降級論:到不同的領域再打一次比較容易

在一個不會練武的村子裡,只要你會打兩拳,你就是拳術最厲害的人;在一個沒有服務意識、忽視產品質量的土地上,只要你用心做服務,用最高的標準去要求自己,你就會成為這塊土地上最出色的商家;在一個沒有現代管理意識,不懂網絡、不懂微博、不懂用戶體驗、不懂口碑傳播的粗獷社會裡,你只需要把之前花在IT產品上的心思的10%拿過來用,就可以秒殺一切天朝對手。
評論
評論

【編輯按】

這幾天,在新浪微博上瘋狂轉貼這篇部落格文,作者羅浩(Howard)是一位由資訊產業轉投到傳統產業的非傳統工程師,這篇文章對於許多爆肝打拼的資訊產業中國大陸年輕人來說,猶如找到好的新方向一般,但也引起許多爭議,Inside 徵得作者同意後,發表於此,以饗網路同好。

(如果您自信有任何網路創業、應用程式、網路科技心得相關好文,歡迎投稿來信至 [email protected])

正文

幾乎一年沒有寫部落格了,說沒時間那是藉口,唯一的原因是,年紀越大越發覺自己膚淺。有些想法還沒提筆,就發現很幼稚,就不敢發出來貽笑大方了。這次先給大家說個小故事:

從前有三個屌絲 (按:屌絲(也會寫作「吊絲」),是中國大陸地區網路文化興盛後產生的諷刺用語,通常男生用作自嘲矮、窮、醜(與「高富帥」相對)和沒有女友),聚在一起做網絡,提供免費的網絡服務,砸鍋賣鐵,通宵達旦,除了賣腎啥都做了。3 年後終於做到了五百萬用戶,對於年輕人來說,能把五百萬人玩弄於鼓掌之間,已經是很牛逼轟轟的事了,不過用戶越多,成本越高,每年服務器、頻寬租金、房租水電、廣告運營等成本,已經達到了十七八萬,屌絲們不得不面對一個終極問題:如何盈利?

屌絲們定了三盤沙縣水餃,圍著一箱子的冰啤酒開始計算:按照最近一月的登入情況來看,四百萬個帳號已經不活躍了,真正有商業價值的只有一百萬人,如果開通 xx 功能,收點高級會員費,讓其中 1% 的人升級為高級會員,每年付 30 塊錢年費,那麼每年收入就是 100 萬 x1%x30 元=30 萬元!不錯嘛, 扣除十七八萬的運營成本,還剩毛利潤 12 萬,每個屌絲年底能分到 4 萬大洋,如果按照打工者的算法,這三個人每人月薪 3333 元,沒有獎金,沒有津貼、沒有任何福利,上班還得帶自家的電腦。

儘管如此,屌絲們還是激動得咬了一口水餃:感謝蒼天!我們終於要盈利啦!!!那一夜,人們看到三個發瘋的屌絲在屋頂翩翩起舞。

韓寒說,中國人民是最有忍耐力的族群,一點好處就感激涕零。他一定不知道,IT 創業界裡的屌絲,才是這群傻逼中的戰鬥機。他們可以平靜地忍受每年都持續虧錢,而且還能信心十足的對所有人說公司的狀態非常好,如果有一天居然收支平衡了,他們會激動的趁夜難眠,比北朝鮮倒掉還開心。

本文開頭的三個屌絲,其實是非常幸運的,至少能做到月薪 3333 元。大部分的屌絲在第一年做到幾萬用戶的時候就會掛掉,原因眾多,最主要要的是意志太弱,受不了最初的寂寞;意志稍微堅強點的會在第二年第三年慢慢掛掉,原因主要是資金斷裂、團隊分裂;能成功熬到第四年還沒餓死、還沒被口水淹死、還沒被腸胃病頸椎病腰肌勞損折磨死的,甚至員工不減反增的,基本上屬於神仙級別了。

我為什麼要說三個屌絲的故事呢。首先是因為這是身邊每天都在發生的故事,其次是因為感到可惜,IT 界在我眼裡一直是一個無比高級的職業,聚集著全球最聰明、最富有的人類精英。以 IT 創業界的青年們的智商,他們可以做成任何一件事情,包括改造銀行到製造汽車到發射航天飛機。結果這幫人卻整天在蓬頭垢面得為 3k 的月薪而掙扎,太悲催了。

