay 在日本市佔高達 9 成,但現金消費仍是主流。

LINE Pay Terminal 小白、小綠收款機

LINE 在開發者大會上發表用電池與無線網路,不用插線的 LINE Pay Terminal,則主打店家不需要透過 POS 機、手機或印出 QR code,只要在 LINE Pay 申請商家收款就能用。目前公布在日本搶先開放申請機子,年底前可享 6 個月免月租費。

LINE Pay Terminal 的月租費在日本是每月不含稅  1500 日幣(約 400 元台幣),最少租期 1 年,手續費 2.45%。

在大會中也提到台灣將是下一波搶先引進 LINE Pay Terminal 的地區,而且日本地區僅能用 QR Code 收款,但台灣版還會開放 NFC 功能,這點倒令人相當感興趣。詳細時程目前正在規劃中。

另外會中也提到其他國家 LINE Pay 的現況,除了台灣的行動支付友善度不斷被提起,以及和中信聯名信用卡作為亮點,在泰國 LINE Pay 也剛與交通票卡 Rabbit Card 合作,可以透過 LINE Pay 儲值消費。

LINE FINANCE 電子商務

另外年度重點之一就是 LINE 在財務服務的擴大,會中可以看到日本獨有,可以自動統整銀行帳務資訊管理資產的 LINE 家計簿、LINE Insurance 保險服務,以及 Smart Invest 投資服務。

有趣的是,LINE Insurance 在日本剛展開,因此提供三種相當在地化的免費輕量保險:旅遊險、腳踏車險,以及新年參拜意外險。另外還有飲酒會保險也相當有特色。

▲ LINE 家計簿

投資乍聽門檻很高又嚇人,LINE 表示今年 10 月剛在日展開的這項服務找來 70 位專家,按照興趣主題替使用者分類,找出投資標的。比如平時關心科技訊息的使用者,就會收到 VR、無人機主題的投資標的,喜歡吃喝玩樂者也可以參考美食、旅遊投資題目。只要回答幾個問題,就能依據資產配置來投資,並且還可連結 LINE Pay 付款。

LINE 家計簿則是一套免費的個人管理系統,透過和銀行帳戶連結就能自動查看資產進出狀況,現金消費也能掃描收據來記帳。

以上的服務背後都透過 LINE Profile Plus 這項個人資料庫來授權,使用者可以選擇是否導入個人資訊來獲取更個人化的服務,也就可以不用每次都重複填寫落落長的申請資訊。另外像類似 LINE 購物服務在日本也能選擇要不要自動導入資訊,使用者同意後就能一指填入網購資料。

在今年LINE 宣布 11 月底將在台推出旅遊服務,以及 LINE 成立純網銀籌備處時,對保險業務(旅遊險)的詢問皆保留可能性,因此日本目前的 FinTech 服務,說不定不久也能在台灣看到。



遊戲進軍海外市場,使用者體驗外更要注重用戶隱私安全

近年來遊戲產業蓬勃發展,但也同時引來了大量的 DDoS 攻擊。除了提供遊戲玩家良好流暢的遊戲體驗,防範惡意攻擊也是遊戲產業發展的重點項目。
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隨著科技日新月異、加上新冠肺炎席捲全球,大家「宅在家」的時間也越來越長。也就是說,人們需要花更多時間,透過網路與線上的各項服務,滿足自己工作、學習、娛樂等需求。

Photo Credit: Akamai

然而,這同時也代表著各類線上或網路的服務將面臨更多安全攻擊。據統計,光是 2020 年,全球的勒索軟體攻擊事件就增加了 715%,網路釣魚攻擊增加了 600%,上半年 DDoS 攻擊事件也增加了 151%。

遊戲產業,已成 DDoS 主要目標之一

對於遊戲產業來說,本來可以借著網路的蓬勃發展,將服務擴廣至到全球市場,不過也必然會在安全和用戶體驗等方面遇到更多挑戰。舉例來說,阻斷服務攻擊(DDoS)是一種常見攻擊方式,並已成為遊戲產業所面臨的最主要攻擊方式之一。根據 Akamai 威脅研究人員在 2019 年 7 月至 2020 年 6 月期間的調查,發現了超過 3000 起針對遊戲產業的 DDoS 攻擊!

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面對 DDoS 攻擊,玩家遊戲體驗大受影響,遊戲廠商收入和品牌聲譽受到損害,你該如何應對?