為什麼用悲催這個詞?如果一個人生下來就在山溝溝裡,一輩子都沒機會去見什麼好東西,這不叫悲催,這只叫苦難;而如果一個人生出來有一個奇怪的特異功能:皮膚出來的汗水會凝結成昂貴的水晶,本來只靠出汗就能賺錢,結果這傻逼居然覺得出汗這個行為太低級,做手術把自己的汗腺全給切了,而且絲毫沒有意識到他做了什麼傻事,這才叫真的悲催。

我們 IT 界中的很多人,生下來就是有這個出汗成水晶的特異功能的,正是因為這種與眾不同,這群人能混入牛逼的大學,整天打網游還能寫出像樣的畢業論文, 拿到學位,進外企,考 CPA,做諮詢、做證券分析,研究高分子材料,做電子商務,做雲計算。。。一級一級的上升,直到有一天,發現身邊的人裡,已經沒有一個不是 CPA,不是諮詢師,不是高級研究員了,身邊的人全是業界精英,個個都超級強悍。在這個所謂的高級圈子裡,自己並沒有任何過人之處,只不過是 just another analyst 而已。在高級圈子裡拼的頭破血流,最後也只能混到給台灣人整理數據而已。莫然回首,發現當年的血氣方剛、年少時的無限夢想,進化成了一身肥胖的贅肉。這個時候,有個旁觀者說:“升級到頭了,該降級了”

當一個社會瘋狂鼓吹快節奏的時候,一定需要有人來宣揚慢生活;當全社會跟打了雞血似的吹捧升級的時候,一定需要有人來說說降級論。

IT 青年們喜歡打遊戲,喜歡升級。他們的人生也和遊戲一樣,沉醉於不停的升級中,不僅喜歡升級自己手上的技術,把 MySql 改成 MongoDB,把 Apache 升級為 Nginx,在 Mac 上裝 Ubuntu,Ubuntu 裡再裝個虛擬機去跑 Mac OS。。。IT 青年們也喜歡升級自己的人生,從程序員升級到項目經理,再升級到技術總監或產品總監,再升級到合夥人。。。

在不斷追求升級的過程中,所面臨的一個很大事實是:當一個人從 A 剛升級到 A+級的時候,其實這個人的能力層級依然只是 A 的層級,還未勝任 A+的層級,他必須要到 A+的後期,才可以勝任 A+。就好像一個高中生,高考完之後,雖然理論上已經屬於大學生了,但是他的實際能力依然只是高三畢業的水平,除非他全部 pass 了大一的期末考試。同樣的道理,這個世界上有很多人的身份和稱謂,都是在描述“未來的自己”,而不是現在的自己。當你從銷售員升級為銷售經理的時候,你自我感覺很好:“我現在是銷售經理了”,但是這個時候,你並未通過公司對你作為銷售經理這一年的工作成果的考核,你只是一個“未來可能是合格的銷售經理”的前身。如果年終考核你失敗了,那麼這一年最準確的描述是:一個銷售員,佔了整整一年銷售經理的位子,最後失敗了。而且這一年一定會過的很累,因為通過考核的其他銷售經理,才是真正勝任這個層級的人,跟一幫真正屬於這個圈子的人廝殺,就好像拳擊館里當陪練的小角色,去和泰森比了一年的武,怎麼可能不累呢?

當我 07 年進入互聯網行業的時候,就是那個拳擊館裡陪練的小角色,我被迫去跟全國各地的泰森比拼,結果累的半死。後來我開始反思最初的目標,為什麼要在自己身上掛一個“拳擊高手”的招牌,被那麼多泰森追著打?我把這塊招牌卸了,找個完全沒練武的人去比拼,不是更容易贏麼?於是果斷照做,去找了一個沒人懂拳擊的小鄉村,做了純英文的 Tucia.com (需翻牆),只做國外的業務。在那個地方,作為一個知名武館的拳擊小陪練,我成了村子裡拳擊技術最高超的人,受人仰慕,還開武館教人拳擊,活的非常滋潤,而且在教人拳擊的過程中,自己的拳術也比以前提高了很多,發展出一套屬於自己的拳法,我雖然進不了泰森們的大圈子,但他們也進不了我的小圈子。