Akamai 幫你有效緩解

要想守護遊戲安全,需要遊戲公司、遊戲玩家共同承擔責任,單打獨鬥很難應對海外攻擊的大幅增長。對此,Akamai 將 Prolexic DDoS 與 IP Protect 技術相結合,通過簡單有效的方法保護資料中心內所有以 Web 和 IP 為基礎的應用程式免受 DDoS 攻擊,減少停機時間,幫助遊戲廠商為玩家提供提供沉浸式遊戲體驗,提升玩家黏著度,提高企業營收,保護品牌信譽。

面對 DDoS 攻擊的企業將能通過 Akamai 清洗中心重定向網路流量,只允許乾淨的流量轉發,從而有效抵禦 DDoS 攻擊。同時 Akamai 安全營運指揮中心(SOCC)的專家還可協助客戶量身打造主動破解的控制措施,以便即時發現並有效阻止攻擊,並對其餘流量進行即時分析,作為擬定下個階段因應措施的參考。

Photo Credit: Akamai

Prolexic 的主動破解控制如今已經可以「零秒」抵擋超過三分之二的 DDoS 攻擊,並以業界領先的破解時間 SLA 為後盾,為客戶的線上服務提供完全託管的 DDoS 防護服務,快速緩解大規模、即流量來到 TB 等級的 DDoS 攻擊。

案例分享:Smilegate West的 玩家體驗革新之路 

在南美和北美地區排名第一的遊戲發行商 SmilegateWest 透過自家的遊戲平臺 Z8 Games 發行了很多廣受歡迎的線上遊戲,該公司也是「穿越火線(CROSSFIRE)」在美洲、歐洲以及中東和北非地區的代理。對於這樣的一個遊戲平臺,Smilegate West 的收入和聲譽高度取決於其所營運線上遊戲的速度和穩定性,因此他們非常重視 DDoS 攻擊。

作為一款大受歡迎的第一人稱線上射擊遊戲,穿越火線在全球的玩家數量始終維持在數百萬人之多。雖然該遊戲可以免費遊玩,但大量忠實玩家也非常願意透過付費獲得更好的武器、防禦克貝以及其他有助於提高成績和排名的裝備。

談到遊戲的營運思維,Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理 Arash Haghighi 說:「在類似穿越火線這樣的遊戲中,速度和快速的決策能力非常重要,有時候甚至 1 毫秒的延遲也會對玩家得分產生負面影響,斷線的後果更為嚴重。我們希望玩家盡可以獲得最佳的遊戲體驗,因此降低延遲並提供穩定可靠的網路,一直是我們最重視的目標。」

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Haghighi 負責了該公司在全球部署的多個資料中心,需要確保無論有多少玩家,IT 基礎架構都能為穿越火線以及其他遊戲提供快速、穩定的遊戲體驗。然而頻繁遭遇的 DDoS 攻擊成了 Haghighi 最頭痛的問題。尤其是現今的 DDoS 攻擊無論是在規模或是複雜性等方面都有了明顯的增長,且遊戲產業已成為攻擊者眼中的重要目標。洶湧而來的攻擊很容易就會讓伺服器徹底崩潰,瞬間影響數千名玩家。他們甚至遇到了一些更有針對性的攻擊,可以通過增加延遲的方式讓某些玩家在對戰過程中更具優勢。

「當玩家在玩某款遊戲遇到糟糕的體驗後,他們會非常積極地透過論壇和社群向全世界大肆宣傳,這很可能導致我們的市場佔有率被競爭對手搶走。」Haghighi 對於這種問題有極大的感觸。

行雲流水般的,無懼 DDoS 威脅

近些年,Smilegate West 一直在 Akamai 的幫助下有效抵擋 DDoS 攻擊,確保能為全球玩家提供流暢的遊戲體驗。尤其是在 Akamai Prolexic Routed 的幫助下,他們甚至成功緩解了最大規模、最複雜的攻擊。

借著 Akamai 雲端 DDoS 抵擋服務的容量和威脅情報,Smilegate West 成功抵擋了巔峰值流量超過 400 Gbps 的攻擊,並瞬間恢復了正常運作。

Akamai 工程師 24/7 全天候分析流量模式並提供新篩檢程式的做法也讓他們更具信心。

在透過 Akamai 安全營運回應中心(SOCC)及時回應最新威脅的同時,他們還可以通過一個專用的帳戶密切監視各項網路活動,並針對諸如封包丟失、延遲、連線品質等關鍵指標獲得即時資訊。

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為全球化營運保駕護航

DDoS 攻擊可能來自全球任何一個角落,而 Akamai 遍佈全球的 20 個據點可以有效阻止攻擊流量進入 Smilegate West 的資料中心。由於該公司玩家遍佈全球,每年還會在巴西、加拿大、中國、埃及、土耳其和美國等地舉辦多場比賽,因此 DDoS 抵擋服務的規模和覆蓋範圍也就顯得更加重要。而無論 Smilegate West 將業務拓展到哪裡,都可以獲得 Akamai 的妥善保護。

同樣借助 Akamai 遍佈全球的雲端,Smilegate West 還可以在 CDN 加速、遊戲下載和更新速度以及邊緣交付等領域獲得巨大價值。對玩家來說,這意味著遊戲和更新的下載速度更快,遊玩體驗也有了進一步提升。

在此基礎上,Smilegate West 也進一步加深了與 Akamai 的合作,開始借助 Akamai 的 Web Application Protector 解決方案為遊戲後端系統提供安全防護。

 

我們與 Akamai 的關係並不僅僅是客戶與提供商,而是朋友和夥伴。
——Arash Haghighi,Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理

歡迎訪問 Akamai 官網,了解更多行業案例及資訊。

本文由「Akamai」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。