關於圈子,有一個很赤裸裸的現實:不會是你進入圈子,只能是圈子進入你。很多人會四處找關係,“幫我介紹給 xxx 吧,我想進入你們的圈子”,這樣的人是永遠進不去這個圈子的,因為圈子的天性是,永遠追求更高一個層級的人。而我們的大部分人,其實都在以低一級的屬性,佔著更高一級的位子,徘徊在更高一級的圈子邊緣,與更高一級的人競爭,幻想著自己可以升級到那個圈子裡去。也許永遠進不去,悲催的努力一輩子;也許運氣好,某一天真的進入這個圈子了,但那個時候又會有下一個目標,希望進入更高級的圈子,這是一場沒有終點的戰鬥。永遠的追求升級,永遠的累。

有沒有想過降級呢?

如果一個來自微軟的高級工程師,辭職去一個養豬場做開放平台經理,那麼他的到來不僅會讓養豬圈感到無比榮幸,更是意味著,利用他在 IT 界訓練出來的高效工作方式和邏輯思維能力,他可以掀起一場養豬行業的革命,使得 20 年後才會出現的人性、高效、開放、協作、健康的養殖方式提前到達。在這場革命中,他會活的非常有價值。這種價值,在原先的圈子裡,是完全體驗不到的,因為他此前的所有工作,只是在滿身瘡痍的 Windows 系統上不停的推升級檔,無論打多少都逃不開產品衰落、被人鄙視的命運。

很多人的命運,都像是上面那個微軟工程師。只需要降級,就能創造更大的價值,也能獲得更大的滿足。那為什麼不呢?為什麼要死死抱著那個所謂的“高級職業”不放呢?

去年我曾犯賤去趟了行動網路的渾水,做了個手機 App,剛開始的時候感覺很高級,但很快,鋪天蓋地的競爭對手就出現了,我又發現自己陷入了 07 年一樣的場景:作為一個小小陪練,我他媽的又被一幫泰森們給圍住了。當泰森中的戰鬥機—微信,變得無比牛逼之後,我就知道,戰勝這群泰森是絕對不可能的事情了。於是我再次投靠了“降級論”,把自己從牛逼哄哄的行動網路行業,降級到了一個被人不齒的低級項目:Tucia Baby

這個項目雖然是傳統行業,但是我們基本上是按照互聯網產品的思路去做的,除了拍攝需要來店里以外,其他一切,包括營銷、預約、客服、後期、選片、取片、客戶關係等,所有環節都放在網絡上,尤其是微博(@tuciababy 官網)。當然,最重要的是,作為一個腦殘的果粉,我按照 iPhone 的做工去要求每一張作品,必須達到我們能力可以做到的最好水準,不計成本的最好水準,才允許送給客戶。正式接客不到兩個月時間,雖然還遠未達到成功,但目前已做到每天都有客戶訂單,財務上已實現盈利,未來相信一定會比大部分 App 開發者更光明。(ps: 我們沒有請公務員吃飯喝酒泡桑拿,也沒有塞錢給任何政府機關。當你的產品真的用心做到很好的時候,其實你不需要討好任何人的。)

這個項目讓我沉思了很久:07 年我曾把一個純純的 web2.0 網站做到了 alexa 中國區前 1000 名(如有質疑,請查詢 2010 年附近的 tucia.com 排名),結果一路虧損,到最 後只剩下一個員工;11 年我把那個純純的 App 做到蘋果官方推薦免費榜第一位(如有質疑,請看 點此看截圖),那段時間每天四五千 iPhone 安裝量,結果一路燒錢,到最後瀕臨關閉;而如今,我只需把自己從純純的互聯網降級下來,做一些看起來有些“低級”的項目,居然就能立即實現收支平衡。

除此以外,我還發現一個現象,中國消費者在與奸商們的長期鬥爭中,已經培養出了一種非常苦 B 的品質:只要不被坑,他就謝天謝地。如果商家嚴格做到了承諾的每一件事情,客戶就會感動的淚如泉湧。如果商家不僅做到了所有承諾的事情,還很貼心的提供了一些額外的服務(比如我們給每位客戶贈送非常好吃的櫻桃和進口巧克力作為甜點),那麼客戶就會激動的哭天喊地、奔走相告,推薦給他認識的每一個人。

其實這片骯髒的國土,就是上天賜予 IT 青年們的最好機會。

在一個不會練武的村子裡,只要你會打兩拳,你就是拳術最厲害的人;在一個沒有服務意識、忽視產品質量的土地上,只要你用心做服務,用最高的標準去要求自己,你就會成為這塊土地上最出色的商家;在一個沒有現代管理意識,不懂網絡、不懂微博、不懂用戶體驗、不懂口碑傳播的粗獷社會裡,你只需要把之前花在 IT 產品上的心思的 10% 拿過來用,就可以秒殺一切天朝對手。

所以,

IT 青年們,當你在為網站的轉化率苦苦思索的時候,當你在為 App 的活躍度輾轉反側的時候,當你在為融資計劃苦苦哀求各界大佬引薦的時候,也許犯了一個錯誤,也許你們的腦子最值得閃光的地方,不是去悲催的 IT 界當炮灰,而應該是去按摩界、餐飲界、燒烤界、早餐界、理髮界、送花界、紡織界、成人用品界、個人護理界、汽車修理界。。。。與 IT 界相比,這些行業的確無比低級,他們的老闆連 QQ 都會發音成“摳摳”,他們的員工一輩子都沒用過 Email;跟他們解釋什麼是 SEO,什麼是用戶體驗,什麼是數據挖掘,他們會在聽你說完之前就開槍自殺掉。正是因為如此,這些行業才是如此的不堪一擊。正是因為如此,當智商高達 147 的 IT 青年還在為 3k 薪水拼命、而智商不到 50 的燒烤店老闆正坐在 porsche 裡玩著前面那位青年開發的 App 的時候,我就忍不住仰望星空。

這些原始而純粹的行業,正在等待 IT 精英們的降級,如同蒲公英一般的傘兵,在黑夜裡從天而降,長驅直入,用最智慧的產品、最優質的服務拯救這些早就該死的行業,屌絲的生命將會綻放出銀色的羽翼,無比豐滿,無比性感。

文章來源:Howard's Startup Game @meditic

作者微博:@meditic


為什麼毛小孩這麼愛吃法米納?獨特四道關鍵生產程序打造新鮮美味

同樣是寵物食品,為什麼有的能讓寶貝百吃不膩,有的卻讓毛孩無比嫌棄?毛孩和人一樣,都喜歡新鮮美味的食物,但要做出新鮮美味又營養健康的飼料,過程可沒這麼簡單,讓我們一起來了解吧!
評論
Photo Credit:TNL Brand Studio
評論

同樣是寵物食品,為什麼有的能讓寶貝百吃不膩,有的卻讓毛孩無比嫌棄?除了食材選用的品質、產地,配方食譜的完整性,更關鍵的是-製作過程!毛孩和人一樣,都喜歡新鮮美味的食物,但要做出新鮮美味又營養健康的飼料,過程可沒這麼簡單,讓我們一起來了解吧!

你知道嗎?飼料的生產過程中,每道加工程序都會影響飼料的品質與適口性,義大利法米納為了提供全球毛孩家長最頂尖的寵物食品,禮聘多位獸醫師和動物營養師組成專業團隊,以超過 50 年豐富的生產經驗,針對原料、配方、技術等各環節進行深入研究,用最高標準的流程確保法米納生產的每一顆飼料都兼具新鮮美味與營養均衡。

首先,法米納從原料要求就遠高過其他品牌:嚴選新鮮優質的原肉塊,超過八種主要肉源,例如義大利放山雞肉、義大利放牧野豬肉、紐西蘭放牧草飼羊肉、北海深海魚肉(鯡魚、鱈魚等)、歐洲鹿肉、歐洲鵪鶉肉、歐洲鴨肉,不使用成本較低、營養價值較差的肉粉、次級原料(例如肉類副產品)、豆類或豆類蛋白來拉高蛋白質比例;亦選用產地直送的現採蔬果,例如石榴、蘋果、甜橙、藍莓、菠菜、胡蘿蔔、豌豆等,增加天然維生素、礦物質的來源;不使用基因改造原料,更不加入人工防腐劑;飼料中添加富含 Omega-3 的天然優質魚油,讓毛孩的毛髮更加明亮有光澤。

在配方上更是有動物性蛋白質高達 98% 的頂級無穀系列、選用低升糖指數的斯佩爾特小麥的低穀系列、Omega-3 脂肪酸含量最高的海洋系列、高纖抗氧化的南瓜無穀系列、加強腸胃、皮毛、體態、泌尿道保健的藜麥無穀機能系列,以及世界第一支以新鮮原肉塊製作、科學實證功效的獸醫處方系列等六大系列,供全球各地犬貓家長選擇。

除了選用優良的食材,調製專業的配方,更需要優秀的製程。法米納寵物食品出類拔萃的關鍵就是獨特的四道生產程序:「雙螺桿擠出技術」、「真空鍍膜技術」、「充氮調氣技術」、「即時生產」,有效大幅提升飼料的營養價值,也讓飼料變得更加美味可口。

Photo Credit:TNL Brand Studio

製作飼料一開始,食材原料會被送入擠壓機內,在高溫高壓環境下混合並加熱煮熟,接著從擠壓機模孔中擠出成型。擠壓的製程中,法米納使用「雙螺桿擠出技術」,讓原料中的澱粉糊化更加均勻,做出來的飼料顆粒更加緊實、細緻,更容易被消化,相較於一般使用單螺桿擠出機,法米納烘烤出來的飼料消化率提升 25%,吃到肚子裡的營養更有效被吸收。

Photo Credit:TNL Brand Studio

一般飼料在製作時,僅將油脂、維生素,與其他原料直接混合進入擠出機內加熱煮熟,營養容易受到破壞;但法米納的「真空鍍膜技術」則是把飼料內的空氣抽取出來,呈現負壓狀態,再將油脂與維生素均勻包裹在飼料表面,當壓力回復至正常大氣壓力時,氣壓會讓油脂與維生素均勻地滲進飼料裡面,不僅提升飼料的營養價值,更增加飼料的適口性。

Photo Credit:TNL Brand Studio

接著,透過「充氮調氣技術」,灌入氮氣取代包裝裡原有的空氣,避免飼料受到氧化變質;最後,為了提供毛小孩最新鮮優質的天然糧,法米納推出「即時生產政策」,也就是工廠接單之後才開始進行生產,因此法米納寵物食品的新鮮程度更高於其他市售飼料。

Photo Credit:TNL Brand Studio

為了確實且嚴格控管品質,法米納從食材的來源地、生產程序,到自主增加的微生物與化學分析項目,皆提供完整的追蹤流程,且每一批產品都會留一份樣品儲存至少兩年,如此高規格生產要求,法米納獲得 ISO9001(品質管理系統)、ISO45001(職業衛生安全管理系統)、ISO22000(食品安全管理系統)、HACCP(食品安全管制系統)等多項國際認證。

此外,法米納更與義大利拿坡里費德里克二世大學合作無殘忍動物實驗(Cruelty  Free Research)的發展研究,所有配方生產與測試過程中使用的實驗動物,皆是收集臨床上原本就生病的動物,並經過獸醫與飼主同意及監督進行實驗,有別於較不人道的一般動物實驗,是將健康動物強制誘發疾病後再進行實驗測試。

Photo Credit:TNL Brand Studio

法米納無論在天然原料、營養配方、專業製程、嚴格品管,或是創新研發、科學驗證,每一道環節都極其用心,因此受到國際各大知名寵物食品評論網站的高度評價與獲獎肯定,尤其獲得 Dog Food Advisior(DFA)五星最高分評鑑,The Whole Dog Journal(WDJ)每年最佳推薦品牌也都榜上有名。

魔鬼藏在細節裡,看似簡單的寵物食品,品質優劣可是大有學問!法米納的嚴格要求與用心追求,讓旗下的產品擁有最優秀的品質、最佳的適口性與風味、最好的營養價值,讓毛孩爸媽不用煩惱寵物食品五花八門的選擇就能輕鬆照顧好毛孩飲食與健康。還等什麼?現在開始就選擇法米納天然糧!

法米納官方網站

Photo Credit:TNL Brand Studio